Outlook вече е официалният имейл клиент на Microsoft. Въпреки че компанията преустанови поддръжката за Hotmail преди много време, някои потребители все още имат достъп до старите си акаунти в Hotmail. Често това е така, защото изпращат други платформи възстановяване на акаунта информация на техните Hotmail адреси. Без повече приказки, нека да се впуснем и да проучим как можете да получите достъп до стария си акаунт в Hotmail.
Как мога да получа достъп до стария си акаунт в Hotmail?
Възстановете стария си акаунт в Hotmail
Microsoft вече мигрира Hotmail акаунти към Outlook.com. За да получите достъп до старата си пощенска кутия и контакти, трябва да възстановите акаунта си. Можете да използвате формуляра за възстановяване на акаунт на Microsoft, за да свършите работата. Уловката е, че можете да използвате този метод само ако сте активирали проверка в две стъпки. За съжаление, ако сте деактивирали опцията, няма да можете да използвате формуляра за възстановяване.
За да използвате това решение, ви е необходим имейл адрес, до който имате достъп. Не е задължително това да е вашият личен имейл акаунт; всеки имейл акаунт ще свърши работа. Отидете на
account.live.com/acsrи въведете адреса на Hotmail, който искате да възстановите. След това въведете имейл адреса, който Microsoft може да използва, за да се свърже с вас.
Потвърдете имейл адреса си за контакт, проверете кода за защита и следвайте стъпките на екрана, за да завършите процеса. Microsoft трябва да се свърже с вас в рамките на 24 часа.
Имайте предвид, че Microsoft автоматично ще деактивира вашия акаунт, ако не влезете в имейл акаунта си поне веднъж годишно. Всички имейли, изпратени до съответния акаунт, трябва да отскочат. Но винаги можете да активирате отново акаунта, ако знаете паролата и новите имейли трябва да попадат във входящата ви кутия без никакви проблеми.
Въпреки това, след 5 години бездействие, Microsoft автоматично ще изтрие вашия Hotmail акаунт. Ако получите съобщение, че акаунтът ви не съществува, това означава, че не сте влизали повече от 5 години и акаунтът е бил изтрит. С други думи, не можете да го възстановите.
Създайте нов акаунт, използвайки стария адрес на Hotmail
Други потребители предположиха, че създаването на нов акаунт в Outlook, използвайки стария адрес на Hotmail, може наистина да работи. Стартирайте браузъра си, отворете нов раздел в режим инкогнито и отидете на https://outlook.live.com/owa. Кликнете върху Създайте безплатен акаунт и следвайте инструкциите на екрана.
Свържете стария акаунт в Hotmail с вашия нов имейл клиент
Опитайте да свържете стария си акаунт в Hotmail с новия си имейл клиент и проверете дали имате достъп до пощенската си кутия. В идеалния случай използвайте имейл клиент, който не е на Microsoft, за да свършите работата. Някои потребители казаха, че са успели да свържат старите си Hotmail адреси с Outlook. Този метод обаче може да не работи за всички потребители.
Ето стъпките, които трябва да следвате, в случай че искате да използвате този метод. Отидете на Настройки на Outlook, кликнете върху Синхронизиране на имейл и след това изберете Други имейл акаунти. Въведете своя Hotmail адрес и парола и свържете акаунтите си.
Например, ако използвате Gmail, отидете на Настройки, изберете Сметки и Импорт, и отидете на Проверете пощата от други акаунти. Добавете своя Hotmail акаунт и проверете резултатите.
Заключение
Outlook е новият Hotmail. Единственият начин за достъп до стария си акаунт в Hotmail е чрез уеб приложението Outlook. Ако не можете да влезете в своя Hotmail акаунт, използвайте формуляра за възстановяване на акаунта на Microsoft за достъп до акаунта си. Ако проблемът продължава, свържете стария си акаунт в Hotmail с новия си имейл клиент. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Споделете вашите отзиви в коментарите по-долу.