كيفية نقل eSIM من iPhone القديم إلى iPhone الجديد

أتساءل حمدين لك تحول ا شريحة eSIM من جهاز لآخر؟ هل تحصل على iPhone جديد ولكن لست متأكدًا من كيفية نقل eSIM من جهاز iPhone القديم إلى جهاز iPhone الجديد؟ لا يمكنك العثور على تعليمات أو معرفة كيفية نقل eSIM الخاص بك إلى هذا الهاتف الجديد؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت لست وحدك!

ينتقل معظمنا من iPhone إلى iPhone جديد كل عام أو بضع سنوات ، لذلك تعتقد أن هذا لن يكون مشكلة كبيرة. لكن على ما يبدو ، إنه كذلك! يعد نقل بطاقة SIM الفعلية من iPhone إلى iPhone أسهل بكثير من التعامل مع تبديل eSIMs.

لسوء الحظ ، ليس من الواضح تمامًا كيفية نقل eSIM بين أجهزة iPhone أو ما إذا كان من الممكن إعادة استخدام eSIM! وهذا النقص في الوضوح يترك فوضى للأشخاص مثلنا الذين يستخدمون eSIM الخاص بهم لرقمهم الأساسي ويحافظون على فتحة SIM الفعلية مفتوحة لأغراض العمل أو عند السفر إلى الخارج.

بدلاً من ذلك ، هناك الكثير من الأسئلة وليس هناك الكثير من الإجابات عندما يتعلق الأمر بتحويلات eSIM

• هل نحتاج إلى القيام برحلة إلى المتجر المحلي لشركتنا ، أو الاتصال بفريق الدعم الفني ، أو الحصول على جديد شريحة eSIM بطاقة التفعيل؟
• هل يمكننا إعادة استخدام رمز الاستجابة السريعة نفسه الذي استخدمناه سابقًا لنقل خدمة eSIM إلى iPhone آخر تمامًا مثل تبديل بطاقة SIM فعلية؟
• هل جهاز iPhone الخاص بنا تلقائيًا نقل ال شريحة eSIM إلى الجهاز الجديد عندما قمنا بإعداده لأول مرة؟
• هل يتم تضمين إعدادات eSIM عند استعادة نسخة احتياطية على iPhone جديد؟

لا يوجد حاليًا إجراء واضح لتبديل بطاقات eSIM بين الهواتف

نظرًا لعدم وجود بطاقة SIM ، فالأمر ليس بهذه البساطة مثل التبديل. بدون بطاقة فعلية ، لا يمكنك فقط نقل هاتف eSIM إلى الهاتف. في هذا الوقت ، لا تقدم Apple أو أي من شركات النقل الكبرى أي توجيهات حول كيفية نقل eSIM الخاص بك.

نصائح سريعة

اتبع هذه النصائح السريعة لنقل eSIM الخاص بك من iPhone قديم إلى iPhone جديد

1. قم بتحديث iOS الخاص بك للاستفادة من QuickStart eSIM Transfer (يجب استخدام iOS 13.1+ على كلا جهازي iPhone)
2. على جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، افتح الإعدادات> الخلوية> إضافة خطة خلوية. انقر على خطة eSIM الخاصة بك إذا كانت مدرجة لإضافتها
3. حاول مسح رمز الاستجابة السريعة الذي قدمته لك شركة الاتصالات مسبقًا. إذا كان لديك رمز الاستجابة السريعة الأصلي الذي استخدمته لإعداد eSIM الخاص بك ، فحاول استخدامه - فهو يعمل مع بعض الأشخاص ولكنه لا يعمل لمعظم الأشخاص
4. افتح تطبيق iPhone الخاص بمشغل شبكة الجوال وثبّت خطة eSIM باستخدام التطبيق
5. اتصل بمشغل شبكة الجوال (إذا اتصلت به ، فاستخدم هاتفًا مختلفًا عن ذلك الذي يحتوي على eSIM الذي تريد نقله)
   1. تحقق من هويتك
   2. قدم لمشغل شبكة الجوال رقم IMEI الرقمي الخاص بجهاز iPhone الخاص بك
   3. قم بتوصيل iPhone الجديد الخاص بك بشبكة WiFi
   4. امسح ضوئيًا رمز QR جديدًا في جهاز iPhone الجديد الخاص بك إلى خطة Add Cellular Plan الجديدة على iPhone

