قد يعرض Plex أحيانًا أخطاء مختلفة عند محاولة تشغيل مقطع فيديو. على سبيل المثال ، تقرأ إحدى رسائل الخطأ الأكثر شيوعًا كما يلي: "حدث خطأ أثناء محاولة تشغيل هذا الفيديو. " تكمن المشكلة في استمرار الخطأ حتى بعد إعادة تشغيل التطبيق. دعنا نرى ما يمكنك فعله لتحرّي هذه المشكلة وإصلاحها.
كيفية إصلاح أخطاء تشغيل الفيديو على Plex
تشغيل مقاطع فيديو أصغر
بادئ ذي بدء ، تأكد من تحديث Plex Media Server والتطبيق إلى أحدث الإصدارات. إذا ظهر لك هذا الخطأ على جهاز Android ، فانتقل إلى إعدادات واختر إعدادات الجودة. ثم قم بتمكين الخيار الذي يسمح لك بتشغيل مقاطع فيديو أصغر.
إذا كنت تواجه مشكلات في النطاق الترددي ، فسيحاول Plex الحفاظ على جودة الفيديو من خلال تشغيل المحتوى كفيديو أصغر حجمًا. ضع في اعتبارك أن تشغيل الفيديو قد يتوقف مؤقتًا من حين لآخر إذا كان الاتصال بطيئًا بشكل مؤلم.
قم بتعديل إعدادات الصوت الخاصة بك
قام المستخدمون الآخرون بإصلاح هذه المشكلة عن طريق تغيير إعدادات الصوت الخاصة بهم. إذا كان الفيلم الخاص بك يحتوي على مسار صوتي PCM 5.1 ، فقم بتحويله إلى DTS 5.1 وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى. إذا استمرت المشكلة ، فحاول التبديل إلى AC3 وتحقق من النتائج. التبديل إلى DTS 5.1 أو AC3 أو أي شيء آخر غير PCM 5.1 كان بمثابة الحيلة للعديد من المستخدمين.
أكد العديد من المستخدمين أن المشكلة اختفت بعد تعطيل عبور الصوت ضبط (الإعدادات → إعدادات متقدمة → لاعب). استخدم هذا الحل أيضًا وتحقق من الحل الأفضل بالنسبة لك.
![إعدادات مرور الصوت من نوع plex](/f/845c45b4d79248ed7291c2906ccfbdd7.jpeg)
حلول إضافية
- اذهب إلى إعدادات، تحديد متقدم وإيقاف المشغل الجديد. العودة إلى المشغل الأصلي عملت للعديد من المستخدمين.
- انتقل إلى إعدادات الحساب ، متقدمة ، وتعطيل الحد الأقصى H264 المستوى. يتيح لك هذا الحل أيضًا الاحتفاظ بالمشغل الافتراضي.
- حاول إيقاف تشغيل الترجمة وتشغيل الفيديو الإشكالي مرة أخرى.
استنتاج
إذا فشل Plex في تشغيل مقاطع الفيديو الخاصة بك ، فقم بتعطيل المشغل الجديد ، بالإضافة إلى إعداد الحد الأقصى لمستوى H264. بالإضافة إلى ذلك ، قم بتشغيل مقاطع فيديو أصغر وقم بتحويل المسارات الصوتية لـ PCM 5.1 إلى DTS 5.1 أو AC3. هل ما زلت تواجه نفس الخطأ؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.