Google Meet ليس قريبًا من أي مكان قريب من Microsoft Teams أو Zoom ، لكن لديه قاعدة مستخدمين أوفياء. يفضل الأشخاص استخدام هذا النظام الأساسي بفضل واجهته المبسطة وسهلة الاستخدام والتوافق عبر الأنظمة الأساسية وحقيقة أنه مدمج في Gmail و YouTube و Google Voice. يحظى Google Meet بشعبية كبيرة بين مستخدمي Chromebook.
لكن في بعض الأحيان ، قد يتحول إطلاق مكالمات فيديو جديدة إلى مشكلة حقيقية. قد يفشل النظام الأساسي أحيانًا في بدء مكالمات الفيديو بسبب العديد من الأخطاء. تشمل أكثر الأخطاء شيوعًا ما يلي:
- تعذر على Google Meet بدء مكالمة الفيديو بسبب حدوث خطأ.
- تعذر على Google Meet بدء مكالمة الفيديو بسبب خطأ في الشبكة.
دعنا نتعمق ونستكشف كيف يمكنك إصلاح هذين الخطأين ورسائل الخطأ المشابهة.
لماذا لا يمكنني تشغيل مكالمات الفيديو على Google Meet؟
⇒ ملاحظة سريعة: إذا كنت تستخدم حساب مدرسة ، فقد يكون مشرف تكنولوجيا المعلومات لديك قد قيّد الوصول إلى مكالمات الفيديو. تحقق من سياسة Google Meet لمدرستك ، أو اتصل بالمسؤول للتحقق مما إذا كانت هذه هي حالتك. ضع في اعتبارك أن عددًا قليلاً جدًا من المدارس يسمح للطلاب بإجراء مكالمات بحرية. في معظم الحالات ، يمكنك فقط الانضمام إلى المكالمات. وينطبق الشيء نفسه إذا كنت تستخدم حسابًا رئيسيًا.
تحقق من اتصال الشبكة الخاص بك
تأكد من أن اتصال الشبكة الخاص بك يعمل بشكل صحيح. افصل الأجهزة الأخرى باستخدام الاتصال لتحرير المزيد من النطاق الترددي لـ Google Meet. كتذكير سريع ، تتطلب مكالمات الفيديو قدرًا كبيرًا من النطاق الترددي. إذا كان اتصالك غير مستقر ونطاقك الترددي يتقلب كثيرًا ، فقد يفشل Google Meet في تشغيل مكالمة الفيديو.
عند الحديث عن النطاق الترددي والسرعة ، استخدم اتصال الكابل إذا كان ذلك ممكنًا. لا تنس إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك. إذا استمرت المشكلة ، فافصل جهاز التوجيه ، وانتظر دقيقتين ، وصِّل كابل الطاقة مرة أخرى وأعد تشغيل Google Meet.
استخدم اتصالاً مختلفًا وتحقق مما إذا كنت قد لاحظت أي تحسينات. قم بتسجيل الخروج من حساب Google الخاص بك ، وأعد تشغيل جهازك ، وقم بتسجيل الدخول مرة أخرى وحاول بدء مكالمة فيديو جديدة.
تعطيل جدار الحماية والشبكة الافتراضية الخاصة
قد يمنع جدار الحماية الخاص بك تطبيق Google Meet من إطلاق مكالمات فيديو جديدة. قم بتعطيل جدار الحماية الخاص بك ، وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت. إذا كنت باستخدام VPN، قم بتعطيل الأداة وحاول إعادة تشغيل مكالمة Google Meet جديدة. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة ، انتقل إلى صفحة الدعم الرسمية للجدار الناري أو VPN.
تحقق من المستعرض الخاص بك
قم بتعطيل ملحقات المتصفح مؤقتًا وتحقق مما إذا كان يمكنك بدء مكالمة الفيديو الآن. إذا كان Google Meet لا يزال يعرض نفس رسالة الخطأ ، امسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط. أعد تشغيل المتصفح وحاول مرة أخرى.
إذا استمر الخطأ ، فانتقل إلى متصفح مختلف. يدعم Google Meet Chrome و Firefox و Edge و Safari. فقط تأكد من تحديث إصدار المستعرض الخاص بك. إذا كنت تستخدم متصفحًا غير مدعوم ، فانتقل إلى Chrome وتحقق من النتائج. بالمناسبة ، لا تستخدم إصدارًا تجريبيًا من المتصفح. استخدم دائمًا إصدارًا ثابتًا.
إذا لم ينجح شيء ، فحاول تسجيل الدخول إلى حساب Google Meet على جهاز مختلف أو التبديل إلى منصة اجتماعات فيديو مختلفة.
استنتاج
قد يفشل Google Meet أحيانًا في بدء مكالمات فيديو جديدة "بسبب خطأ". إذا كنت تستخدم حساب مدرسة ، فتأكد من أنه مسموح لك ببدء مكالمات الفيديو. ثم أعد تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، واستخدم اتصال شبكة مختلف ، وقم بتعطيل جدار الحماية والشبكة الافتراضية الخاصة ، وتحقق من إعدادات المتصفح. هل وجدت حلولًا أخرى مفيدة لإصلاح Google Meet؟ شارك بأفكارك في التعليقات أدناه.