أبلغ العديد من مستخدمي Xbox Series X عن مجموعة متنوعة من المشكلات المتعلقة بوحدة التحكم، بدءًا من محركات الأقراص المعيبة إلى ارتفاع درجة الحرارة وإيقاف التشغيل.
بعد شهرين من الانتظار، تمكن عشاق Xbox أخيرًا من الحصول على أحدث وحدات تحكم Microsoft بالأمس. ومع ذلك، نظرًا لمشكلة غير متوقعة في تسجيل الدخول إلى Xbox Live، لم يتمكن العديد من المشترين من الاستمتاع بوحدات التحكم الجديدة الخاصة بهم في يوم الإطلاق. لحسن الحظ، مايكروسوفت تمكنت من التعافي السريع وإصلاح مشكلة تسجيل الدخول لمعظم المستخدمين في غضون ساعات. ولكن يبدو أن مشكلة تسجيل الدخول ربما كانت مجرد قمة جبل الجليد. يقال إن العديد من مشتري Xbox Series X وXbox Series S يواجهون مشكلات مختلفة في الأجهزة مع وحدات التحكم الخاصة بهم، بدءًا من محركات الأقراص المعيبة للدخان يخرج من فتحة التهوية العلوية.
لقد رصدنا مؤخرًا مقطع فيديو لجهاز Xbox Series X ينبعث منه دخان بشكل كبير من فتحة التهوية العلوية وهو يقوم بجولات على Twitter. نظرًا لأن العديد من التعليقات على الفيديو كانت تصفه بأنه مزيف، فقد قمنا بفحص موقع Xbox الفرعي لمعرفة ما إذا كان أي شخص آخر يواجه مشكلة مماثلة. هناك رصدنا
وظيفة أخرى حول جهاز Xbox Series X المدخن، مع الرابط في التعليقات الذي قادنا إليه موضوع مشكلة أجهزة Xbox Series X هذا. هنالك فيديو آخر لجهاز Xbox Series X وهو يدخن نفسه، على تويتر.
يتضمن موضوع Reddit عدة تقارير للمستخدمين تلقي وحدات DOA Xbox Series X، وحدات ذلك اغلاق تماما وبعد ساعتين فقط من الاستخدام وحدات ارتفاع درجة الحرارة، تلك تبدو وكأنها ثلاجة من الثمانينات، وحتى تلك التي لديها أ محرك الأقراص الخاطئ. على الرغم من أنه ليس من الواضح تمامًا سبب هذه المشكلات، إلا أننا نشك في أن ارتفاع درجة الحرارة قد يكون السبب وراء عمليات إيقاف التشغيل العشوائية.، وفي الحالات السيئة بما فيه الكفاية للدخان. كما البعض وأشار المستخدمون، يمكن أن يُعزى الضجيج العالي في أحد مقاطع الفيديو المرتبطة أعلاه إلى قيام الجهاز بتثبيت لعبة من القرص.
اعتبارًا من الآن، لسنا متأكدين مما إذا كانت هذه المشكلات منتشرة على نطاق واسع كما قد تبدو نظرًا لأن التقارير المذكورة أعلاه لا تمثل سوى مجرد جزء صغير من إجمالي مبيعات Xbox Series X وXbox Series S، ويمكن لوسائل التواصل الاجتماعي أن تلفت الانتباه بشكل غير متناسب إلى عدد قليل فقط حالات. وفي حالة تأثيرها على عدد كبير من وحدات التحكم، نتوقع أن تصدر Microsoft بيانًا رسميًا حول هذه المسألة في الأيام المقبلة.
التحديث 1 الساعة 6:58 مساءً بالتوقيت الشرقي: والعديد من المنافذ مثل مضلع و اكس بوكس كما أشاروا أنفسهم اليوم، فإن وحدات التحكم "المدخنة" من المحتمل أن تكون نتيجة قيام الأشخاص بنفخ دخان السجائر الإلكترونية. لقد قمنا بتحديث تغطيتنا الأولية لمشكلة الأجهزة المزعومة هذه وسنراقب التقارير الإضافية من Microsoft، التي تحقق حاليًا في هذه المشكلة وفقًا لـ الحافةتوم وارن.