عند محاولة فتح ملف مرفق في Microsoft Outlook ، يظهر خطأ:
لا يمكن إنشاء ملف: اسم الملف. انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد الذي تريد إنشاء الملف فيه ، ثم انقر فوق خصائص من القائمة المختصرة للتحقق من الأذونات الممنوحة لك للمجلد.
تحدث هذه المشكلة عادةً عندما يتعذر على Outlook الوصول إلى الملف المؤقت المرتبط بالملف. لحل هذه المشكلة ، جرب الخطوات التالية.
- امسك ال مفتاح Windows، ثم اضغط "ص"لإظهار مربع الحوار" تشغيل ".
- نوع "رجديت"، ثم اضغط "يدخل“.
- انقر "يحرر” > “تجدواكتب "برنامج OutlookSecureTempFolder“.
- عندما يعثر regedit على الإدخال ، سيخبرك بمكان تخزين ملفات Outlook المؤقتة. سيبدو مشابهًا لواحد مما يلي:
- ج: \ المستخدمون \اسم االمستخدم\ AppData \ Local \ Microsoft \ Windows \ INetCache \ Content. الآفاق\رقم عشوائي\
- ج: \ المستندات والإعدادات \اسم االمستخدم\ الإعدادات المحلية \ ملفات الإنترنت المؤقتة \ OLKرقم عشوائي
- أظهر مستكشف الملفات ، ثم انتقل إلى الموقع في مفتاح التسجيل.
- احذف كافة الملفات الموجودة في هذا المجلد.
- أعد تشغيل Microsoft Outlook وستتمكن من فتح المرفق الخاص بك.