قطع. Microsoft Surface (على الأقل كما عرفناه)

لقد كان اسبوعا مثيرا للاهتمام بالنسبة ل مايكروسوفت سيرفس. بالنسبة لمجموعة المنتجات التي تهدف إلى إعادة اختراع صناعتها الخاصة، فقد تعرضت لاهتزازات أكثر من المعتاد. كان هناك إطلاق منتج كبير هذا الأسبوع مع الإعلان عن أربعة أجهزة كمبيوتر Surface جديدة، لكن ذلك لم يكن حتى في أهم قصتين من Surface.

وكان أكبرها هو الرجل الذي كان وجه Surface لأكثر من عقد من الزمان، وهو بانوس باناي أعلن عن ترك مايكروسوفت قبل ثلاثة أيام فقط من الحدث. بعد فترة وجيزة، بدأت التقارير تظهر أن باناي لم يكن متوجهاً إلى أمازون فحسب، بل إلى مايكروسوفت أيضًا قتل خطوط الإنتاج السطحية المختلفة، مثل Duo، وStudio، وسماعات الرأس.

لذلك عندما وصلنا أخيرًا إلى إطلاق المنتج هذا الأسبوع، بدا كل شيء مختلفًا، وكان الجميع هنا يعرفون ذلك. لقد بدا الأمر كما لو أن العلامة التجارية Surface التخريبية التي عرفناها جميعًا ونحبها ونحترمها قد اختفت.

لقد رحل بانوس باناي، ولكن لماذا؟

كان باناي هو الوجه الإعلاني لشركة Surface لسنوات، وترقى بشكل مطرد عبر الرتب ليصبح مسؤولاً عن كل من Windows وSurface في Microsoft. لقد ألقى كلمة رئيسية في كل إطلاق للأجهزة لمدة عقد تقريبًا، وأصبحت كلمة "ضخ" مرادفة في Microsoft لعروضه التقديمية. إنه معروف بطاقته وحماسه وشغفه بالمنتجات التي يعرضها.

لذا، عندما تم الإعلان عن مغادرته، على الفور وقبل ثلاثة أيام فقط من إطلاق المنتج، كان الأمر صادمًا. أحبه أو أكرهه، كان هذا تغييرًا مفاجئًا. كانت هناك تصريحات من راجيش جها (نائب الرئيس التنفيذي للخبرات والأجهزة) والرئيس التنفيذي ساتيا ناديلا، لكنها كانت قصيرة، حيث قال ناديلا فقط أن الشركة ظلت "ثابتة وملتزمة باستراتيجيتها" وتعرب عن ثقتها في يوسف مهدي، الذي سيتولى الآن قيادة Windows و سطح.

من الواضح أن باناي لم يدخل إلى مكتب ناديلا صباح يوم الاثنين واستقال منذ أن تم تحديد خطط الخلافة في البيان الصحفي. ومع ذلك، ماذا حدث؟

بدأت التقارير تأتي بعد فترة وجيزة. الخبر هو أن Panay يتجه إلى Amazon للعمل على أجهزة Alexa. ومع ذلك، ذكر تقرير آخر أن مايكروسوفت قامت بإلغاء الكثير مما يمثله Surface، بما في ذلك الخطوط المتخصصة مثل Surface Duo وStudio، إلى جانب الأجهزة الطرفية مثل Surface Headphones. يُزعم أن باناي لم يعجبه ذلك.

ليس لدي أي سبب للشك في أي من ذلك. لقد شك الكثير منا ممن يتابعون Surface في أن الكتابة كانت على الحائط لفترة من الوقت، وأولئك الذين التقوا ببانوس يعرفون مدى شغفه بالمنتجات التي ابتكرها فريقه.

بدأت شركة Microsoft Surface بسبب ركود سوق أجهزة الكمبيوتر الشخصية. أدركت الشركة أن الطريقة الوحيدة لتحفيز الابتكار هي القيام بذلك بنفسها. كان من المفترض أن تكون شركة Surface جهازًا طموحًا، وقد تطورت في النهاية لتصبح شركة خاصة بها. الآن، يبدو أن هذا العمل يقوم بتقليص حجمه وإزالة العناصر التي لا تزال تعتبر طموحة.

بالنسبة لشخص شارك بشكل كبير منذ البداية، فمن المنطقي أن باناي قد لا يرغب في الاستمرار في هذه التغييرات.

شعرت المشاعر في حدث Surface هذا الأسبوع

عقدت شركة مايكروسوفت حفل إطلاق هذا الأسبوع، حيث أعلنت عن برنامج AI Copilot، إلى جانب إصدار Windows 11 23H2، سيرفس لاب توب ستوديو 2, سيرفس لاب توب جو 3, سيرفيس جو 4و Surface Hub 3.

