إذا كنت تستخدم ملف هاتف Android، Google Meet هو التطبيق المثالي لحضور مؤتمرات الفيديو. تم تحسين نظام اجتماعات الفيديو من Google بشكل مثالي لنظام Android ويمكنك استخدامه حتى عندما لا تكون في المكتب. حسنًا ، في بعض الأحيان قد يفشل Google Meet في العمل كما ينبغي. في هذا الدليل ، سنستكشف كيف يمكنك إصلاح بعض أكثر مشكلات Meet شيوعًا على Android.
كيفية إصلاح مشكلات Google Meet على هاتف Android
قم بتحديث Google Meet و Chrome و Gmail و Android OS
إذا كنت تستخدم Meet مباشرةً من Chrome ، فحدِّث متصفح الويب. وينطبق الشيء نفسه إذا كنت تستخدم الأداة مباشرة من تطبيق Gmail الخاص بك. تأكد من تحديث جميع تطبيقات Google الخاصة بك. قم بتشغيل تطبيق Google Play ، وابحث عن Chrome و Gmail ، واضغط على تحديث زر.
إذا كنت تستخدم تطبيق Google Meet المستقل لنظام Android ، فتأكد من تشغيل أحدث إصدار من التطبيق. يتم دعم كل إصدار من تطبيق Google Meet للجوّال لمدة تصل إلى ستة أشهر. قد لا تعمل إصدارات Meet القديمة بشكل صحيح.
لا تنس تحديث إصدار Android أيضًا. تحتوي أحدث إصدارات نظام التشغيل دائمًا على تحسينات مهمة في النظام وإصلاحات للأخطاء لأخطاء معروفة. انتقل إلى
إعدادات، تحديد نظام، اذهب إلى تحديثات النظام وتحقق من وجود تحديثات.
بعد تطبيق التحديثات ، أعد تشغيل هاتفك وتحقق مما إذا كانت المشكلة قد اختفت.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت
قد تتداخل البيانات المؤقتة من جلسات Meet السابقة مع اجتماع الفيديو الحالي. امسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Google Meet وتحقق من النتائج.
- انتقل إلى إعدادات، تحديد تطبيقات، اذهب إلى كل التطبيقات واختر جوجل ميت.
- مقبض تخزين، حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت الزر ، وتحقق مما إذا كان تطبيق Meet يعمل كما ينبغي الآن.
- إذا استمرت المشكلة ، فاضغط على امسح البيانات الخيار كذلك.
أعد تثبيت Google Meet
إذا لم يؤد تحديث التطبيق إلى الحيلة ، فحاول إعادة تثبيته. اضغط مطولاً على أيقونة تطبيق Meet الخاصة بك حتى ملف يزيل يظهر الخيار على الشاشة. أعد تشغيل هاتفك وشغّل تطبيق Google Play وابحث عن Google Meet وثبّت التطبيق مرة أخرى.
تحسين النطاق الترددي الخاص بك
إذا كنت تواجه مشكلات في Google Meet عند استخدام الاتصال الخلوي ، فانتقل إلى اتصال لاسلكي إذا كان ذلك ممكنًا. أغلق برامج الخلفية لمنع التطبيقات الأخرى من استخدام موارد النظام والنطاق الترددي.
حلول إضافية
- اذا كان لديك هاتف ثنائي الشريحة، قم بإيقاف تشغيل بطاقة SIM الثانية.
- اتصل بالمسؤول إذا كان حسابك مُدارًا من قبل مؤسسة. اطلب منهم التحقق من إعدادات حسابك.
استنتاج
إذا كان Google Meet لا يعمل على هاتف Android ، فحدِّث التطبيق وأعد تشغيل جهازك. قم بتعطيل بطاقة SIM الثانية إذا كان لديك جهاز مزود ببطاقتي SIM وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق. أخبرنا إذا تمكنت من حل مشكلات Meet لديك بمساعدة هذا الدليل. شارك بتعليقاتك في التعليقات أدناه.