قد يكون عدم القدرة على تسجيل الدخول إلى حسابك في Office 365 أمرًا مزعجًا حقًا ، خاصة إذا كنت تتلقى أيضًا رمز الخطأ 700003: "هناك خطأ ما
لقد حذفت مؤسستك هذا الجهاز. لإصلاح ذلك ، اتصل بمسؤول النظام وأدخل رمز الخطأ 700003 ′.
كيفية إصلاح خطأ Office 365 700003
1. استخدم Office 365 عبر الإنترنت
إذا كنت حقًا بحاجة إلى استخدام حساب Office 365 الخاص بك ولم يكن لديك الوقت الكافي لمحاولة استكشاف هذه المشكلة وإصلاحها ، يمكنك الوصول إلى Word أو Excel عبر الإنترنت.
يمنع رمز الخطأ 700003 تطبيقات Office من العمل على سطح المكتب ، ولكن كل شيء يجب أن يعمل بشكل جيد عبر الإنترنت.
2. افصل الحساب المشكل
يعد فصل الحساب الذي تسبب في حدوث الخطأ 70003 حلاً سريعًا آخر يمكن أن يحل هذه المشكلة.
- افتح ال إعدادات تطبيق
- اذهب إلى حسابات
- يختار الوصول إلى العمل أو المدرسة
- ابحث عن الحساب الذي لا يمكنك استخدامه وحدده قطع الاتصال
- انتظر حتى يتم فصل الحساب
- حاول تسجيل الدخول إلى Office مرة أخرى باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور العاديين.
3. احذف الحساب الذي به إشكالية
إذا لم ينجح فصل الحساب ، يمكنك محاولة حذفه من جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- قم بتشغيل ملف إعدادات تطبيق
- انتقل إلى حسابات
- حدد ملف الوصول إلى العمل أو المدرسة اختيار
- احذف الحساب
- قم بتسجيل الدخول إلى ملف تعريف Outlook الخاص بك مرة أخرى.
4. قم بإزالة الجهاز تمامًا
هذا الحل معقد. استخدمه فقط إذا كنت مستخدمًا متقدمًا أو مسؤول تكنولوجيا المعلومات.
- تعطيل نهج المجموعة للتسجيل التلقائي للجهاز.
- إذا تم تكوين الإعداد المعني بالفعل في بيئتك ، فيجب أن تجده على الجهاز. إذا لم يكن الإدخال متاحًا ، فهذا يعني أنه لم تتم تهيئته على جهازك ولن تحتاج إلى فعل أي شيء.
- تحميل أداة Psexec واستخرجه إلى مجلد PSTools
- قم بتشغيل موجه الأوامر كمسؤول
- افتح مجلد PSexec
- قم بتشغيل psexec -sid cmd.exe أمر
- سيظهر موجه أوامر جديد على الشاشة (في سياق النظام)
- لإلغاء تسجيل الجهاز ، قم بتشغيل dsregcmd / إجازة أمر
- أعد تشغيل جهازك
- تحقق من حالة جهازك باستخدام dsregcmd / الحالة.
5. قم بإزالة الحساب والجهاز
هذا الحل هو نوع من الهجين بين الحلين الثالث والرابع. بالنسبة لبعض المستخدمين ، لم ينجح استخدام الحلول المعنية بشكل فردي. لكنهم تمكنوا من حل المشكلة بعد الجمع بين الخطوات من كلتا الطريقتين.
إليك ما عليك القيام به:
- انتقل إلى الإعدادات → الحسابات → الوصول إلى العمل أو المدرسة وإزالة الحساب
- قم بتشغيل موجه الأوامر أو PowerShell كمسؤول
- دخول dsregcmd / إجازة أمر
- دخول dsregcmd / الحالة للتأكد من أن الجهاز لم يعد يظهر مدرجًا ضمن Azure AD
- قم بتسجيل الجهاز المشكل مرة أخرى.
دعنا نعرف أي حل يناسبك.