مقالات ذات صلة

• كيفية التبديل من بطاقة SIM فعلية إلى eSIM على جهاز iPhone الخاص بك
• كيفية استخدام بطاقتي SIM و eSIM على iPhone 11 و XR و XS
• هل ترى رسالة "تم تغيير الرقم إلى أساسي" على iPhone 11 أو XS أو XR؟

إليك ما نعرفه عن تبديل eSIM من iPhone إلى iPhone جديد

• تدعم بعض شركات الاتصالات الآن النقل التلقائي لخطتك الخلوية من خلال ميزة QuickStart. يتيح لك Quick Start نقل eSIM من iPhone XS و iPhone XS Max و iPhone XR والإصدارات الأحدث إلى iPhone الجديد عند استخدام iOS 13.1 أو إصدار أحدث على كلا الجهازين
• نسخة احتياطية لجهاز iPhone الخاص بك (iCloud أو iTunes أو Finder) لا تتضمن معلومات eSIM لذلك لا يتم تضمينه في البيانات عند إعداد iPhone الجديد الخاص بك لأول مرة أو عند الاستعادة من نسخة احتياطية. ومع ذلك ، مع نظام التشغيل iOS 13.1+ ، تدعم بعض شركات الاتصالات نقل eSIMs أثناء عملية الإعداد التلقائي لـ QuickStart
• تتطلب منك معظم شركات النقل الحصول على ملف رمز الاستجابة السريعة الجديد لشريحة eSIM عند الترقية إلى طراز جديد ايفون
• عند نقل eSIMs من iPhone إلى iPhone ، تأكد من توصيل iPhone الجديد بشبكة WiFi وتأكد من اتصاله بالإنترنت
• بالنسبة للأشخاص الذين يستخدمون eSIM فقط (بدون بطاقة SIM فعلية) ، كان على العديد منهم أولاً إعداد بطاقة SIM الفعلية مع شركة الاتصالات الخاصة بهم و ثم قم بنقل هذا الرقم من بطاقة SIM الفعلية إلى eSIM - وهذا يتطلب مرة أخرى إدخالاً ومساعدة من الناقل
• أعاد بعض الأشخاص استخدام رمز الاستجابة السريعة الأصلي لشريحة eSIM الإلكترونية بنجاح
• بمجرد تنشيط خطة eSIM الخلوية على iPhone الجديد ، يتم تلقائيًا إلغاء تنشيط الخطة الموجودة على جهاز iPhone القديم - لذلك لن تضطر إلى القيام بأي شيء على iPhone الأقدم

ليس لدينا كل الإجابات!

نظرًا لأن eSIM جديد إلى حد ما على أجهزة iPhone ويقوم الأشخاص بالتبديل الآن بين الأجهزة التي تقدم دعم eSIM ، فهناك الكثير من الأمور المجهولة حول أفضل السبل لنقل بطاقات SIM الإلكترونية هذه.

إذا اكتشفت عملية تناسبك ، فيرجى إخبارنا في التعليقات ودفعها إلى الأمام. نحن جميعا في هذا معا!

استخدم QuickStart لنقل eSIM تلقائيًا إلى iPhone جديد

عندما تستخدم ملفات بداية سريعة لإعداد iPhone الجديد الخاص بك ، قد ترى رسالة إلى نقل الخطة الخلوية (في هذا الوقت ، تدعم بعض شركات الاتصالات هذه الميزة فقط.)

1. انقر فوق الرقم (الأرقام) الذي ترغب في نقله من جهاز iPhone القديم إلى جهاز iPhone الجديد
2. مقبض يكمل 
3. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لنقل الخدمة
4. قم بإجراء مكالمة على جهاز iPhone الجديد الخاص بك للتحقق من اتصاله الخلوي قبل إزالة خطتك الخلوية من جهاز iPhone السابق
5. بمجرد تنشيط خطة eSIM الخلوية على جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، يقوم iOS تلقائيًا بإلغاء تنشيطها على جهاز iPhone السابق الخاص بك

حاول نقل eSIM بعد إعداد iPhone الجديد

إذا كان كل من iPhone القديم متاحًا لديك وقمت بالفعل بإعداد iPhone الجديد الخاص بك ، فيمكنك محاولة نقل خدمة eSIM الخاصة بك عن طريق التحقق من النقل على جهازك القديم.

