إصلاح Parallels Desktop لا يبدأ على macOS

إذا كنت ترغب في تشغيل Windows 10 على كمبيوتر macOS الخاص بك ، فإن Parallels Desktop هي الأداة المناسبة للاستخدام. لكن لسوء الحظ ، قد يفشل البرنامج أحيانًا في التشغيل. يمكن أن تظهر هذه المشكلة بعدة طرق. يتم تشغيل Parallels Desktop بشكل طبيعي ولكن يتعطل بعد ذلك على سطح المكتب بعد خمس ثوانٍ ، أو يستمر في الدوران دون أي تقدم مرئي. في بعض الأحيان ، قد تحصل أيضًا على إحدى رسائل الخطأ التالية على الشاشة:

• تعذر بدء خدمات Parallels
• تعذر تحميل Parallels Desktop
• لا يمكن بدء تشغيل Parallels Desktop لأن بعض المكونات المطلوبة مفقودة.

اتبع خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أدناه لحل هذه المشكلة. ضع في اعتبارك أنك قد تحتاج إلى استعراض جميع الحلول أدناه لإصلاح المشكلة.

لماذا لا يتم تشغيل Parallels Desktop على جهاز Mac الخاص بي؟

تحديث macOS

إذا تعذر على Parallels Desktop الاتصال بالخدمات المطلوبة ، أو الوصول إلى امتدادات نواة النظام ، فلن يبدأ. والخبر السار هو أنه تم إصلاح هذا السلوك بالفعل في macOS Catalina والإصدارات الأحدث. لذلك ، إذا كنت لا تقوم بتشغيل أحدث إصدار من macOS على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فانتقل إلى

تفضيلات النظام، تحديد تحديثات النظام، وتحقق من وجود تحديثات.

ترقية المتوازيات

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن إصدار Parallels Desktop متوافق مع إصدار macOS الخاص بك. من الناحية المثالية ، يجب أن تجري أحدث إصدار من Parallels في أحدث إصدار من macOS. انقر فوق الخاص بك قائمة Parallels Desktop Mac واختر تحقق من وجود تحديثات.

على سبيل المثال ، لا يتوافق Parallels Desktop 14 مع ملفات macOS Big Sur أو لاحقا. الحل الوحيد هو ترقية إصدار Parallels الخاص بك.

لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة صفحات الدعم أدناه:

• كيفية التثبيت أو الترقية إلى أحدث إصدار من Parallels Desktop لنظام التشغيل Mac.
• يوازي التوافق مع سطح المكتب و macOS.

تعطيل مكافحة الفيروسات الخاص بك

إذا كنت تقوم بتشغيل حل مكافحة فيروسات على جهاز Mac ، فقم بتعطيله وتحقق مما إذا كان يمكنك تشغيل Parallels. قد تمنع تطبيقات مكافحة الفيروسات أحيانًا تحميل Parallels Desktop. من ناحية أخرى ، إذا كنت لا ترغب في تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك ، فانتقل إلى الإعدادات والقائمة البيضاء Parallels. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، وابدأ تشغيل Parallels مرة أخرى.

تحقق من أذوناتك

قد يفسر عدم وجود إذن للوصول إلى مجلد Parallels واستخدامه سبب عدم قدرتك على تشغيل الأداة. بالمناسبة ، إذا كانت العجلة الدوارة هي الشيء الوحيد الذي يظهر على الشاشة ، فهذه علامة منبهة على مشكلات الإذن.

قم بتشغيل Terminal وأدخل ملف sudo chown -R root: wheel / Library / Preferences / Parallels. جذر sudo chown -R: wheel / Library / Preferences / Parallels أمر. اضغط على مفتاح الرجوع وقم بتشغيل Parallels Desktop مرة أخرى.

ثم انتقل إلى /Library/Preferences وتحقق مما إذا كان هناك اسم مستعار يسمى Parallels في الدليل ، بدلاً من مجلد Parallels. إذا كانت هذه هي الحالة ، قم بإزالة الاسم المستعار.

تحقق من المجلدات الخاصة بك

تأكد من أن Parallels Desktop يمكنه الوصول إلى جميع امتدادات kernel على جهازك. انتقل إلى التطبيقات، تحديد خدمات، وبدء التشغيل صالة. قم بتشغيل ls -Ol / خاص / var / db / | grep "مقيد" أمر للتحقق من مجلداتك.

إذا لم يتم العثور على مجلد KernelExtensionManagement ، فأعد تشغيل Mac ثم اضغط باستمرار على ملف أمر و مفاتيح R للدخول في وضع الاسترداد. حرر المفاتيح عندما يظهر شعار Apple على الشاشة.

يطلق فائدة القرص، حدد محرك الأقراص الرئيسي ، انتقل إلى خدمات، وبدء التشغيل صالة. قم بتشغيل الأمر التالي: chflags مقيدة "/ Volumes / Macintosh HD / private / var / db / KernelExtensionManagement".

بالمناسبة ، إذا كنت تستخدم اسمًا آخر لمحرك الأقراص الرئيسي ، فاستبدل MacintoshHD في الأمر أعلاه باسم محرك الأقراص الثابتة. أعد تشغيل جهازك وابدأ تشغيل Parallels Desktop للتحقق من النتائج.

أعد تثبيت macOS

إذا لم يعمل أي من هذه الحلول ، فأعد تثبيت macOS. تختلف العملية اختلافًا طفيفًا ، اعتمادًا على وحدة المعالجة المركزية التي تم تجهيز جهاز Mac الخاص بك بها. إذا كنت تمتلك جهاز Mac يعمل بنظام Intel ، فقم بإيقاف تشغيل الجهاز واضغط مع الاستمرار على أمر و ص حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.

إذا كنت تمتلك جهاز Apple Silicon ، فأغلق جهاز Mac واستمر في الضغط على زر الطاقة حتى تظهر خيارات بدء التشغيل على الشاشة. انقر فوق خيارات، نجاح يكمل، واختر أعد تثبيت macOS.

استنتاج

تعد مشكلات بدء Parallels Desktop متكررة جدًا ويمكن أن تظهر بعدة طرق. لإصلاح المشكلة ، تأكد من أن إصدار Parallels الذي تقوم بتشغيله متوافق مع إصدار macOS الخاص بك. ثم قم بتعطيل برنامج مكافحة الفيروسات وتأكد من أن الحساب الذي تستخدمه مسموح له باستخدام Parallels. أي من هذه الحلول خدعتك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.