قد يظهر رمز الخطأ 9 أحيانًا برأسه القبيح عندما تحاول التحديث أو استعادة iPhone الخاص بك. يشير إلى حدوث خطأ غير معروف وأن جهازك لا يمكنه تثبيت آخر التحديثات أو استعادة البيانات السابقة. دعنا نرى كيف يمكنك تحرّي الخلل وإصلاحه وإكمال عملية التحديث أو الاستعادة على جهاز iOS الخاص بك.
محتويات
-
كيفية إصلاح رمز خطأ iPhone 9
- قم بتحديث macOS و iTunes
- قم بتعطيل كافة برامج الأمان والخصوصية
- استخدم كابل وجهاز كمبيوتر مختلفين
- تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
- أدخل وضع الاسترداد
- استنتاج
- المنشورات ذات الصلة:
كيفية إصلاح رمز خطأ iPhone 9
قم بتحديث macOS و iTunes
قد يحدث رمز الخطأ هذا (والعديد من الرموز الأخرى) عند تشغيل إصدارات قديمة من macOS أو iTunes. اضغط على قائمة Apple، تحديد تفضيلات النظام، اذهب إلى تحديث النظام، وتحقق من وجود تحديثات.
افعل الشيء نفسه مع iTunes. قم بتشغيل ملف متجر التطبيقات على جهاز Mac الخاص بك ، وانقر فوق التحديثات لسرد كافة التحديثات المتاحة. قم بتثبيت أحدث إصدار متاح من iTunes وتحقق مما إذا كان يمكنك تحديث أو استعادة iPhone الخاص بك دون الحصول على رمز الخطأ 9.
بالمناسبة ، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب المسؤول. إذا كنت تستخدم حساب ضيف ، فلن يكون لديك أذونات الوصول اللازمة لتنفيذ إجراءات معينة ، بما في ذلك تحديث هاتفك واستعادته.
قم بتعطيل كافة برامج الأمان والخصوصية
تأكد من عدم وجود برنامج أمان أو خصوصية يعمل على جهاز الكمبيوتر أو iPhone. قد تقوم هذه البرامج أحيانًا بحظر الاتصال بخوادم Apple.
- على جهاز كمبيوتر Mac الخاص بك ، قم بتشغيل ملف مراقب النشاط للتحقق من التطبيقات التي تعمل على جهازك.
- ثم انتقل إلى اسم العملية القائمة ، وحدد تطبيقات الأمان والخصوصية التي تريد إغلاقها. وغني عن القول ، أن هذا يشمل VPN الخاص بك وأي تطبيقات يمكنها إخفاء عنوان IP الحقيقي الخاص بك.
- اضغط على قف أيقونة لإغلاق التطبيق. أو استخدم ملف الخروج بالقوة خيار لإغلاق التطبيقات على الفور.
استخدم كابل وجهاز كمبيوتر مختلفين
بالإضافة إلى ذلك ، حاول استعادة iPhone باستخدام كابل USB مختلف إذا كان لديك واحد في متناول اليد. ربما يكون الكابل الحالي تالفًا أو به عيب. قم بتوصيل هاتفك بجهاز كمبيوتر مختلف وتحقق مما إذا كان يمكنك إعادة الجهاز إلى الإعدادات الافتراضية.
تحقق من إعدادات التاريخ والوقت
إذا كنت لا تستخدم إعدادات التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية الصحيحة لموقعك الحالي ، فقد تفشل أجهزتك في الاتصال بخوادم Apple. قد يفسر هذا سبب ظهور رمز الخطأ 9 على جهاز iPhone الخاص بك.
- انقر فوق قائمة Apple وحدد تفضيلات النظام.
- ثم حدد التاريخ والوقت وانقر فوق رمز القفل.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك لفتح الإعدادات.
- اذهب إلى التاريخ والوقت ، وتمكين الخيار الذي يقول "اضبط التاريخ والوقت تلقائيًا”. يختار time.apple.com من القائمة المنسدلة.
- ثم انقر فوق وحدة زمنية زر وتمكين "اضبط المنطقة الزمنية تلقائيًا باستخدام الموقع الحالي“.
- بالإضافة إلى ذلك ، انتقل إلى تفضيلات النظام ، وحدد اللغة والمنطقة. تأكد من ضبط إعدادات منطقتك بشكل صحيح.
أدخل وضع الاسترداد
كحل أخير ، حاول تحديث أو استعادة iPhone الخاص بك باستخدام Recovery Mode. تأكد من عمل نسخة احتياطية من بياناتك قبل استخدام هذا الحل.
- قم بتشغيل iTunes وتوصيل جهاز iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- ثم اضغط وحرر زر رفع الصوت. افعل نفس الشيء مع زر خفض الصوت.
- اضغط باستمرار على الزر الجانبي وانتظر حتى تظهر نافذة وضع الاسترداد على الشاشة.
- عندما يسألك iTunes عما إذا كنت تريد تحديث أو استعادة iPhone الخاص بك ، حدد تحديث.
- قم بتثبيت أحدث إصدار من iOS واحتفظ ببياناتك. تحقق من النتائج. نأمل أن يكون الخطأ 9 هو التاريخ الآن.
- إذا فشل iTunes في تحديث جهاز iPhone الخاص بك ، فكرر الخطوات المذكورة أعلاه ولكن هذه المرة ، حدد ملف يعيد خيار لاستعادة هاتفك إلى إعدادات المصنع.
استنتاج
هناك العديد من المشغلات التي يمكن أن تسبب رمز الخطأ 9 على جهاز iPhone الخاص بك. تشمل أكثرها شيوعًا إصدارات قديمة من macOS و iTunes و iOS ، وإعدادات غير صحيحة للتاريخ والوقت ، أو برنامج أمان يحظر الاتصال بخوادم Apple. تخلص من هذه المشغلات المحتملة وتحقق مما إذا كان الخطأ قد اختفى. اضغط على التعليقات أدناه وأخبرنا بالحل الذي يناسبك.