مشاكل iMessage و FaceTime وحلولها

iMessage و وقت المواجه هي البراهين على ابتكار Apple وإبداعها في عالم الهواتف الذكية. إنها رائعة ، لكنها يمكن أن تخيفك أيضًا ، خاصةً عند تحديث جهاز iPhone الخاص بك أو استعادة ملف iPhone أو iPad أو iPod touch إلى إصدار محدث من iOS - تمامًا مثل ما فعله ملايين الأشخاص عند إصدار دائرة الرقابة الداخلية 7. وبالنسبة لبعض المستخدمين ، توقفت هذه الخدمات عن العمل.

اشتكى العديد من المستخدمين في منتدى Apple من أنه بعد تحديث أجهزتهم إلى iOS 7 ، وجدوا على الفور أن iMessage و FaceTime لا يعملان. تم تعليق هذه التطبيقات على المصادقة ولم تتقدم على الإطلاق. يتأثر بعض الأشخاص الذين يستخدمون بريدًا إلكترونيًا / كلمات مرور مختلفة لتسجيل الدخول إلى iMessage / iCloud و iTunes أكثر من غيرهم.

إذا كنت تبحث عن الحل لأنه لن يتم تنشيطه أو ببساطة لن يعمل ، فإليك بعض الأشياء التي يمكن للمستخدمين محاولة الحصول عليها (على الأقل) نتيجة أفضل:

(تأكد من تثبيت أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. )

1. قم بعمل نسخة احتياطية من الهاتف باستخدام iTunes. يحتاج المستخدمون إلى نسخة احتياطية على الكمبيوتر ، ولكن ليس على iCloud.
2. الآن ، افصل هاتفك عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
3. يحتاج المستخدمون إلى إعادة ضبط هواتفهم على إعدادات المصنع. انتقل إلى عام في إعدادات إعادة التعيين. حدد "محو كل المحتوى والإعدادات".
4. في وقت إعادة تشغيل الهاتف ، حدد "إعداد كهاتف جديد".
5. قم بتوصيل هاتفك بشبكة Wi-Fi. ستطلب مقدمة الإعداد من المستخدم معرف Apple الخاص به ، وما إلى ذلك. دون الدخول إليها ، ما عليك سوى النقر فوق "تخطي" والانتقال إلى الشاشة الرئيسية.
6. من الشاشة الرئيسية ، سجل تسلسليًا في iMessage و FaceTime و iCloud (إذا كان المستخدم يستخدمه) و iTunes.
7. ارجع إلى iTunes وتأكد من أن iTunes لديه "منع iPhone من المزامنة تلقائيًا عند الاتصال" محددًا في التفضيلات ضمن الأجهزة.
8. ما عليك سوى توصيل iPhone الخاص بك بـ iTunes ثم استعادته من النسخة الاحتياطية. لا تقم باستعادة كاملة في الوقت الحالي. لديك نسخة احتياطية ، فلا داعي للقلق ، يمكنك فعل ذلك في أي وقت.
9. سيخضع iPhone الآن للاستعادة من عملية النسخ الاحتياطي.

طلبت بعض أجهزة iPhone الخاصة بالمستخدمين أيضًا تسجيل الدخول إلى iMessage و FaceTime بعد أن استيقظ من عملية النسخ الاحتياطي ، ولكن قبل اكتمال عملية الاستعادة بأكملها. بعد إدخالها ، استمر في تثبيت التطبيقات التي ثبتها المستخدمون مسبقًا على أجهزة iPhone الخاصة بهم.

أكثر: FaceTime / iMessage في انتظار التنشيط ، وكيفية الإصلاح

الآن ، أصبح جهاز iPhone الخاص بك جاهزًا مرة أخرى للسماح لك باستخدام خدمات iMessage و FaceTime المفضلة لديك. iOS 7 هو نظام تشغيل جديد ، ولا يوجد نظام تشغيل جديد خالٍ من الأخطاء الصغيرة مثل هذه. في الوقت المناسب ، ستحل Apple هذه المشكلات لمنح عملائها تجربة أفضل.

آمل أن تكون هذه المعلومات قد ساعدتك. لا تقم بالطوب على هاتفك! 🙂

أكثر: iOS6: الرسائل (iMessage) لا تعمل ، وكيفية الإصلاح