Следният проблем възникна на домашен компютър с Windows 10: търсенето в Cortana не работи и не връща резултати. Всъщност проблемът е, че след като въведете въпроса си в полето за търсене на Cortana, полето с резултати става бяло и вие не получавате никакви резултати от търсенето.
В това ръководство за отстраняване на неизправности ще намерите подробни стъпки за разрешаване на следните проблеми с търсенето, когато използвате Cortana на Windows 10 OS: Търсенето в Cortana не работи и не връща никакви резултати.
Как да коригирате: Търсенето в Cortana не работи и не връща резултати.
Метод 1. Рестартирайте процеса на търсене в Cortana.
Първият метод за разрешаване на проблемите с търсенето на Cortana е да рестартирате процеса на Cortana. Да направя това:
1. Натиснете Ctrl + Shift + Esc за да отворите „Диспечер на задачите“.
2. Изберете 'процеси', ако вече не е избран.
* Забележка: Ако не виждате менюто „Процеси“, щракнете върху „Още подробности“.
3. Щракнете с десния бутон в Кортана обработете и щракнете Последна задача.
4. Сега извършете търсене с Cortana. Ако проблемът продължава, продължете към следващия метод.
Метод 2. Отстраняване на неизправности при търсене и индексиране.
1. Натиснете едновременно Windows 
+ Р клавиши, за да отворите командното поле за изпълнение.
2. Тип: контрол и щракнете Добре.
3. Променете Вижте Бг (горе вдясно) до Малки икони и след това щракнете Опции за индексиране.
4. Изберете Отстраняване на неизправности при търсене и индексиране.
5. Изберете проблема си от списъка и щракнете Следващия.
6. Избирам Опитайте да отстраните неизправности с администраторски разрешения (ако бъдете подканени).
7. Ако инструментът за отстраняване на неизправности може да коригира проблемите с търсенето, опитайте да извършите търсене с Cortana. Ако инструментът за отстраняване на неизправности не може да идентифицира проблема, продължете към следващия метод.
Метод 3. Възстановете индекса за търсене.
1. Отворете Windows Контролен панел.
2. Отвори Опции за индексиране.
3. В „Опции за индексиране“ щракнете Разширено.
4. Щракнете върху Възстановете.
5. Щракнете върху Добре в информационното съобщение.
6. Когато индексирането приключи, опитайте отново да използвате Cortana.
Метод 4. КРЕПЕНЕ на грешки при повреда на Windows с DISM и SFC инструменти.
1. Отворете командния ред като администратор. Да направя това:
1. Едновременно с това натиснете Windows
+ Р клавиши, за да отворите командното поле „Изпълни“.
2. Тип CMD и след това натиснете CTRL + SHIFT + ENTER за отваряне на повишена командния ред.
2. В прозореца на командния ред въведете следната команда и натиснете въведете:
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Бъдете търпеливи, докато DISM поправи магазина за компоненти. Когато операцията приключи, (трябва да бъдете информирани, че повредата в магазина за компоненти е поправена), дайте тази команда и натиснете Въведете:
- SFC/SCANNOW
4. Когато SFC сканирането приключи, рестартирам твоят компютър.
Метод 5. Извършете ремонт на Windows 10 с надстройка на място.
Методът за надграждане и ремонт на място е най-сигурното решение за отстраняване на много проблеми в Windows 10. За да извършите надстройка за ремонт на вашата инсталация на Windows 10, следвайте подробните инструкции в тази статия: Как да поправите Windows 10.
Това е! Уведомете ме дали това ръководство ви е помогнало, като оставите коментар за вашия опит. Моля, харесайте и споделете това ръководство, за да помогнете на другите.
В номер 4 как трябва да търсим командния ред, ако търсенето не работи?
Може би е по-добре да предложите „натиснете win+r, въведете cmd, след това натиснете ctrl+shift+enter, за да стартирате с повишени стойности.
Иначе страхотна статия, благодаря.