تطبيقات المراسلة والصوت عبر IP مثل ال WhatsAppأو Signal أو برقية من بين مستخدمي Android. لكن ال رسائل نصية قديمة جيدة لم يمت بعد. لا يزال العديد من الأشخاص يستخدمونها ، خاصةً عندما يواجهون مشاكل في الشبكة.
حسنًا ، قد يعرض جهاز Android أحيانًا رسالة غامضة "انتهت صلاحية الرسالة أو غير متوفرة"عند محاولة التحقق من رسائلك النصية. إذا كنت تواجه هذه المشكلة على جهاز ون بلس، اتبع حلول استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه.
كيف يمكنني التخلص من "انتهاء صلاحية الرسالة أو عدم توفرها"؟
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل
سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق إلى مسح أي ملفات مؤقتة قد تمنع تطبيق الرسائل من عرض الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة الحديثة.
- انتقل إلى إعدادات، تحديد التطبيقات والإشعارات.
- ثم اضغط رسائل، وتذهب إلى التخزين وذاكرة التخزين المؤقت.
- مقبض مسح ذاكرة التخزين المؤقت. تحقق مما إذا كانت المشكلة لا تزال قائمة ، وإذا حدث ذلك ، فاضغط على ملف امسح البيانات الخيار كذلك.
- اخرج من جميع تطبيقاتك وأعد تشغيل جهازك وأعد فحص رسائلك النصية.
استبدل بطاقة SIM
أكد العديد من المستخدمين أنهم حلوا هذه المشكلة عن طريق استبدال بطاقات SIM الخاصة بهم. إذا كانت بطاقة قديمة ، فربما تعرضت للتلف ولا يمكن لجهاز OnePlus الخاص بك
تحقق من إعدادات APN الخاصة بك
افحص إعدادات APN وتأكد من أنك تستخدم الإعدادات التي يوصي بها مشغل شبكة الجوال. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحة دعم مشغل شبكة الجوال.
- صفحة دعم Verizon APN.
- إعدادات AT&T APN.
بدلاً من ذلك ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم مشغل شبكة الجوال للحصول على مزيد من المساعدة.
تمكين تنزيل MMS أثناء التجوال
قال مستخدمون آخرون إن تمكين التنزيل التلقائي لرسائل الوسائط المتعددة MMS أثناء التجوال كان بمثابة الحيلة بالنسبة لهم.
- لذا ، قم بتشغيل تطبيق الرسائل ، وانتقل إلى إعدادات.
- ثم قم بتمكين تنزيل تلقائي لرسائل الوسائط المتعددة أثناء التجوال اختيار. في بعض طرز OnePlus ، سيتعين عليك ذلك استرداد تلقائي لرسائل الوسائط المتعددة أثناء التجوال.
- تحقق مما إذا كان يمكنك الآن تلقي الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة.
إعادة تعيين هاتف OnePlus الخاص بك
إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى إعدادات، تحديد نظام، واضغط على خيارات إعادة تعيين. حاول إعادة ضبط إعدادات WiFi والجوال والبلوتوث أولاً وتحقق من النتائج. ثم اضغط إعادة تعيين تفضيلات التطبيق وتحقق مما إذا كان تطبيق الرسائل يعمل بشكل صحيح.
كحل أخير ، قم بإجراء إعادة ضبط المصنع. ضع في اعتبارك أن هذا الإجراء سيؤدي إلى مسح جميع البيانات المخزنة على جهازك. لا تنسى النسخ الاحتياطي للبيانات الهامة قبل إعادة ضبط جهازك.
استنتاج
إذا كان "انتهت صلاحية الرسالة ، أو أنها غير متوفرة"خطأ يمنعك من قراءة رسائلك النصية أو رسائل الوسائط المتعددة ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل وأعد تشغيل هاتفك. بالإضافة إلى ذلك ، انتقل إلى صفحة دعم مشغل شبكة الجوال وتأكد من أنك تستخدم إعدادات APN الصحيحة. إذا استمرت المشكلة ، فأعد ضبط جهازك.
كم مرة تحصل على "انتهت صلاحية الرسالة أو غير متوفرة"خطأ على جهاز OnePlus الخاص بك؟ هل وجدت حلولًا أخرى لإصلاح هذه المشكلة؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.