لن يتم إيقاف تشغيل Mac ، كيفية الإصلاح

عندما تحاول إعادة تشغيل جهاز Mac أو إيقاف تشغيله ، هل يتعطل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ولن يتم إيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك؟ هل تختفي قائمة Finder الخاصة بك ويتم إنهاء جميع تطبيقاتك ، ولكن لا يزال جهاز Mac الخاص بك عالقًا على سطح المكتب الخاص به ولن يتم إغلاقه بشكل صحيح؟ هل تقوم في كثير من الأحيان بفصل جهاز Mac الخاص بك أو إزالة البطارية لإيقاف تشغيل الكمبيوتر وإيقاف تشغيله بالكامل؟ هل حدثت كل هذه المشكلات بعد ترقية نظام التشغيل أو الأجهزة أو التطبيق؟

إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك. بالنسبة للمستخدمين الذين تم ترحيلهم من Windows PC إلى Mac ، قد تبدو هذه المشكلة مألوفة للغاية. تحاول إيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الشخصي الذي يعمل بنظام Windows ، ولا يتم إيقاف تشغيله أو إيقاف تشغيله ببطء. لسوء الحظ ، لا تقتصر مشكلات إيقاف التشغيل على مالكي أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows فقط! أحيانًا تظهر أجهزة Mac الجميلة الخاصة بنا "إنها تعمل فقط" نفس المشكلة ولن يتم إغلاقها.

بالنسبة للأشخاص على نظام Windows الأساسي ، تتعلق هذه المشكلة بمشكلات الطاقة أو برنامج تشغيل الجهاز الخاطئ أو مشكلات CMOS. بالنسبة لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows ، عادةً ما تستغرق هذه المشكلة بعض الوقت لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

لحسن الحظ ، يتم حل معظم هذه المشكلات في أجهزة Mac و MacBooks من خلال عملية سريعة من خطوتين.

إذا لم يتم إيقاف تشغيل Mac أو MacBook عند استخدام الزر > إيقاف التشغيل من قائمة Apple والطريقة الوحيدة لإغلاق الجهاز لأسفل هو الضغط على زر الطاقة على جهاز Mac الخاص بك ، ثم إجراء إعادة تعيين SMC و NVRAM لمسح الجذر مشكلة.

نصائح سريعة 

جرب هذه النصائح السريعة لإغلاق جهاز Mac الخاص بك بشكل صحيح

• أغلق جميع التطبيقات المفتوحة ، ثم حاول إيقاف التشغيل
• إعادة تعيين كل من SMC و NVRAM
• قم بتشغيل تشخيصات Apple أو Apple Hardware Test
• قم بإجراء التمهيد الآمن
• استخدم بعض أوامر المحطة الطرفية (تحقق أدناه للحصول على أوامر محددة)

مقالات ذات صلة

• يتعذر بدء تشغيل جهاز Mac أو تشغيله: كيفية إصلاح الشاشة البيضاء
• إعادة ضبط المصنع لأجهزة MacBooks و Mac
• تعطل تطبيقات MacBook وكيفية الإصلاح
• عشرة أشياء يجب أن يعرفها كل مالك Mac

أغلق جميع التطبيقات المفتوحة

تطلب Apple أن يقوم Mac بإغلاق جميع التطبيقات قبل أن يتمكن من إيقاف تشغيله. عندما تواجه مشكلات عند محاولة إيقاف تشغيل Mac ، فغالبًا ما يكون سبب ذلك هو فشل أحد التطبيقات في الإغلاق.

لذا قبل أي شيء آخر ، تحقق مما إذا كانت هناك أي تطبيقات مفتوحة. لن يتم إغلاق التطبيق رسميًا بدون إدخالك إذا كان هناك مستند غير محفوظ فيه.

لإنهاء تطبيق Mac بشكل طبيعي ، اختر إنهاء من قائمة التطبيق في شريط القائمة ، أو اضغط على الأمر (⌘) + المفتاح Q.

هل التطبيق متجمد أم تعطل؟

إذا لم تتمكن من إغلاق التطبيق بشكل طبيعي ، فقد تحتاج إلى فرض إنهاء هذا التطبيق.