1. على جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، افتح الإعدادات> الخلوية> إضافة خطة خلوية
2. إذا كانت خطة eSIM الخاصة بك مدرجة ، فانقر فوق أضف الخطة الخلوية في الجزء السفلي من الشاشة.
   1. إذا كنت لا ترى eSIM مدرجًا ، فتحقق من تسجيل الدخول باستخدام نفس معرف Apple
3. ابحث في iPhone السابق عن رسالة تسألك عما إذا كنت تريد نقل رقم هاتف eSIM إلى هاتفك الجديد
4. مقبض تحويل ليوافق
5. ضع iPhone القديم الخاص بك بجوار iPhone الجديد الخاص بك للمتابعة
6. إذا أظهر iPhone الجديد لافتة للانتهاء من إعداد الخطة الخلوية لمشغل شبكة الجوّال ، فانقر عليها واختر المتابعة.
   1. يتم توجيهك إلى صفحة الويب الخاصة بمشغل شبكة الجوال لإكمال نقل بطاقة eSIM الخاصة بك

بمجرد اكتمال النقل ، قم بإجراء مكالمة على iPhone الجديد الخاص بك للتحقق من أنه يعمل قبل إزالة خطتك الخلوية من iPhone السابق.

ألا يتوفر لديك iPhone القديم؟

إذا لم يعد جهاز iPhone السابق بحوزتك ، فلا يمكنك استخدام ميزات QuickStart. بدلاً من ذلك ، جرب النصائح أدناه أو اتصل بمشغل شبكة الجوال لنقل خطة eSIM الخاصة بك.

هل ما زلت تملك رمز الاستجابة السريعة لشريحة eSIM وتحب DYI؟ جربها

إذا كنت تحب القيام بذلك بنفسك واحتفظت بالمعلومات بالإضافة إلى رمز الاستجابة السريعة الذي تلقيته في الأصل لإعداد ملف eSim على الهاتف القديم ، نجح بعض الأشخاص في إعادة استخدام رمز الاستجابة السريعة هذا لإعداد eSIM للهاتف الجديد الخدمات.

تأكد من إخراج بطاقة SIM الفعلية التي تأتي معبأة مسبقًا مع iPhone الجديد. ثم أعد مسح رمز الاستجابة السريعة QR الخاص بشركة eSIM والذي أرسله مشغل شبكة الجوال في الأصل على جهاز iPhone الجديد الخاص بك.

لا تعمل هذه العملية مع جميع شركات الجوال ، لذا ألق نظرة على رمز الاستجابة السريعة الأصلي هذا وتحقق مما إذا كان يقول شيئًا مثل "هذا فريد رمز الاستجابة السريعة للاستخدام مرة واحدة على جهاز واحد فقط ". إذا رأيت هذه الرسالة أو شيئًا مشابهًا ، فانتقل إلى الخطوات للاتصال بك الناقل.

ولكن ، إذا كانت لديك معلومات QR الأصلية هذه ولم تشاهد أي لغة عنها تعمل مرة واحدة فقط لمرة واحدة على الجهاز ، قم أولاً بإزالة خطة eSIM الخلوية من الهاتف القديم ثم حاول مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا باستخدام هاتفك الجديد ايفون.

كان على الأشخاص الذين جربوا هذه العملية الانتظار في أي مكان ما بين 5 دقائق إلى 24 ساعة بين إزالة الخطة الخلوية من الهاتف القديم قبل تفعيلها بنجاح على هواتفهم الجديدة.

كيفية إزالة خطة eSIM الخلوية

1. اذهب إلى الإعدادات> الخلوية (أو جوال)
2. تحت الخطط الخلوية، اضغط على خدمة eSIM
3. مقبض إزالة الخطة الخلوية

إذا اخترت مسح جميع المحتويات والإعدادات من جهازك القديم ، فيمكنك أيضًا مسح eSIM في نفس الوقت عن طريق تحديد محو الكل اختيار.

لا تؤدي إزالة eSIM من جهازك إلى إلغاء خطة eSIM الخلوية. إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة eSIM ، فأنت بحاجة إلى الاتصال بمشغل شبكة الجوال للقيام بذلك.

