لذلك ، قمت للتو بإعداد فريقك على Microsoft Teams ، وأنت تحاول الآن تخصيص الإعدادات. لكن يقول Teams إنه ما زال يقوم بإعداد فريقك.
نتيجة لذلك ، لا يمكنك تغيير صورة الفريق أو القيام بأي شيء باستخدام خيار إدارة الفريق. يظهر هذا الخطأ عادةً عندما تحاول إضافة صورة فريق جديدة أو الحصول على عنوان بريد إلكتروني على القناة.
وبشكل أكثر تحديدًا ، تقرأ رسالة الخطأ المنبثقة كما يلي:ما زلنا نقوم بإعداد فريقك ، يمكنك تغيير صورتك عندما ننتهي‘. أو يمكنك أيضًا الحصول على النسخة القصيرة من الخطأ:ما زلنا نقوم بإعداد فريقك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.‘
لسوء الحظ ، استمر هذا الخطأ بعد أيام من قيام المستخدمين بإعداد فرقهم.
أصلح خطأ Microsoft Teams "ما زلنا نعد فريقك"
ملاحظة مهمة: في بعض الأحيان ، يحدث تأخير في النشر لمدة 24 ساعة إذا كنت قد أنشأت فريقك للتو. لذا انتظر بصبر وحاول مرة أخرى لاحقًا.
استخدم إصدار الويب من Teams
اذهب إلى https://teams.microsoft.com/ وحاول تغيير صورة الفريق من إصدار الويب الخاص بـ Teams. نفس الشيء صالح لأي إجراء أدى إلى ظهور رسالة الخطأ. حاول معرفة ما إذا كان من الممكن تعديل إعدادات فريقك من Teams. Microsoft.com.
- حدد فريقك ثم انقر فوق إعدادات أيقونة.
- ثم انقر فوق صورة الفريق.
- يختار تغيير الصورة. تحقق مما إذا كان يمكنك إضافة الصورة الجديدة.
ربما يكون هناك خلل مؤقت في مكان ما يؤثر فقط على عميل Teams.
استخدم أدوات المطور في المستعرض
لاحظ بعض مستخدمي Microsoft Teams المتميزين حدوث هذا الخطأ بسبب خطأ في واجهة مستخدم HTML / JavaScript من جانب عميل Teams. ووجدوا أيضًا حلاً لإصلاحها.
تم إنشاء Microsoft Teams على منصة Electron. بمعنى آخر ، يتم نشر جميع التغييرات التي تجريها في عميل الويب بسرعة إلى عميل سطح المكتب. هذا ما عليك القيام به.
- قم بتشغيل المستعرض الخاص بك ، وانتقل إلى https://teams.microsoft.com/.
- قم بتسجيل الدخول وانقر فوق تغيير الصورة الخيار (كما هو موضح أعلاه).
- الآن ، افتح أدوات المطور بالمتصفح. يجب أن يكون عرض HTML مرئيًا الآن.
- ملحوظة: إذا كنت تستخدم Chrome ، فانقر على القائمة ، وحدد أدوات أكثر، ثم انقر فوق ادوات المطورين.
- ثم حدد موقع وإزالة إبطال السمة من تحميل الصورة و ال يحفظ أزرار. افعل الشيء نفسه مع العناصر الأصلية.
إذا لم تكن مرتاحًا لاستخدام أدوات المطور ، فاطلب من المستخدم البارع في التكنولوجيا مساعدتك. غالبًا ما يتم تصغير النص. لذلك ، مطلوب معرفة أساسية بـ HTML. ال معاق السمة غالبًا ما تكون مخفية.
على أي حال ، يتم إزالة ملف معاق يجب أن تؤدي سمات الزرين إلى الحيلة.
تحديث الفرق
تحقق مما إذا كنت بحاجة إلى تحديث عميل Teams. ربما فشل التطبيق في تثبيت آخر التحديثات تلقائيًا. انقر على صورة حسابك وحدد تحقق من وجود تحديثات.
أنشئ فريقًا جديدًا
إذا استمر ظهور الخطأ نفسه ، فحاول إنشاء فريق جديد. هذه المرة ، قم بإنشاء الفريق عبر الويب. انتظر 5 دقائق حتى تسري التغييرات بشكل كامل على الخوادم. ثم قم بتنفيذ الإجراء الذي تسبب في حدوث الخطأ في البداية.
إضافة مالك جديد
قال مستخدمون آخرون إنهم تمكنوا من حل هذه المشكلة عن طريق إضافة مالك جديد إلى الفريق. فيما يلي الخطوات التي يجب اتباعها:
- أضف مالكًا جديدًا إلى فريقك.
- اطلب منهم تحميل صورة الفريق أو تكرار الإجراء الذي تسبب في حدوث الخطأ. استخدم كل من تطبيق Teams وعميل الويب.
- قم بإزالة المالك بعد إكمال الإجراء بنجاح.
استخدم بوويرشيل
يمكنك تعديل العديد من إعدادات Teams باستخدام PowerShell.
- قم بتشغيل PowerShell باستخدام حقوق المسؤول.
- ثم أدخل Set-Teampicture أمر. لا تنس تحديد GroupID ومسار الصورة.
سيعيد PowerShell الأمر على الفور. ومع ذلك ، قد تحتاج Microsoft Teams ما يصل إلى ساعة لعكس التغييرات. لمزيد من المعلومات ، تحقق صفحة الدعم هذه من مايكروسوفت.
تحقق من عنوان SMTP
إذا قالت Microsoft Teams أنها لا تزال تقوم بإعداد الفريق عندما تحاول الحصول على عنوان البريد الإلكتروني على قناتك ، فتحقق من عنوان SMTP الخاص بك. تأكد من ضبطه على القيمة الصحيحة.
هذه في الواقع قضية مزعجة جدا. الخطأ يمنعك من إنشاء عنوان بريد إلكتروني لقناتك.
إذا لم ينجح شيء ، يمكنك إعادة تثبيت Teams أو الاتصال بدعم Microsoft.