تتم مقاضاة أمازون من قبل الشركات التي حظرتها بسبب المراجعات المزيفة

تتخذ أمازون إجراءات صارمة ضد البائعين والشركات التي تتلاعب بالمراجعات، إما عن طريق نشر مزيفة المراجعات بأنفسهم، أو عن طريق تحفيز المشترين لترك المراجعات مقابل الحصول على بطاقات هدايا أو غيرها المكافآت. مُنعت العديد من الشركات من بيع المنتجات على أمازون خلال الأشهر القليلة الماضية، والآن يرفع بعضها دعوى قضائية ضد أمازون، بدعوى أنها تحجب أرباحها.

وقد تقدمت العديد من الشركات التي يوجد مقرها في الصين بطلب شكوى جماعية ضد أمازون (عبر الحافة)، بما في ذلك Sopownic، وSlaouwo، وDeyixun، وCstech، وRecoo Direct، وAngelbliss، وTudi. يسعى هذا الإجراء إلى "استرداد الأموال التي تم حجبها بشكل غير قانوني وغير لائق من قبل أمازون" - بمعنى آخر، الدخل المكتسب من مبيعات أمازون والذي لم يتم دفعه قبل دفعه للشركات تم شطبها من القائمة. تدعي شركة Recoo Direct وحدها أنها مدينة بأكثر من 236 ألف دولار، وأنها باعت ملحقات مثل كاميرات الويب قبل أن يتم حظرها.

كانت Aukey وMpow من بين العلامات التجارية الأولى التي حظرتها أمازون بسبب المراجعات المزيفة (على الأقل خلال عملية التطهير الحالية).

مرة أخرى في شهر مايو من هذا العام. أمازون أيضا إزالة RavPower من متجرها في يونيو، و تم حظر Choetech في يوليو. في نفس الوقت، أجبرت أمازون على إزالة Fakespot من متجر تطبيقات Appleوالتي يمكن أن تساعد في تحديد ما إذا كان منتج معين يحتوي على تقييمات مزيفة أم لا. Fakespot لا يزال متاحا على الويب و ال متجر جوجل بلاى.

لا تشمل مجموعة الشركات التي تقاضي أمازون علامات تجارية تكنولوجية رفيعة المستوى، مثل Aukey وMpow، لكنها قد تنضم إلى الدعوى الجماعية في المستقبل. وبغض النظر عن ذلك، ستختبر الدعوى القضائية ما إذا كان بإمكان أمازون (كما يُزعم) حجب الأموال عن البائعين الذين انتهكوا قواعد الشركة أم لا.