بعد إزالة eSIM من iPhone القديم ، قم بتنشيطه على iPhone الجديد

كما ذكرنا أعلاه ، انتظر الأشخاص الذين أجروا هذا النقل بنجاح ما بين 5 دقائق إلى 24 ساعة بعد إزالة eSIM قبل تنشيطه على جهاز iPhone الجديد. إذا كان الوقت عاملاً بالنسبة لك ، فنحن نقترح عليك الاتصال بمشغل شبكة الجوال.

لا يمكنك مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا بدون الاتصال بشبكة WiFi

تأكد من اتصال iPhone الجديد بشبكة WiFi وتأكد من اتصاله بالإنترنت قبل مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا. يعمل رمز الاستجابة السريعة فقط عندما يتصل الهاتف بالإنترنت ويمكنه معالجة رمز الاستجابة السريعة عبر خوادم شركة الاتصالات.

• قم بإزالة بطاقة SIM الفعلية البطاقة المرفقة بجهاز iPhone الجديد الخاص بك ، إن أمكن (تجاوز هذه الخطوة لأجهزة iPhone الخالية من بطاقة SIM)
• اذهب إلى إعدادات
• يختار البيانات الخلوية أو المتنقلة
• يختار أضف الخطة الخلوية
• امسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا
• دخول تأكيد الكود المقدمة من الناقل الخاص بك ، إذا لزم الأمر

الخيار الأفضل لمعظمنا: اتصل بمشغل شبكة الجوال لتبديل بطاقات eSIM بين الأجهزة

إذا لم يكن لديك معلومات رمز الاستجابة السريعة الأصلية ، فتأكد من أن شركة الاتصالات تحدد أنه لا يمكنك استخدام رمز الاستجابة السريعة إلا مرة واحدة على جهاز واحد ، أو أنك حاولت باستخدامه ولكن تظهر رسالة خطأ بشأن أنه لا يمكن إضافة الخطة الخلوية لأن الرمز لم يعد صالحًا ، فإن أفضل خيار هو الاتصال أو زيارة الناقل.

هام: إذا كنت تنقل خدمتك الأساسية ، فاتصل من هاتف مختلف - استعر هاتف صديق أو أحد أفراد أسرتك أو حتى استخدم خطًا أرضيًا (إذا كان لا يزال لديك واحد ، فهذا هو!)

إذا سألوا لماذا تحتاج إلى eSIM جديد؟

• أخبرهم أنك تريد بريدًا إلكترونيًاxisting مبادلة جهاز eSIM
• أنت تقوم بتغيير أو ترقية iPhone الحالي الخاص بك إلى جهاز آخر iPhone يدعم eSIM

عندما حاولنا تحويل خدمة Verizon eSIM الخاصة بنا من iPhone XR إلى iPhone 11 ، على الرغم من أن لدينا رمز QR الأصلي ، لم نتمكن من إعداده على iPhone الجديد.

احصل على رمز QR جديد لجهازك الجديد

في النهاية ، بعد عدة محاولات فاشلة ، اتصلنا بخدمة عملاء Verizon وقيل لنا أنه مع خدمة Verizon eSIM ، بحاجة إلى رمز QR جديد ل نقل ال شريحة eSIM لجهاز iPhone 11 الجديد. يمكننا إما الذهاب إلى متجر أو الاتصال بدعم Verizon الفني.

لذلك انتهى بنا المطاف بالاتصال بخدمة العملاء من هاتف مختلف وطلب عضو فريق دعم تقني مخصص لـ eSim لمساعدتنا

إذا انتهى بك الأمر إلى الاتصال بشركة الاتصالات الخاصة بك ، فتأكد من الاتصال من هاتف غير مرتبط بخدمة eSIM الخاصة بك - وليس من جهاز iPhone القديم الخاص بك وليس من iPhone الجديد. هذه خطوة مهمة في تحويل خدمة eSIM الخاصة بك إلى جهاز جديد.

طلبنا بعد ذلك تحويل خدمة eSIM إلى iPhone جديد مع الاحتفاظ برقم الهاتف والخدمة نفسها المرتبطة حاليًا بشريحة eSIM.

لقد تحققنا من هويتنا عبر رسالة نصية إلى iPhone القديم ، ثم قدمنا ​​IMEI الرقمي لشريحة eSIM الرقمية الخاصة بـ iPhone 11 وأرقام MEID للهاتف.

وبعد ذلك ، أرسلنا رمز QR جديدًا لاستخدامه على iPhone 11.

