إذا كنت تستخدم Netflix على أجهزة iOS الخاصة بك ، فربما تكون قد واجهت الخطأ 10023 من حين لآخر. هناك العديد من الأشكال المختلفة لهذا الخطأ ، وكل منها يشير إلى شيء مختلف.
في هذا الدليل ، سنلقي نظرة على بعض أكثر أخطاء 10023 شيوعًا على Netflix. سنقوم أيضًا بإدراج سلسلة من الطرق المفيدة لتحرّي الخلل وإصلاحه.
كيفية إصلاح Netflix Error 10023 على iOS
كانت هناك مشكلة في هذا التنزيل
أول شيء يجب عليك فعله هو إعادة تشغيل جهاز iPhone الخاص بك. تسمح لك إعادة تشغيل جهاز iOS الخاص بك بالتخلص من أي ملفات مؤقتة قد تحظر اتصال Netflix الخاص بك.
إذا لم يفلح ذلك ، فاتبع طرق تحري الخلل وإصلاحه المدرجة أدناه (بناءً على رمز الخطأ الذي تحصل عليه).
خطأ 10023-1200
يحدث الخطأ 10023-1200 إذا كانت هناك مشكلة في تنزيل الفيديو الخاص بك. يشير هذا عادةً إلى وجود مشكلة في الاتصال بالشبكة في مكان ما.
لذلك ، إذا كان الخطأ 10023-1200 يمنعك من تشغيل مقاطع الفيديو على Netflix ، فحاول تحديث إعدادات التاريخ والوقت.
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية.
- مقبض عام.
- ثم اذهب الى التاريخ والوقت.
- حتى إذا كان التاريخ والوقت صحيحين ، فاضبطهما مرة أخرى عن طريق تبديل ملف اضبط تلقائيًا المجال ل تشغيل.
خطأ 10023-5009
من المفترض أن يساعدك تسجيل الخروج من Netflix ثم تسجيل الدخول مرة أخرى في التخلص من هذا الخطأ.
- قم بتشغيل Netflix.
- مقبض مظهر (الزاوية اليمنى). أو اضغط أكثر إذا كانت قائمة الملفات الشخصية غير مرئية.
- يختار خروج.
- أعد تشغيل جهاز iOS الخاص بك.
- قم بتسجيل الدخول مرة أخرى وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.
خطأ 10023-10008
يحدث رمز الخطأ هذا عادةً إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالشبكة تمنعك من الاتصال بخوادم Netflix.
اذهب إلى إعدادات وتمكين وضع الطيران. اترك هاتفك هكذا لمدة دقيقتين. ثم أعد تشغيله.
قم بتمكين البيانات الخلوية وتحقق مما إذا كان يمكنك الآن الوصول إلى Netflix دون الحصول على أي أخطاء. أو قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك باتصال لاسلكي واختبره مرة أخرى.
إذا لم يكن هناك خطأ عند استخدام اتصال لاسلكي ، فقد تحتاج إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال. ربما لا تستخدم الإعدادات الصحيحة.
يمكنك استخدام نفس الأساليب لإصلاح خطأ 10023-997.
في بعض الأحيان ، قد تحتاج إلى متابعة جميع طرق استكشاف الأخطاء وإصلاحها المذكورة أعلاه لإصلاح الخطأ 10023. لذلك ، إذا لم تنجح الطريقة الأولى ، فانتقل إلى الطريقة التالية.