أحصل عليه. أسميه حدث Surface، ولكن كان من المفترض أن يتم تسليط الضوء على تقنيات الذكاء الاصطناعي والمنتجات والبرامج التي ستستخدمها. لم تكن حقيقة حجز Surface للدقائق الـ 15 الأخيرة فقط من الكلمة الرئيسية مفاجئة، نظرًا لنطاق الإطلاق. ومع ذلك، بدا الأمر وكأنه فكرة لاحقة. من بين المنتجات الأربعة، تحدث مقدم البرنامج بريت أوستروم فقط عن Surface Laptop Go 3 و Surface Laptop Studio 2، حتى أنه يستغرق وقتًا لإظهار مكاسب الأداء مقارنةً بأحدث أجهزة MacBook من Apple طليعة.

نعم، لقد كان عرضًا تقديميًا لـ Surface بدون Panos وستشعر المشاعر بالانزعاج مهما حدث. ولكن شعرت وكأنه شيء ما إضافي كان مفقود.

بدت أجهزة Surface التي تم الإعلان عنها رائعة، وكان الفريق متحمسًا كما هو الحال دائمًا. حتى أن عددًا قليلاً منهم قالوا عرضًا عن مدى "ضخهم" للمنتجات الجديدة، وهو أمر أظن أنه كان بمثابة تكريم لرئيسهم السابق.

أظن أن صمتهم كان بسبب عدم السماح لأحد بالتحدث عن حقيقة مغادرة باناي. حتى العلاقات العامة لم تأت مستعدة ببيان، ولم يصعد أحد على المسرح ليعترف بما حدث أو يتحدث عن التزام مايكروسوفت تجاه Surface. بالنسبة لي، شعرت وكأنني فيل في الغرفة. لقد ترك باناي مايكروسوفت، وهنا كان الجميع يتظاهر وكأن شيئًا لم يحدث.

Surface Go 4 هو الضحية الأولى

لقد عرفنا ما هي المنتجات التي ستتجه إلى هذا الحدث. وكانت التسريبات وفيرة. ولكن ما لم نتوقعه هو الإعلان عن أن جهاز Surface Go 4 سيكون مخصصًا للشركات فقط.

يتمتع Surface Go بتاريخ غريب بعض الشيء. أول واحد خرج في عام 2018. بدءًا من 399 دولارًا، كان من المفترض أن يكون جهاز Surface للمبتدئين. عندما نتحدث عن الأجهزة الطموحة، تجدر الإشارة إلى أن مصنعي المعدات الأصلية الآخرين لم يصنعوا أي أجهزة كمبيوتر بسعر 400 دولار تكون بهذا الرفع والوزن الخفيف. نضج المنتج بعد ذلك، مع مكاسب كبيرة في الأداء في التكرارات المستقبلية، حيث قدم Core i3 كطبقة أعلى من Pentium Gold.

جهاز Surface Go 4 مخصص للشركات فقط، ولم يعد هناك طراز Core i3 بعد الآن. وبدلاً من ذلك، فإن خيار المعالج الوحيد هو Intel Processor N200، ويبدأ بسعر 580 دولارًا. قيل لي أنه للعاملين في الخطوط الأمامية. إذا كنت تقوم بإدخال البيانات في الميدان، فقد ترى جهاز Surface Go 4. إذا كنت تبحث عن جهاز لوحي صغير يعمل بنظام Windows للاستخدام الشخصي، فهذا ليس مناسبًا لك.

يبدو الأمر وكأن خط الإنتاج قد تم إيقافه، وقد قاموا للتو بإجراء تحديث بسيط للشركات التي أرادت ذلك حقًا.

السطح كما نعرفه لن يعود قريبًا

إذا كنت تبحث عن عامل الشكل المبتكر التالي من Surface، فلا تحبس أنفاسك. هذا ليس ما تمثله العلامة التجارية بعد الآن. يبدو أن خليفة الشاشة القابلة للطي لجهاز Surface Duo قد تم إلقاؤه في سلة المهملات. وبدلا من ذلك، يبدو أن هناك تركيزا متزايدا على المزيد من المنتجات السائدة.

مرة أخرى، أريد أن أكرر مدى سعادتي بالمنتجات التي تم الإعلان عنها واحترامي للفريق الذي كان متواجدًا في الموقع. هؤلاء الناس رائعون، ويصنعون منتجات رائعة. المنتجات القادمة ستكون رائعة أيضًا. ولكن يجب أن تفكر في الأمر من حيث قدرات الذكاء الاصطناعي أكثر من عوامل شكل الأجهزة. سيتضمن جهاز Surface Pro التالي شرائح Meteor Lake من Intel ومجموعة شرائح Oryon القادمة من Qualcomm، وكلاهما سيحتويان على بعض شرائح الذكاء الاصطناعي الجادة. لا يزال العام المقبل عامًا مثيرًا حقًا بالنسبة للحوسبة.

لكن هذا الشيء الذي عرفناه باسم Surface قد انتهى. انتهى سطح باناي. وهذا هو الوضع الطبيعي الجديد.