لفرض إنهاء تطبيق Mac ، قم بأحد الإجراءات التالية:

• Command- انقر (انقر بزر الماوس الأيمن) على أيقونة التطبيق في Dock واختر Force Quit
• اضغط على هذه المفاتيح الثلاثة معًا: Option و Command و Escape وحدد التطبيق في نافذة Force Quit ، ثم انقر فوق Force Quit
• اختر Force Quit من قائمة Apple في الزاوية العلوية اليسرى من شاشتك واختر التطبيق من نافذة Force Quit ، ثم انقر فوق Force Quit
• Command- انقر (انقر بزر الماوس الأيمن) على أيقونة التطبيق في Dock واضغط لأسفل على مفتاح Alt ويتغير خيار Quit إلى Force Quit
• افتح مراقب النشاط واخرج من التطبيق من هناك

ما هيك هو SMC؟

وحدة التحكم في إدارة نظام Mac الخاص بك (SMC للاختصار) عبارة عن شريحة داخل جهاز Mac الخاص بك تقوم بتشغيل معظم الأجزاء المادية للكمبيوتر. يتضمن ذلك أشياء مثل لوحات المفاتيح ومؤشرات LED ومراوح التبريد واستجابة زر الطاقة.

يعد SMC مسؤولاً عن هذه الوظائف وغيرها من الوظائف منخفضة المستوى بما في ذلك:

• الاستجابة لفتح غطاء شاشة MacBook وإغلاقه
• إدارة البطارية
• الإدارة الحرارية
• الرسائل القصيرة (مستشعر الحركة المفاجئة)
• استشعار الضوء المحيط
• الإضاءة الخلفية للوحة المفاتيح
• إدارة ضوء مؤشر الحالة (SIL)
• أضواء مؤشر حالة البطارية

إعادة تعيين SMC لجهاز Mac الخاص بك

قم بإجراء إعادة تعيين SMC على أجهزة كمبيوتر Mac المكتبية

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Macbook الخاص بك
2. افصل سلك الطاقة وانتظر لمدة 15 ثانية
3. أعد توصيل سلك الطاقة
4. انتظر لمدة 5 ثوانٍ ثم قم بتشغيل جهاز Mac الخاص بك

قم بإجراء إعادة تعيين SMC على أجهزة MacBooks ذات البطاريات غير القابلة للإزالة

1. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك
2. افصل شاحن البطارية من جهاز MacBook الخاص بك
3. باستخدام لوحة المفاتيح المدمجة ، اضغط على Shift-Control-Option على الجانب الأيسر من لوحة المفاتيح ، ثم اضغط على زر الطاقة في نفس الوقت. استمر في الضغط على هذه المفاتيح وزر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ.
   1. بالنسبة لأجهزة MacBooks المزودة بـ Touch ID ، يكون زر Touch ID هو زر الطاقة لديك
4. حرر جميع المفاتيح وقم بتوصيل محول الطاقة
5. اضغط على زر الطاقة وقم بتشغيل MacBook الخاص بك

قم بإجراء إعادة تعيين SMC على أجهزة MacBooks ذات البطاريات القابلة للإزالة

1. قم بإغلاق جهاز MacBook الخاص بك
2. افصل شاحن البطارية
3. قم بإزالة البطارية
4. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ
5. استبدل البطارية
6. أعد توصيل MacBook بالشاحن
7. اضغط على زر الطاقة لتشغيل MacBook الخاص بك

بعد ذلك ، أعد تعيين NVRAM

ذاكرة الوصول العشوائي غير المتطايرة (أو NVRAM للاختصار) هي جزء صغير من ذاكرة النظام التي تم وضعها جانباً لتخزين إعدادات معينة على جهاز Mac الخاص بك. هذه هي الإعدادات التي تحتاج أجهزة Mac ومستخدميها للوصول إليها بسرعة ، بما في ذلك حجم الصوت ودقة العرض واختيار قرص بدء التشغيل والمنطقة الزمنية ومعلومات الذعر الأخيرة لـ kernel.

غالبًا ما تساعد إعادة تعيين NVRAM عند مواجهة المشكلات المتعلقة بهذه الأنواع من الإعدادات. إذا كان جهاز Mac الخاص بك مرتبكًا بشأن القرص الذي سيتم بدء التشغيل منه أو إذا رأيت رمز علامة الاستفهام أثناء بدء تشغيل جهاز Mac ، فقد تؤدي إعادة تعيين NVRAM إلى حل المشكلة.

إعادة تعيين NVRAM على جهاز Mac الخاص بك

1. اعادة البدء
2. اضغط مع الاستمرار على مفاتيح الأوامر-الخيار- P-R فور سماع صوت بدء التشغيل
3. استمر في الضغط على هذه المفاتيح حتى تتم إعادة تشغيل الكمبيوتر ، وستسمع رنين بدء التشغيل للمرة الثانية
4. حرر المفاتيح

بعد إعادة تعيين NVRAM الخاص بجهاز Mac ، افتح تفضيلات النظام وتحقق منها واضبطها إذا لزم الأمر الإعدادات التي تمت إعادة تعيينها ، بما في ذلك حجم الصوت ودقة العرض واختيار قرص بدء التشغيل و وحدة زمنية.

