أوقفت Microsoft مؤقتًا طرح الإصدار 23H2 من نظام التشغيل Windows 11 على بعض أجهزة الكمبيوتر بسبب مشكلة حيث قد تتحرك أيقونات سطح المكتب بشكل غير متوقع بين الشاشات.
الماخذ الرئيسية
- أكدت Microsoft وجود مشكلة في برنامج Copilot في إعدادات الشاشات المتعددة في أحدث إصدار للمعاينة، مما يتسبب في تحرك أيقونات سطح المكتب بشكل غير متوقع وتقليل الإنتاجية.
- تم تطبيق تعليق التوافق على أجهزة الكمبيوتر الشخصية المزودة بإعدادات متعددة الشاشات، مما يقيد الوصول إلى الإصدار 23H2 من نظام التشغيل Windows 11.
- تعمل Microsoft على إصلاح الخطأ، ولكن لم يتم توفير جدول زمني حتى الآن.
بعد إطلاق سراح البعض ميزات Windows 11 مقدمًا مرة أخرى في سبتمبر، بدأت مايكروسوفت طرح الإصدار 23H2 لأحدث نظام تشغيل خاص به منذ شهر تقريبًا. أحد المكونات الرئيسية في هذه الإصدارات هو مساعد الطيار، وهو شركة التكنولوجيا ريدموند مزيد من التحسن و أيضا جعلها متاحة في نظام التشغيل Windows 10. في بعض الأحيان، تعمل الإصدارات الجديدة من Windows أيضًا على كسر الإمكانات الموجودة - كما علمنا قبل أيام قليلة - والآن، أكدت Microsoft مشكلة أخرى في أحدث إصدار للمعاينة.
في لوحة التحكم الصحية الخاصة بإصدار Windows، قامت Microsoft ذُكر تتسبب معاينة نظام التشغيل 19045.3758 - الذي تم طرحه بالأمس - في حدوث مشكلات عند استخدام Copilot في تكوينات الشاشات المتعددة. قد تتحرك أيقونات سطح المكتب بشكل غير متوقع عبر الشاشات وتصبح غير محاذية، مما قد يؤدي إلى انخفاض الإنتاجية. نظرًا لأن هذا خطأ مزعج إلى حد ما، فقد قررت Microsoft تقييد وصول Copilot إلى أجهزة الكمبيوتر الشخصية التي تم استخدامها في إعدادات الشاشات المتعددة من قبل، كما تم حجب توفر إصدار Windows 11 23H2 على مثل هذه الأجهزة.
وقد تم ذلك من خلال تطبيق تعليق التوافق، مع مطالبة مسؤولي تكنولوجيا المعلومات أيضًا بالتحقق من معرف الحماية 47615939 في تقارير Windows Update for Business، للتحقق من حالة توافق الأجهزة المستخدمة عبرها منظمة. بالإضافة إلى ذلك، أوصت Microsoft المستخدمين بعدم التحديث يدويًا إلى الإصدار 23H2 من نظام التشغيل Windows 11 على الأجهزة المتأثرة من خلال أداة إنشاء الوسائط (MCT) أو أي آلية أخرى، حتى يصبح تعليق التوافق ساري المفعول.
تتضمن إصدارات العميل المتأثرة من Windows إصدار Windows 11 22H2 و23H2، بالإضافة إلى إصدار Windows 10 23H2. وأكدت مايكروسوفت للمستخدمين أنها تعمل على إصلاح سيتم تقديمه في "الإصدار القادم"، ولكن لم يتم تقديم أي جداول زمنية مبدئية حتى الآن. من المهم أيضًا ملاحظة أن هذا الخطأ موجود في إصدار المعاينة، لذلك هناك احتمال أن يتم حله قبل إصدار تصحيح الثلاثاء في ديسمبر.