قد تفشل مزامنة دفاتر ملاحظات OneNote أحيانًا. واحدة من أكثر المشاكل شيوعًا هي عندما يكون الخادم مشغولاً. ولكن قد يستمر OneNote في إظهار "الخادم مشغول"خطأ حتى لو كانت عملية المزامنة ناجحة.
هذا لأن هذا الخطأ ينبثق عادةً عند تخزين دفاتر الملاحظات في SharePoint أو SharePoint Online أو OneDrive for Business. لذلك ، قد يظهر الخطأ حتى إذا اكتملت المزامنة بنجاح. في هذه الحالة ، يشير في الواقع إلى مشكلة مصادقة بدلاً من مشكلة مزامنة.
فشل إصلاح مزامنة OneNote لأن الخادم مشغول
تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
بمجرد تسجيل الخروج من حسابك ، يمكنك تحديث اتصال الكمبيوتر بخوادم OneNote. انتظر دقيقة أو دقيقتين ثم سجل الدخول مرة أخرى. افتح الكمبيوتر الدفتري الخاص بك وتحقق مما إذا كان خطأ الخادم قد اختفى.
استخدم OneNote Web Version
بدلاً من ذلك ، تحقق من استمرار الخطأ في ملف إصدار الويب من OneNote. إذا تمكنت من مزامنة دفتر ملاحظاتك باستخدام إصدار الويب ، فإن المشكلة قد تم حلها في منتصف الطريق.
افتح دفتر ملاحظات جديد
انسخ محتوى دفتر الملاحظات الذي فشل في مزامنته والصقه في دفتر ملاحظات جديد. تحقق مما إذا كنت لا تزال تتلقى الخطأ "الخادم مشغول". نأمل أن تكون عملية المزامنة ناجحة الآن.
أغلق البرامج الأخرى ومكتب الإصلاح
إذا كانت البرامج والعمليات الأخرى تعمل في الخلفية ، فأغلقها وتحقق من استمرار المشكلة. قد تتداخل بعض برامج الخلفية مع OneNote.
ثم قم بإصلاح حزمة Office للتأكد من عدم تلف ملفات التثبيت. قم بتشغيل ملف لوحة التحكم، اذهب إلى برامج و مميزات، وحدد Office 365 ، ثم اضغط على ملف يتغيرون زر. في النافذة الجديدة ، تحقق من إصلاح سريع اختيار. 
أعد تشغيل الكمبيوتر وتحقق مما إذا كان الخادم لا يزال مشغولاً.
احذف ذاكرة التخزين المؤقت
قد يتم أيضًا تشغيل مشكلات المصادقة المقنعة على أنها أخطاء مزامنة بسبب الخوادم المشغولة بواسطة ذاكرة التخزين المؤقت المحلية لـ OneNote.
- انسخ ملفاتك احتياطيًا ثم امسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- نوع ٪معلومات التطبيق٪ في شريط بحث Windows واضغط على Enter.
- ثم انتقل إلى C: \ Users \ UserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ OneNote \ 16.0.
- افتح المجلد ، واحذف جميع الملفات من مجلد ذاكرة التخزين المؤقت.
- أعد تشغيل OneNote.
أعد تثبيت OneNote
إذا كان هناك خطأ ما في ملفات تثبيت OneNote ، فيجب أن يؤدي تنزيل نسخة حديثة إلى حل المشكلة.
- اذهب إلى إعدادات → تطبيقات → التطبيقات والميزات.
- قم بالتمرير لأسفل إلى OneNote واضغط على ملف الغاء التثبيت زر.
- أعد تشغيل الكمبيوتر و تنزيل التطبيق من متجر Microsoft.
أخبرنا بالطريقة التي ساعدتك في إصلاح خطأ OneNote المزعج "الخادم مشغول".