جرب التمهيد الآمن

يؤدي تمهيد الوضع الآمن إلى حذف ذاكرة التخزين المؤقت للنظام ، وقد يساعد ذلك بعد تحديث أو ترقية macOS أو Mac OS X. يعد الوضع الآمن أيضًا طريقة فقط للتحقق مما إذا كانت المشكلة عامة أم مقصورة على مجلد المستخدم الخاص بك. لذا فإن الأمر يستحق محاولة إعادة التشغيل في الوضع الآمن. إذا تم تحميل أي برنامج تابع لجهة خارجية تلقائيًا وتسبب في حدوث مشكلات ، فإن الوضع الآمن يفحص نظامك ويساعد في الأمور التالية.

عمليات التحقق من الوضع الآمن

• قم بإصلاح أية مشكلات في الدليل
• استخدم النوى المطلوبة فقط
• منع أي عناصر بدء التشغيل من الإطلاق
• حذف ملفات ذاكرة التخزين المؤقت

الدخول في الوضع الآمن

1. قم بإغلاق جهاز Mac الخاص بك على أي حال
2. بعد إيقاف تشغيل Mac ، انتظر لمدة 10 ثوانٍ ، ثم اضغط على زر الطاقة
3. فور سماع نغمة بدء التشغيل ، اضغط باستمرار على مفتاح Shift.
   1. اضغط على مفتاح Shift في أسرع وقت ممكن بعد سماع نغمة بدء التشغيل ، ولكن ليس قبل ذلك
4. حرر مفتاح Shift عندما ترى شعار Apple الرمادي ومؤشر التقدم

يبدأ ذلك في الوضع الآمن ، مع إيقاف تشغيل جميع الملحقات. الوضع الآمن بطيء في البدء ، لذا امنحه الوقت. يستغرق الوصول إلى شاشة تسجيل الدخول أو سطح المكتب وقتًا أطول من المعتاد لأن جهاز Mac الخاص بك يقوم بفحص دليل لقرص بدء التشغيل كجزء من الوضع الآمن. إذا كان جهاز Mac الخاص بك يعمل بشكل جيد في الوضع الآمن ، فارجع إلى قائمة Apple. من القائمة المنسدلة واختر إعادة التشغيل.

أعط المحطة الطرفية تدور

تساعد المحطة الطرفية فقط في الكثير من المهام والمشكلات. لذلك دعونا نستخدمها في مسح كل بيانات ذاكرة التخزين المؤقت وصيانة الخطوط التي أدت إلى حل المشكلة.

يتم إيقاف تشغيل Terminal الأساسي وإعادة تشغيل الأوامر

• لإعادة تشغيل الجهاز على الفور استخدم osascript -e "أخبر التطبيق" أحداث النظام "لإعادة التشغيل" أو sudo الاغلاق -r الآن
  • تستطيع ايضا استخذام sudo إعادة التشغيل أو sudo reboot -r الآن
  • لإعادة التشغيل في فترة محددة من الدقائق ، استخدم sudo reboot -r + عدد الدقائق
• لإيقاف التشغيل فورًا استخدم الأمر osascript -e "أخبر التطبيق" أحداث النظام "للإغلاق"
  • تستطيع ايضا استخذام sudo الاغلاق -h الآن أو الأمر sudo توقف (هذا يقتل جميع التطبيقات المفتوحة ولا يمنحك الفرصة لحفظ بياناتك)
  • لإيقاف التشغيل في فترة محددة من الدقائق ، استخدم sudo shutdown -h + عدد الدقائق (مرة أخرى ، هذا يقتل جميع التطبيقات والعمليات المفتوحة)

جرب سلسلة من الأوامر الطرفية

افتح جلسة طرفية (MacintoshHD> التطبيقات> الأدوات المساعدة) واكتب الأوامر التالية واحدة تلو الأخرى

1. rm -rf ~ / Library / Caches / *
2. rm -rf ~ / Library / Saved \ Application \ State / *
3. sudo rm -rf / Library / Caches / *
4. sudo rm -rf / النظام / المكتبة / ذاكرات التخزين المؤقت / *
5. قواعد بيانات atsutil -removeUser
6. قواعد بيانات sudo atsutil -إزالة
7. sudo atsutil server -shutdown. إيقاف تشغيل خادم sudo atsutil
8. سودو أتسوتيل الخادم-بينغ
9. sudo rm -rf / var / folder / *

بعد تنفيذ أمر Terminal الأخير ، أعد تشغيل.

