Много потребители се оплакват, че Adobe Illustrator казва, че не може да прочете файловете им поради грешка. Това обикновено се случва, когато потребителите се опитват да поставят файл в Illustrator.
Но програмата не предлага никакви подробности за тази грешка. В това ръководство ще се съсредоточим върху това, което можете да направите, ако получите тази обща грешка.
Поправете Adobe Illustrator: Файлът не може да бъде прочетен поради грешка
Запазете файла с помощта на различна програма
Добрата новина е, че през повечето време можете да използвате друга програма, за да отворите проблемния файл. Опитайте Photoshop или програмата за преглед на изображения, която се доставя с вашата операционна система. Ако използвате Windows 10, използвайте Paint. Ако сте на Mac, използвайте Preview.
Следващата стъпка е просто да запишете отново файла с друга програма. Когато бъдете подканени, се съгласете да замените оригиналния файл с този, който предстои да запазите. Поставете новозаписания файл в Illustrator и проверете дали грешката е изчезнала сега.
Между другото, Illustrator не може да отвори определени JPG файлове. Повторното им запазване в общия JPG формат би трябвало да свърши работа.
Запазете като TIFF
Друго решение е да запишете файла, като използвате различен файлов формат. Например, ако Illustrator не може да отвори JPEG файл, използвайте друга програма (може би Photoshop или Paint) и го запазете като TIFF файл.
Надстройка на Illustrator
Вземете най-новата версия на Illustrator и проверете дали можете да отворите проблемния файл сега. Може би този проблем е причинен от повредени връзки.
Опитайте всяка версия на Illustrator, която е над 24.1. Adobe внедри серия от полезни корекции, които позволяват на програмата да игнорира повредени връзки.
Отидете в приложението Adobe Creative Cloud и натиснете Актуализация бутон.
Проверете вашите активи
Ако сте поставили активи в този документ, проверете дали те повреждат файла ви. Намирането на този актив означава решаване на проблема. Потребителите на Illustrator съобщават, че понякога активите, създадени с инструмента за писалка, могат да причинят този проблем.
Отворете нов файл. Поставете активите, които сте използвали, в този файл един по един. Номерът е да експортирате файла след добавяне на всеки актив. Проверете дали има актив, който не ви позволява да експортирате файла. Вероятно това е виновникът.