IPhone أو iPad عالق على شاشة سوداء وعجلة دوارة

في بعض الأحيان ، يتجمد جهاز Apple iPad ويبدو أنه ميت ولا يظهر سوى شاشة سوداء. تكون الشاشة أحيانًا مصحوبة بعجلة دوارة. يمكنك عادةً حل هذه المشكلة عن طريق إعادة ضبط الجهاز باستخدام هذه الخطوات.

الإصلاح 1 - فرض إعادة التعيين

في الأجهزة الأحدث ، اضغط على زر "اخفض الصوت" و "الصفحة الرئيسية"معًا. يجب إيقاف تشغيل الجهاز. قد تضطر إلى تجربتها عدة مرات حتى تعمل. قد تضطر أيضًا إلى الضغط مع الاستمرار على كلا الزرين لمدة 20 ثانية تقريبًا.

للأجهزة الأقدم ، اضغط مع الاستمرار على زر "قوة" و "الصفحة الرئيسية”في وقت واحد لمدة 15 ثانية تقريبًا.

يجب على الجهاز بعد ذلك إظهار شعار Apple وإعادة التشغيل.

الإصلاح 2 - استعادة

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه ، فجرّب ما يلي:

  1. من جهاز كمبيوتر ، انتقل إلى موقع iCould.
  2. يختار "ابحث عن iPhone” > “الأجهزة"> iPhone الخاص بك>"إزالة من الحساب“.
  3. قم بتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB ، ثم ابدأ تشغيل iTunes.
  4. حدد رمز iPhone في iTunes ، الموجود في الزاوية العلوية اليمنى.
  5. يختار "ملخص” > “اعادة ضبط الايفون…“.
  6. اتبع الخطوات لاستعادة جهاز iPhone الخاص بك.

تعمل هذه الخطوات في معظم الأحيان. إذا استمر عدم استجابة الجهاز بعد هذه الخطوات ، فقد تحتاج إلى البحث

خدمة من Apple.