تم: جلسة المصادقة انتهت صلاحية MS Office

يعتمد الملايين من مستخدمي Mac على Microsoft Office ، خاصة عند العمل بشكل تعاوني مع مستخدمين آخرين. في كثير من الأحيان ، يكون عامل التوافق هو الذي يرجح كفة الميزان لصالح Office. من الإنصاف القول إنه إذا كنت تعمل باستخدام جداول بيانات معقدة ، فإن Excel هو الأداة المناسبة للتعامل مع المهمة.

على الرغم من كل هذه المزايا ، فإن Microsoft Office for Mac يأتي مع نصيبها العادل من القضايا. على سبيل المثال ، قد تطالبك تطبيقات Office بشكل عشوائي بتسجيل الدخول مرة أخرى لأن "جلسة المصادقة قد انتهت صلاحيتها". المشكلة الوحيدة هي أن التنبيه لا يختفي بعد إدخال بيانات الاعتماد الخاصة بك مرات لا تحصى. بدون مزيد من اللغط ، دعنا نستكشف كيف يمكنك تحرّي هذه المشكلة وإصلاحها.

كيف يمكنني إصلاح جلسات المصادقة منتهية الصلاحية في Office؟

⇒ ملاحظة مهمة: لا تنسى قم بعمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل متابعة الحلول أدناه.

اسمح لـ Office بالوصول إلى Keychain الخاص بك

يشير هذا الخطأ عادةً إلى أن Office ليس لديه حق الوصول إلى سلسلة المفاتيح الخاصة بك.

1. قم بتسجيل الخروج وإغلاق كافة تطبيقات Office الخاصة بك.
2. افتح سلسلة مفاتيح تطبيق.
3. حدد سلسلة المفاتيح الافتراضية الخاصة بك (عادةً ما تكون تسجيل الدخول keychain) وانقر على أيقونة القفل. على الأرجح ، سلسلة المفاتيح غير مقفلة.
4. ثم قم بتشغيل أي تطبيق Office تريده وامنح MS Office إذنًا للوصول إلى سلسلة المفاتيح.
5. أدخل كلمة المرور الصحيحة وانقر فوق اسمح دائما الخيار عند الطلب.
6. إذا طالبك Office بتسجيل الدخول مرة أخرى ، فأدخل بيانات الاعتماد الخاصة بك ، وتحقق من استمرار الخطأ.

تحقق من موقع مجلد Office

إذا استمر Office في مطالبتك بمنح تطبيقاته حق الوصول إلى سلسلة المفاتيح ، فتحقق مما إذا تم نقل حزمة التثبيت إلى موقع مختلف. يجب أن يكون الموقع الافتراضي هو مجلدات التطبيقات. إذا لم تكن حزمة Office الخاصة بك موجودة ، فأعدها وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى.

إزالة بعض إدخالات كلمة المرور

1. تأكد من تسجيل الخروج وإنهاء كافة تطبيقات Office.
2. ارجع إلى الوصول إلى سلسلة المفاتيح وحذف إدخالات كلمة المرور التالية: ذاكرة التخزين المؤقت لهويات Microsoft Office 2 و إعدادات هويات Microsoft Office 2.
3. اذا كان هناك أي ADAL  إدخالات في سلسلة المفاتيح ، احذفها أيضًا.
4. أعد تشغيل الكمبيوتر ، وابدأ تشغيل Office وتحقق مما إذا كان يمكنك تسجيل الدخول مرة أخرى.

تجديد سلسلة المفاتيح الخاصة بك

قام المستخدمون الآخرون بإصلاح هذه المشكلة عن طريق تجديد معلومات سلسلة المفاتيح.

1. قم بإنهاء كافة تطبيقات Office.
2. قم بتشغيل Finder ، واضغط على Command + Shift + G لفتح ملف اذهب إلى المجلد نافذة او شباك.
3. ثم أدخل ~ / مكتبة وضرب Go.
4. اذهب إلى ~ / مكتبة / حاويات وحذف ملف com.microsoft.word.mac مجلد.
5. بعد ذلك ، انتقل إلى ~ / مكتبة / مجموعة / حاويات وحذف ملف UBF8T346G9. مكتب مجلد.
   • ملحوظة: إذا استمر الخلل ، فاحذف جميع إدخالات UBF8T346G9 (UBF8T346G9.ms و UBF8T346G9.Office و UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost).
6. لمسح سلاسل المفاتيح الخاصة بك ، انتقل إلى مكتشف → التطبيقات → خدمات → الوصول إلى سلسلة المفاتيح.
7. حدد موقع وحذف جميع إدخالات Microsoft Office.
8. أعد تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، وقم بتشغيل تطبيقات Office مرة أخرى ، واكتب بيانات الاعتماد الخاصة بك. تحقق من استمرار خطأ المصادقة.

احذف مجلد بيانات مستخدم Microsoft

افتح ال وثائق الدليل وحذف ملف بيانات مستخدم Microsoft مجلد. إذا كان نظامك يخزن نسخًا قديمة من إصدارات Office السابقة في هذا المجلد ، فقد تتداخل مع جلسة Office الحالية.

حلول إضافية

• قم بتعطيل أداة مكافحة الفيروسات الخاصة بك ، وأوقف تشغيل جدار الحماية ، ثم قم بتسجيل الدخول مرة أخرى. يمكنك إعادة تمكين أدوات الأمان الخاصة بك بعد تسجيل الدخول مرة أخرى إلى حساب Office الخاص بك.
• قم بإنشاء ملف تعريف مستخدم جديد على جهاز Mac الخاص بك. في حالة تلف ملف تعريف المستخدم الحالي ، يجب أن يعمل هذا الحل على حل المشكلة.
• أعد تثبيت Office. أولاً ، تحتاج إلى إلغاء تثبيت Office ثم تنزيل Office Suite مرة أخرى. للحصول على إرشادات خطوة بخطوة ، انتقل إلى صفحة دعم Microsoft.

استنتاج

"انتهت صلاحية جلسة المصادقة" هو خطأ Office مزعج يشير إلى أن تطبيقات Office الخاصة بك لا يمكنها الوصول إلى سلسلة المفاتيح الخاصة بك. لإصلاحها ، اسمح لـ Office بالوصول إلى سلسلة المفاتيح الخاصة بك وحذف إدخالات Microsoft Office Identities Cache. بالإضافة إلى ذلك ، احذف مجلد بيانات مستخدم Microsoft من المستندات وتحقق من النتائج. هل تمكنت من حل المشكلة؟ ما الحل الذي خدعتك؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.