يقترح Reader Rick هذه الخطوات في Terminal كبديل

1. افتح Terminal وقم بتشغيل هذه الأوامر:
2. sudo /System/Library/Frameworks/CoreServices.framework/Frameworks/LaunchServices.framework/Support/lsregister -kill -seed -lint -r -f -v -dump -domain local-domain system-domain user-domain network
3. killall قفص الاتهام
4. sudo mdutil -E /
5. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك

نصائح للقارئ

• انتقل إلى تفضيلات النظام> المستخدمون والمجموعات ثم إلى عناصر تسجيل الدخول للمستخدم الخاص بك. الآن قم بإزالة كل شيء من عناصر تسجيل الدخول. ثم أغلق باستخدام زر الطاقة. بعد إعادة التشغيل والإغلاق وإعادة التشغيل ، تحقق وشاهد كيف يعمل جهاز Mac الخاص بك. إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فقم بإغلاقه مرة أخرى ، ولكن هذه المرة باستخدام قائمة Apple> إيقاف التشغيل
• لقد أغلقت جهاز Mac عن طريق الضغط باستمرار على زر الطاقة. ثم استخدمت وضع الاسترداد (قم بتشغيله مع الاستمرار في الضغط على مفاتيح Cmd + R.) ثم اخترت Disk Utility ، واخترت محرك الأقراص الثابتة الرئيسي لجهاز Mac الخاص بي وانقر على Repair Disk. عند الانتهاء ، أعد تشغيل Mac. بالنسبة لي ، لا مزيد من المشاكل مع جهاز Mac الخاص بي الذي يتم إغلاقه بشكل طبيعي بعد إصلاح محرك الأقراص الثابتة
• احذف جميع الطابعات الموجودة في ملف تفضيلات النظام > الطابعات والماسحات الضوئية ثم قم بإضافتها مرة أخرى. بعد إعادة التشغيل ، قم بإيقاف التشغيل ، ثم وضع السكون ، ثم أعد تشغيل جميع الأعمال مرة أخرى!
• ما فعلته: قبل أن أختار "إعادة التشغيل" أو "الإغلاق" ، أفتح نافذة فرض الإنهاء وأجبار على إنهاء أي تطبيق لم ينجح في الإنهاء. ثم نقرت على "إعادة التشغيل" أو "الإغلاق". لم أواجه مشكلة التعليق منذ أن قمت بهذه الخطوة الإضافية!
• أعد تشغيل Finder قبل إغلاق جهاز الكمبيوتر تمامًا بالضغط على option + command + escape. يجب أن يكون العمل.
• الحل الوحيد بالنسبة لي هو التأكد من أن سلة المهملات فارغة قبل أن أغلقها. لا أستطيع أن أشرح لماذا يعمل هذا بالنسبة لي ، لكنه يعمل فقط
• اكتب “sudo shutdown -r now” في Terminal للإغلاق. ثم قم بتشغيل الطاقة ومعرفة ما إذا كانت المشكلة ستحل. لقد فعلت ذلك بالنسبة لي
• احذف كل شيء من مجلد ذاكرة التخزين المؤقت لمكتبة النظام. هذا عمل لي. يمكنني الآن إعادة التشغيل وتسجيل الخروج والإغلاق
• انتقل إلى قائمة Finder "Go" واضغط على مفتاح الخيار واختر Library. ثم انتقل إلى مجلد التفضيلات وقم بإزالة هذين الملفين في سلة المحذوفات: com.apple.finder.plist &com.apple.sidebarlists.plist. ثم أعد التشغيل.
• اغلاق الضغط على زر الطاقة. ثم قم بتشغيله مع الاستمرار في الضغط على مفاتيح Cmd + R للدخول في وضع الاسترداد. بعد ذلك اختر "Disk Utility" ، حدد محرك الأقراص الثابتة واضغط على "إصلاح القرص". عند الانتهاء ، قم بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك. منتهي.

ملخص

تتم معالجة معظم المشكلات المتعلقة بنظام الطاقة على جهاز Mac الخاص بك من خلال إجراء SMC (الخطوات من 1 إلى 4). إذا كانت مشكلات إيقاف التشغيل لديك مرتبطة بأحداث ذعر kernel الأخيرة ، فإن عملية NVRAM (الخطوات من 5 إلى 9) تعالج هذه المشكلات. نظرًا لأنه من الصعب معرفة سبب المشكلة ، فإننا عادةً ما نقوم بإعادة الضبط والتحقق من SMC و NVRAM يستخدم نظامنا تشخيصات Apple أو Apple Hardware Test عند مواجهة مشكلة عدم إيقاف تشغيل Mac.

وإذا لم تنجح هذه الخطوات في حل المشكلة ، فجرّب التمهيد الآمن ومعرفة ما إذا كان ذلك يعزل المشكلة.

نأمل أن تجد هذه الخطوات البسيطة مفيدة في معالجة هذه المشكلة حتى لا تضطر إلى الضغط على زر التشغيل / الإيقاف على جهاز Mac الخاص بك في كل مرة تريد فيها إيقاف تشغيل جهاز Mac.