تعد أخطاء تسجيل الدخول من أكثر الأخطاء شيوعًا المشكلات التي تؤثر على مستخدمي OneDrive. عند تشغيل الكمبيوتر أو إعادة تشغيله وتشغيل OneDrive ، ستتم مطالبتك بتسجيل الدخول إلى حسابك. ومع ذلك ، عند إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور ، قد تتلقى أحيانًا رسالة خطأ مفادها "كانت هناك مشكلة في تسجيل دخولك. يرجى المحاولة مرة أخرى بعد بضع دقائق (رمز الخطأ: 0x8004da9a)“. اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لإصلاح هذا الخطأ.
كيف يمكنني إصلاح رمز خطأ OneDrive 0x8004da9a؟
سجّل الدخول إلى OneDrive Online
والخبر السار هو أن أخطاء تسجيل الدخول نادرة ومتباعدة على OneDrive Online. لذلك ، إذا لم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام تطبيق سطح المكتب ، فقم بتشغيل المتصفح ، وافتح علامة تبويب جديدة وانتقل إلى www.onedrive.live.com. تحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك.
قم بتثبيت آخر التحديثات
يجب أن يتم تحديث OneDrive من تلقاء نفسه عندما يكتشف توفر إصدار تطبيق جديد. إذا فشلت تطبيقات Office في التحديث تلقائيًا ، فانقر فوق خيارات التحديث زر ، ثم حدد تحديث الان.
بدلاً من ذلك ، يمكنك البحث يدويًا عن التحديثات.
- قم بتشغيل OneDrive وانتقل إلى المساعدة والإعدادات، ثم حدد إعدادات.
- اضغط على عن علامة التبويب ، انتقل إلى حول Microsoft OneDrive، وانقر فوق ارتباط رقم الإصدار.
- سيقوم التطبيق تلقائيًا بتشغيل صفحة الدعم.
- قارن إصدار OneDrive الحالي لديك بالإصدار الأخير المدرج في صفحة الدعم.
- انقر فوق قم بتنزيل OneDrive لنظام التشغيل Windows لتثبيت أحدث إصدار من تطبيق OneDrive.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإعدادات ، فانتقل مباشرة إلى صفحة دعم Microsoft OneDrive واضغط على خيار التنزيل.
إعادة تعيين OneDrive
- اضغط على شبابيك و ص مفاتيح لفتح نافذة تشغيل جديدة.
- الصق المسار التالي في حقل البحث:
٪ localappdata٪ \ Microsoft \ OneDrive \ onedrive.exe / إعادة تعيين
- إذا تلقيت رسالة خطأ ، فاضغط على موافق وأعد تشغيل OneDrive.
مكتب تصليح
يعد OneDrive جزءًا من حزمة Office. نتيجة لذلك ، يمكن أن تؤثر أي مشكلات تؤثر على ملفات تثبيت Office على OneDrive أيضًا. مكتب الإصلاح وتحقق مما إذا كانت المشكلة قائمة.
- يطلق لوحة التحكم، وانقر فوق البرامج.
- اذهب إلى برامج و مميزات.
- يختار مكتب وضرب يتغيرون زر.
- قم بتشغيل إصلاح سريع الأداة أولاً. قم بتشغيل OneDrive مرة أخرى وتحقق مما إذا كان رمز الخطأ 0x8004da9a قد اختفى.
- إذا استمرت المشكلة ، فقم بتشغيل الإصلاح عبر الإنترنت أداة.
تعطيل تطبيقات الخلفية
- قم بتشغيل ملف مدير المهام، وانقر فوق العمليات التبويب.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق تطبيقات الخلفية التي تريد إغلاقها وتحديدها إنهاء المهمة.
- بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من عدم وجود VPN قيد التشغيل في الخلفية.
- تعطيل جدار الحماية الخاص بك كذلك.
- أغلق جميع البرامج غير الضرورية ، وابدأ تشغيل OneDrive ، وحاول تسجيل الدخول مرة أخرى.
استنتاج
إذا كان رمز الخطأ 0x8004da9a يمنعك من تسجيل الدخول إلى حساب OneDrive الخاص بك ، فتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول إلى OneDrive عبر الإنترنت. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتثبيت آخر تحديثات OneDrive و Windows ، وإعادة تعيين OneDrive. إذا استمرت المشكلة ، فقم بتعطيل جميع تطبيقات الخلفية وإصلاح ملفات تثبيت Office. أي من هذه الحلول يعمل من أجلك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.