الصحة: ​​مغير لعبة Apple التالية؟

Apple في وضع غريب: من ناحية ، لديهم الكثير من المال ويمكنهم إلى حد كبير شراء كل منافس رئيسي. من ناحية أخرى ، فإن افتقارهم إلى الابتكارات الحديثة يهدد وضعهم القيادي ، والذي يمكن أن يختفي بسرعة كبيرة إذا قام شخص آخر بملء الفراغ.

على مدى السنوات القليلة الماضية ، انغمست Apple في العديد من الصناعات ذات التوجه المستقبلي: السيارات ذاتية القيادة ، والذكاء الاصطناعي ، والمدفوعات عبر الهاتف المحمول ، والرعاية الصحية ، وما إلى ذلك. من بين كل هذه المبادرات ، تخلق الرعاية الصحية عاصفة من الفرص المثالية لشركة Apple. إليكم السبب.

لدى Apple بالفعل بياناتك

في بيئة التكنولوجيا اليوم ، البيانات ملك. من يجمع البيانات ، يمتلك الفرص المستقبلية التي تجلبها. لهذا السبب تجد متتبعي اللياقة البدنية فقط صعوبة في التنافس مع شركات مثل Apple. تعتبر منتجات Apple بالفعل جزءًا من حياة الناس. مثل المحفظة أو مجموعة المفاتيح ، يأخذ الأشخاص أجهزة iPhone (وساعات Apple) الخاصة بهم أينما ذهبوا وفي أي شيء يفعلونه.

تسجل Apple Watch والتطبيقات الصحية قدرًا هائلاً من معلومات المستخدم. تعرف Apple الكثير عن سلوكياتك - أين كنت ، وأين تذهب ، ومدى سرعة دقات قلبك ، وعدد السعرات الحرارية التي أنفقتها ، وما إلى ذلك. وإذا قمت بتمكين بعض الميزات الصحية الإضافية ، فإن Apple تعرف أيضًا ما تشعر به حيال ذلك.

مع توفر هذه البيانات في متناول اليد ، تكتسب Apple نظرة ثاقبة لا تصدق عن عادات الأشخاص اليومية والاتجاهات الصحية بطريقة لم تكن ممكنة من قبل. كل معلومات المستخدم هذه تمنح Apple فرصة فريدة. يمكنه الاستفادة من تلك البيانات لإنشاء منتجات وخدمات جديدة.

لكن جمع البيانات هو مجرد نقطة البداية. يعد بناء شراكات مع الأنظمة والشبكات الصحية والمستشفيات والأطباء وشركات التأمين الصحي وبقية صناعة الرعاية الصحية أمرًا أساسيًا. هذه البيانات ليست قائمة بذاتها - فهي بحاجة إلى تفسير. ولهذا السبب أنشأت Apple أطر عمل للآخرين للبناء عليها. مثال على ذلك: مجموعات المطورين.

HealthKit و ResearchKit و CareKit: الثالوث المقدس لتطوير التطبيقات الصحية

تضع Apple نفسها بذكاء شديد بحيث يكون لها بصمة في كل مجال من مجالات الرعاية الصحية ، من الوصول إلى سلوك المستخدم. HealthKit تمكن مطوري الطرف الثالث من دمج تطبيقات الصحة واللياقة الخاصة بهم مع تطبيق Health من Apple. صممت Apple كليهما ResearchKit و CareKit خصيصًا للمجتمع الطبي المهني ومرضاه. يسمح ResearchKit بالوصول إلى البيانات للأطباء والمهنيين الطبيين ويدمج البيانات الصحية للمريض في أنظمتهم. على الجانب الآخر ، CareKit هو إطار عمل يستخدمه المرضى للوصول إلى نفس البيانات.

تغطي هذه الأطر الثلاثة إلى حد كبير أسس تطورات الرعاية الصحية القائمة على البيانات. يمكن أن تجد Apple مكانًا مربحًا للغاية يتمثل في وسيط المعلومات بين الأطباء والممرضات والمستشفيات والمرضى. وبالمثل ، قد يجدون أنفسهم القائد الافتراضي في الوصول إلى السجلات الصحية على مستوى المريض.

