تنبيهات احتيال لمستخدمي Apple كنهج عطلات ، يجب قراءتها

لسوء الحظ ، في حين أنه موسم المرح بالنسبة لمعظمنا. إنه أيضًا موسم المحتالين للاستفادة من موسم العطلات للتسوق. لهذا السبب من المهم دائمًا أن تكون على اطلاع على تنبيهات الاحتيال!

مع العطلات هنا ، اختار الفنانون المحتالون لعبتهم في محاولة لخداع العملاء الأبرياء. على مدى السنوات القليلة الماضية ، ارتفعت المبيعات الإلكترونية للعطلات بنسبة 20٪ على أساس سنوي مقارنة بالعام السابق ، مدفوعة بشكل أساسي بالمتسوقين في اللحظة الأخيرة. وقد تم تصميم العديد من هذه الحيل عمدًا لتبدو وكأنها مواقع حقيقية. لكنها في الواقع مواقع أو تطبيقات ضارة تنتحل تجار التجزئة الذين يعرفهم معظم الناس!

أولها يتعلق باستخدام بطاقات هدية اي تيونز. هذه ليست عملية احتيال جديدة لأنها كانت موجودة منذ بعض الوقت. نشرت لجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) مؤخرًا تنبيهات احتيال على موقعها بخصوص عملية الاحتيال الأخيرة هذه.

معلومات تنبيهات الاحتيال FCC

وفقًا للجنة الاتصالات الفيدرالية (FCC) ، يجب أن يبحث المستهلكون عن المتصلين الذين يتظاهرون بأنهم مسئولون حكوميون أو مسئولون عن تطبيق القانون. أي شيء يتطلب دفعًا فوريًا لحماية المستهلك - أو أسرة المستهلك أو أصدقائه - من الاعتقال أو أي إجراء قانوني آخر هو أمر مريب.

ثم يقوم المتصل أو المرسل بإبلاغ المستهلك بأنه يمكنه حل المشكلة على الفور. عادةً ما يتضمن ذلك الدفع ببطاقات هدايا المتجر ، وغالبًا ما تكون بطاقات هدايا Apple iTunes. يُطلب من المستهلك تقديم رمز دخول البطاقة ، والذي يسمح للمخادع باستخدام بطاقة الهدايا أو بيعها إلى جهات خارجية. يرجى تذكر أن الوكالات الحكومية والشركات الشرعية لا تتصل بالمستهلكين مطلقًا لطلب الدفع عبر بطاقات الهدايا.

نصائح لتجنب الوقوع ضحية لعملية احتيال بطاقة الهدايا

• يمكنك فقط شراء عناصر Apple باستخدام بطاقة هدايا App Store و iTunes أو بطاقة هدايا Apple Store. إذا طلب شخص ما بطاقتك لأي نوع آخر من عمليات الشراء ، فلا تقدم معلومات بطاقة هدايا App Store و iTunes أو معلومات بطاقة هدايا Apple Store
• لا تقدم الأرقام الموجودة على ظهر بطاقة هدايا Apple لأي شخص لا تعرفه شخصيًا
• أبلغ Apple وقسم الشرطة المحلي عن عمليات الاحتيال المحتملة

ابق على اطلاع

مكان جيد لمواكبة هذه الحيل المتطورة باستمرار هو التحقق بشكل دوري من صفحة ويب تنبيهات الاحتيال FCC. يتم تحديث صفحة تنبيهات الاحتيال هذه بشكل منتظم حيث يتم التحقيق في شكاوى المستهلكين الجديدة.

تتعلق عملية الاحتيال الثانية بعدد كبير من التطبيقات الزائفة التي بدأت تظهر على متجر تطبيقات Apple في الأسابيع الأخيرة. ظهرت المئات من تطبيقات البيع بالتجزئة والمنتجات المزيفة في متجر Apple في الأسابيع الأخيرة.

وفقًا لتغطية مفصلة من قبل NYTimes ، تنكر المزورون في شكل سلاسل بيع بالتجزئة مثل Dollar Tree و Foot Locker ، والمتاجر الكبرى مثل Dillard’s و Nordstrom وبازارات المنتجات عبر الإنترنت مثل Zappos.com و Polyvore وصانعي السلع الفاخرة مثل Jimmy Choo و Christian Dior و Salvatore Ferragamo.

أزالت Apple مئات التطبيقات المزيفة بعد أن استفسرت صحيفة New York Times عن بائعي التطبيقات المحددين الذين أنشأوا العديد منها. على الرغم من أن Apple لديها تدابير تمنع ظهور التطبيقات الضارة في متجر Apple ، فإن هذا النوع الجديد من التطبيقات المزيفة قد فتح مخاطر جديدة تحاول الشركة مواجهتها.

مع انتقال المستخدمين إلى استخدام التطبيقات لتلبية احتياجات البيع بالتجزئة الأساسية عبر الإنترنت ، يحاول فنانو الاحتيال الدخول في الحدث أيضًا. يرجى التأكد من أنك تستخدم التطبيق المصرح به من متجر التطبيقات.

ابحث عن الأشخاص أو الشركات التي تدعي أنها تدعم Apple أو Apple

لن تطلب Apple أبدًا اسم حسابك وكلمة المرور بدون طلب غير مطلوب.

لذلك إذا ادعى شخص ما أنه من Apple (أو دعم Apple) وطلب منك معرف Apple وكلمة المرور أو بطاقة الائتمان أو أي معلومات حساسة أخرى ، فهذه عملية احتيال. لا تقدم أي معلومات - خاصة غير مرغوب فيها.

إذا لم تتواصل مع Apple بنفسك ، تعامل مع الموقف على أنه عملية احتيال ولا تقدم أي معلومات.

احترس من رسائل البريد الإلكتروني المزيفة والإعلانات المنبثقة والرسائل النصية والمكالمات الهاتفية من أي شخص يقول إنه Apple. في حالة حدوث ذلك ، لا ترد واتصل بشركة Apple بنفسك لتأكيد ما إذا كانت جهة الاتصال حقيقية أم لا.

لا تشارك أبدًا كلمة مرور معرف Apple أو رموز التحقق المؤقتة.

لا تطلب منك Apple هذه المعلومات لتزويدك بالدعم.

لا تشارك أبدًا رقم الضمان الاجتماعي (SSN) الخاص بك

تفاح أبدا يطلب رقم الضمان الاجتماعي الخاص بك. إذا تلقيت طلبًا لذلك ، فهذه عملية احتيال.

الإبلاغ عن أي عمليات احتيال مشتبه بها مباشرة إلى Apple

إذا تلقيت ما تعتقد أنه بريد إلكتروني للتصيد الاحتيالي أو مكالمة دعم تزعم أنه من Apple ، فيرجى إرسالها إلى [بريد إلكتروني محمي]

تراقب Apple هذا البريد الإلكتروني ، لكنك لا تتلقى ردًا بالبريد الإلكتروني.

إعادة توجيه الرسالة بمعلومات رأسها الكاملة 

• حدد الرسالة
• يختار مرر كمرفق من رسالة قائمة
• أرسلها إلى [بريد إلكتروني محمي]

تعرف على المزيد حول نصيحة Apple للمستخدمين الذين يشتبهون في أنهم وقعوا ضحية محتال في هذا ورقة التفاح البيضاء.