هل ما زلت لا تستطيع نقل eSIM إلى iPhone الجديد؟

إذا اتبعت جميع الخطوات مع مشغل شبكة الجوال وما زالت لا تعمل ، فمن المحتمل أن تحتاج إلى ذلك أولاً قم بتنشيط رقم هاتفك باستخدام بطاقة SIM فعلية على جهاز iPhone الجديد الخاص بك ، ثم قم بنقله إلى الجديد eSIM لجهاز iPhone.

نعم ، إنها عملية مؤلمة. ومن الأفضل القيام بذلك عبر فريق الدعم الفني لمشغل شبكة الجوال.

الخطوة 1: قم بتنشيط بطاقة SIM الفعلية الخاصة بجهاز iPhone باستخدام رقم هاتف eSIM الحالي

الخطوة 2: انقل بطاقة SIM الفعلية الخاصة بجهاز iPhone إلى شريحة eSIM

رؤية رسالة ل هل تريد نقل الخطة الخلوية؟

هل تخطط لبيع جهاز iPhone القديم الذي يدعم شريحة eSIM أو التخلي عنه أو تداوله؟

تأكد من حذف معلومات eSIM من جهاز iPhone القديم الخاص بك!

كيفية مسح eSIM

• أنت بحاجة للذهاب الإعدادات> عام> إعادة تعيين
• مقبض قم بإزالة كافة خطط البيانات
• أو اختر محو كل المحتويات والإعدادات واضغط محو الكل

وقم بتنفيذ الخطوات التالية أيضًا قبل التخلي عن جهاز iPhone الخاص بك

1. قم بإيقاف تشغيل Find My iPhone في الإعدادات> معرف Apple> iCloud> Find My
2. قم بإلغاء إقران Apple Watch ، إن أمكن
3. سجّل الخروج من iCloud و iTunes & App Store
4. أزل جميع بياناتك الشخصية. عام> إعادة تعيين> مسح كافة المحتويات والإعدادات
5. إذا كنت تقوم بالتبديل إلى أجهزة بخلاف أجهزة Apple ، إلغاء تسجيل iMessage و FaceTime

نصائح للقارئ

• أستخدم Verizon eSIM لجهاز iPhone الخاص بي. كل ما فعلته هو إزالة بطاقة Verizon SIM (المادية) التي كانت موجودة في جهاز iPhone 11 Pro الجديد الخاص بي وإعادة مسح رمز الاستجابة السريعة لشريحة eSIM الذي أرسلته Verizon في الأصل على جهاز iPhone 11 الجديد الخاص بي. لقد عملت مثل السحر ولم أكن بحاجة إلى الحصول على رمز QR جديد من Verizon على الإطلاق.
• توقف عند متجر AT & T المحلي الخاص بي مباشرة بعد شراء iPhone 11 الجديد الخاص بي. لقد قاموا بتحويل eSIM بسرعة من جهاز iPhone XR إلى جهاز iPhone 11 الجديد الخاص بي - استغرق الأمر بضع دقائق فقط وانتهى الأمر!
• من الجيد التحقق من موقع الويب الخاص بمشغل شبكة الجوال لمعرفة ما إذا كان IMEI المدرج في حسابك مخصصًا لشريحة eSIM الخاصة بك. إذا كان الأمر كذلك ، فيمكنك إعادة استخدام رمز الاستجابة السريعة لشريحة eSIM. بالنسبة لي ، أستخدم Verizon وكان IMEI الخاص بي مخصصًا لبطاقة eSIM الخاصة بي ، لذلك استخدمت رمز الاستجابة السريعة نفسه مرة أخرى. أولاً ، قم بإزالة بطاقة SIM الفعلية من iPhone الجديد ، أضف الخطة الخلوية ، امسح QR الأصلي الرمز الذي أرسلته Verizon عندما قمت بالتغيير لأول مرة إلى eSIM ، وتم تحديث iPhone 11 الجديد الخاص بي في غضون بضعة أيام الدقائق. وفي ثوانٍ قليلة أخرى ، ظهرت رسائل التنشيط! لم أكن بحاجة إلى الاتصال أو الزيارة مع Verizon على الإطلاق - شكرًا لله!
• حاولت إعادة استخدام رمز الاستجابة السريعة الخاص بي ولكن تلقيت خطأ يفيد بأن رمز الاستجابة السريعة لم يعد صالحًا. على ما يبدو ، تنتهي صلاحية رموز QR في وقت ما