Mac OS X & macOS Mouse أو Keyboard أو Trackpad توقف أو تجمد بشكل متكرر

أبلغ العديد من المستخدمين عن مشكلة تتمثل في توقف إدخال لوحة المفاتيح و / أو لوحة التتبع و / أو الماوس بشكل متكرر بعد التحديث إلى macOS أو Mac OS X. تتمثل المشكلة في تجميد المؤشر في مكانه ، أو توقف إدخال النص فجأة ثم اللحاق بالركب بعد ثوانٍ قليلة.

تشمل الأعراض مشاكل تجميد الماوس إلى جانب مواطن الخلل في لوحة المفاتيح (عدم كتابة الأحرف والتجميد) التي تحدث غالبًا في Safari وتطبيقات مستعرض الإنترنت الأخرى ، مثل Chrome و Firefox.

مقالات ذات صلة

• مؤشر الماوس أو المؤشر يختفي ، مفقود ، غير مرئي؟ كيف لاصلاح
• كيف تستخدم مجلد أدوات macOS الرائعة!

إصلاحات عندما يتوقف الماوس أو لوحة المفاتيح أو لوحة التتبع بشكل متكرر أو يتجمد

قم بإزالة كافة الأجهزة الطرفية بما في ذلك شاشات العرض

قبل استكشاف أخطاء النظام وإصلاحها ، افصل أي أجهزة متصلة عن جهاز Mac الخاص بك ، بما في ذلك محركات الأقراص الخارجية ، والشاشات ، ومحركات الأقراص المحمولة ، وأي أجهزة أو اتصالات تابعة لجهات خارجية.

استخدم فقط المنتجات التي تحمل علامة Apple التجارية ، لذلك إذا كنت تستخدم عادةً ماوس أو لوحة مفاتيح أو لوحة تعقب تابعة لجهة خارجية ، فقم بتغييرها مؤقتًا واستخدم المنتجات المرفقة مع جهاز Mac الخاص بك. إذا لم يكن ذلك متاحًا ، فحد اتصالاتك بما هو ضروري لاختبار نظامك.

حذف ملحقات kernel الخاطئة

تشير الدلائل المبكرة إلى أن هذه المشكلة قد تكون مرتبطة بامتداد kernel (.kext) أو ملف ذاكرة التخزين المؤقت لملحق kernel. ملحقات Kernel هي إضافات لنواة Mac OS X ، غالبًا ما تكون مصممة لتسهيل التفاعل مع الأجهزة أو البرامج التابعة لجهات خارجية. على وجه التحديد ، أبلغ بعض المستخدمين عن حذف امتداد kernel التالي:

• النظام / المكتبة / الامتدادات / PACESupportFamily.kext

اتبع هذا مع إعادة التشغيل. PACE هو جزء من حزمة مكافحة القرصنة المثبتة من قبل بعض بائعي البرامج.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت kernel

أبلغ بعض المستخدمين أيضًا عن فترة راحة مؤقتة على الأقل من هذه المشكلة عن طريق مسح ذاكرات التخزين المؤقت (بما في ذلك مخابئ امتداد kernel) باستخدام أداة مثل AppleJack. لاتباع هذا الروتين ، قم بتنزيل AppleJack وتثبيته ، ثم أعد تشغيل Mac في وضع المستخدم الفردي بالضغط باستمرار على ملف أمر و س مفاتيح عند بدء التشغيل.

عند المطالبة ، اكتب "applejack auto reset" (بدون علامات اقتباس) واضغط على رجوع [لاحظ أنه بينما AppleJack 1.5 غير متوافق من الناحية الفنية مع Snow Leopard ، تفشل فقط وظيفة "أذونات الإصلاح" ، وهذا ليس ضروريًا لهذا الغرض معالجة. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك استخدام أداة بديلة لمسح ذاكرة التخزين المؤقت مثل YASU.]

إعادة تعيين PRAM / NVRAM

يعمل هذا الإصلاح مع المثيلات السابقة لهذه المشكلة. قم بإيقاف تشغيل جهاز Mac الخاص بك ، ثم قم بتشغيله واضغط باستمرار على هذه المفاتيح الأربعة معًا: Option و Command و P و R. استمر في الضغط على المفاتيح لمدة تتراوح بين 20 و 30 ثانية وقد يبدو أن جهاز Mac الخاص بك قد تمت إعادة تشغيله.

إذا كان لديك جهاز Mac يقوم بتشغيل صوت بدء التشغيل عند تشغيله ، فيمكنك تحرير المفاتيح بعد صوت بدء التشغيل الثاني.

قم بالتمهيد في الوضع الآمن

بعد إعادة تعيين PRAM / NVRAM ، أعد تشغيل Mac أثناء الضغط باستمرار على مفتاح Shift. يقوم هذا الإجراء بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك إلى الوضع الآمن وإجراء سلسلة من الفحوصات الصحية. بمجرد تسجيل الدخول وإكمال الوضع الآمن لعمليات التحقق ، أعد التشغيل بشكل طبيعي.

قم بإزالة عناصر بدء التشغيل التابعة لجهة خارجية

قد تتسبب عناصر بدء تشغيل الجهات الخارجية غير المتوافقة مع macOS أو Mac OS X في حدوث هذه المشكلة. ابحث في المجلد / Library / StartupItems / عن أي عناصر بدء تشغيل تابعة لجهة خارجية وقم بإزالتها مؤقتًا ثم إعادة التشغيل.

قم بإيقاف تشغيل ضوء لوحة المفاتيح

إذا كنت تستخدم جهاز MacBook أو أي جهاز Mac محمول آخر ، فقد يؤدي إيقاف تشغيل ضوء لوحة المفاتيح (بالضغط على المفتاح F8) إلى حل المشكلة.

مشاكل البلوتوث

بطارية بلوز!

تحقق من أن مشاكلك لا تتعلق بمشاكل اتصالات البلوتوث. أولاً ، تأكد من تركيب بطاريات جديدة في جميع أجهزتك وألقِ نظرة فاحصة على جهات الاتصال. هل البطاريات على اتصال جيد؟ إذا لم يكن كذلك ، خذ قطعة صغيرة من رقائق الألومنيوم المطحونة وأدخلها بين ملامسات البطارية. إذا فُقد الاتصال ، فمن المفترض أن يساعد ذلك.

احذف تفضيلات Bluetooth

احذف ملفات التفضيلات الخاصة بالبلوتوث. افتح Finder وانتقل إلى ~ / المكتبة / التفضيلات.

ابحث عن هذه الملفات:

• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.trackpad.plist - Magic Trackpad
• com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist - ماجيك ماوس
• com.apple.driver. AppleHIDMouse.plist - ماوس USB سلكي
• com.apple. AppleMultitouchTrackpad.plist
• com.apple.preference.trackpad.plist

ونقل هذه الملفات إلى سلة المهملات.

قم بالرجوع إلى إصدار أقدم من macOS أو Mac OS X

كحل أخير ، يمكنك الرجوع إلى إصدار سابق باستخدام ميزة "الأرشفة والتثبيت" من قرص تثبيت macOS أو Mac OS X أو عبر قسم الاسترداد. يرجى مراجعة موقع ويب Apple للحصول على معلومات وإرشادات حول كيفية الرجوع إلى إصدار أقدم ، خاصة بإصدار macOS أو Mac OS X الذي تقوم بتشغيله على جهازك.