يمكن أن تجد Apple مكانًا مربحًا للغاية يتمثل في وسيط المعلومات بين الأطباء والممرضات والمستشفيات والمرضى.

ومع ذلك ، لكي تحصل Apple على موطئ قدم ، فإنها تحتاج إلى التغلب على التحدي الأكبر على الإطلاق: تغيير سلوك الناس.

الناس ليسوا العوائق الوحيدة التي تقف في طريق Apple

إنه لأمر واحد أن تُظهر لشخص ما مدى روعة هذه التطبيقات الصحية وفائدتها. من الأمور الأخرى حملهم فعليًا على تغيير سلوكهم واستخدامه على أساس ثابت. ولكن من وجهة نظري ، فإن التحدي الأكبر الذي تواجهه شركة Apple هو النظام الطبي نفسه. في هذه الحالة ، يأتي التغيير كثيرًا من القمة ، ومن الصعب للغاية مطالبة جيل أقدم من الطاقم الطبي بإدخال سلوك جديد في عملياتهم.

فكر في ذلك لمدة دقيقة. نعم ، الاختراقات التقنية في المجال الطبي تتقدم بسرعات لا تصدق ، لكن التفاعل بين مقدم الخدمات الطبية (طبيب ، ممرضة ، إلخ) والمريض ظل كما هو إلى حد كبير خلال السنوات القليلة الماضية عقود. بينما هناك لا شك في أن المهنيين الطبيين يرون قيمة في البيانات الصحية التي تأتي من التطبيقات ، هناك فترة انتقالية يجب أن تحدث. خاصة وأن السكان الأكثر احتياجًا للرعاية الصحية ، المواليد المتقاعدين ، لديهم أدنى معدلات اعتماد للهواتف الذكية من بين جميع الفئات العمرية الأخرى.

المواليد الجدد يمكن أن يعزز هيمنة Apple للرعاية الصحية

وفقًا لمركز بيو للأبحاث ، الأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 65 عامًا لديهم أقل معدل اعتماد للهواتف الذكية عبر جميع الفئات، بنسبة 42 في المائة. تقدم هذه الحقيقة موقفًا رائعًا: حيث يتبنى المزيد من المتقاعدين الهواتف الذكية في حياتهم اليومية ، وكذلك زيادة احتياجات الرعاية الصحية لديهم ، فمن الطبيعي توقع زيادة في استخدام التطبيقات الصحية نتيجة لذلك السكانية.

إنها عاصفة الفرص المثالية لشركة Apple. مع استمرارهم في وضع الأساس مع أطر تطوير الطرف الثالث ، وكأطباء ومهنيين طبيين الاستمرار في تقديم هذه الحلول في عملياتها ، والحاجة إلى هذه الأنظمة تزداد مع تزايد عدد المواليد التقاعد.

قوة التقصير

تحدث ستيف جوبز عن القوة التي تأتي مع كونه الخيار "الافتراضي". في التسعينيات ، ظلت شركة Apple على قيد الحياة كشركة بسبب موطئ قدمها في مجال التعليم. لقد اختبرت هذا الأمر بنفسي كطالب في المدرسة الثانوية باستخدام أجهزة Mac في معمل الكمبيوتر بمدرستي ، بدلاً من أجهزة الكمبيوتر. في العالم تهيمن عليها أجهزة الكمبيوتر الشخصية و Windows ، تعلم الملايين من الطلاب في جميع أنحاء البلاد البرمجة والوصول إلى الإنترنت عبر أ ماك. بنفس الطريقة التي حافظت بها Apple على بصمتها في التعليم ، يمكن أن ينتهي بهم الأمر باحتفاظهم بجزء كبير من سوق الصحة ويصبحوا الحل الافتراضي للبيانات الصحية.

نحن في نقطة تحول. مع استمرار زيادة احتياجات الرعاية الصحية في هذا البلد وحول العالم ، يمكن لشركة Apple التسلل إلى الصدارة قبل أن تتاح الفرصة لأي شخص آخر للبدء. بالنسبة لصحة شركة Apple ومستقبلها ، فإن عدم الاستفادة من هذه اللحظة سيكون فرصة كبيرة ضائعة.