Как да поправя Ntkrnlmp.exe BSOD на Windows 10?

Въпрос

Проблем: Как да коригирам Ntkrnlmp.exe BSOD на Windows 10?

Как мога да поправя ntkrnlmp.exe BSOD на Windows 10? Показва се при стартиране и казва APC_INDEX_MISMATCH. Благодаря много!

Решен отговор

Ntkrnlmp.exe е един от файловете на операционната система на Microsoft Windows, който често се нарича изображение на ядрото. Той отговаря за множество системни услуги, включително, но не се ограничава до хардуерна виртуализация, управление на паметта и изпълнение на други процеси. Следователно редовно работещите Ntkrnlmp.exe файлове не трябва да се премахват или променят по никакъв начин.

Този файл обаче е доста често срещан виновник за Windows 10 BSOD. Много хора съобщиха за Ntkrnlmp.exe BSOD със следните технически препратки:

• APC_INDEX_MISMATCH
• STORE_DATA_STRUCTURE_CORRUPTION
• СYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

Това са основните типове BSOD, които файлът Ntkrnlmp.exe задейства, но списъкът не е определен. При някои хора проблемът възниква при инсталиране на актуализации на Windows 10 (по-специално KB4056892). Останалите го срещат по време на настройката на Windows 10 и получават следното съобщение за грешка: „Ntkrnlmp.exe не можа да бъде зареден. Кодът на грешката е 7.” Има много случаи, когато Ntkrnlmp.exe BSOD може да възникне, но няма много причини, поради които това се случва.

Експерти по киберсигурност от 2-Spyware^[1] посочват, че легитимните файлове и процеси на Windows OS често са мишена за хакери. Следователно, ако син екран на Ntkrnlmp.exe се появи неочаквано, трябва да проверите системата за злонамерен софтуер. Обикновено този файл може да бъде намерен в папката Win32. Ако сте го открили на друго място, много вероятно е вирус, троянски кон,^[2] На вашия компютър се крие шпионски софтуер или друга инфекция. За да коригирате това, трябва да стартирате сканиране с ReimageMac пералня X9 или друг надежден инструмент за сигурност.

Въпреки това, най-често сканирането срещу зловреден софтуер не помага за отстраняване на грешката Ntkrnlmp.exe, тъй като виновникът за нея са остарели драйвери на графична карта, овърклок на процесора и графичния процесор,^[3] грешни настройки на BIOS и други подобни. По този начин, ако сте сканирали компютъра си с инструмент за оптимизация, но това не работи, опитайте следните корекции на BSOD Ntkrnlmp.exe.

Поправете 1. Актуализиране на драйвери за графична карта

1. Щракнете с десния бутон върху Windows ключ и изберете Диспечер на устройства.
2. Разгънете Дисплей адаптери.
3. Щракнете с десния бутон върху драйвера на вашата графична карта и изберете Актуализирайте драйвера.
4. Щракнете върху Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвери и изчакайте процеса да приключи.
5. След като приключите, рестартирайте компютъра си.

Поправка 2. Стартирайте Driver Verifier

Ако актуализацията за графичния драйвер не беше достатъчна, за да коригира грешката Ntkrnlmp.exe, можете да стартирате драйвер верификатор, който администрира драйвери и графични драйвери в режим на ядрото на Windows и ги защитава от неоторизирани промени. Сканирането ще покаже дали вашата система съдържа повредени драйвери, които може да причиняват проблеми:

1. Натиснете Windows клавиш + X и изберете Команден ред (администратор).
2. Щракнете върху да на UAC.
3. Тип верификатор и натиснете Въведете за да изпълни командата.
4. В новия прозорец изберете Създайте стандартни настройки и след това щракнете Следващия.
5. Щракнете върху Автоматично изберете всички драйвери, инсталирани на този компютър.
6. Накрая щракнете завършек бутон, за да стартирате процеса на проверка. Трябва да получите отчет за състоянието на драйверите, така че следвайте инструкциите, за да отстраните всички проблеми.

Поправка 3. Деактивирайте овърклока

Според експерти синият екран на Ntkrnlmp.exe често се задейства от овърклок на процесора или графичния процесор. Следователно, ако нито един от предишните методи не работи, трябва да опитате да деактивирате овърклока или поне да намалите честотата на тактиране. За тази цел ще трябва да влезете в настройките на BIOS и да промените честотата на овърклок или да я настроите на автоматично.

Поправка 4. Деактивирайте C-състояния и EIST от BIOS

Промяната на настройките на BIOS по какъвто и да е начин е процедура, която изисква изключително внимание. Затова изпълнете внимателно следните стъпки и ако Ntkrnlmp.exe BSOD остане, в края на краищата променете настройките до предишното състояние.

1. Следващия път, когато системата върне грешката Ntkrnlmp.exe, натиснете и задръжте Ctrl + Alt + Del бутони. Сега системата трябва да се рестартира. За да преминете към настройка на BIOS, натиснете F12 за няколко пъти.
2. Кога Настройвам се появява написано поле, натиснете Въведете.
3. Достъп Разширено меню и изберете Конфигурация на процесора.
4. Сега кликнете Управление на мощността на процесора.
5. Накрая, настройте C-състояния и EIST да се хора с увреждания.
6. Запазете промените и рестартирайте системата.

Поправка 4. Активирайте точката за възстановяване на системата

Ако имате точка за възстановяване на системата, създадена назад във времето, можете да опитате да коригирате грешката Ntkrnlmp.exe, като активирате една от създадените точки:

1. Отидете на Започнете меню и въведете възстановяване на системата в полето за търсене на Windows.
2. Изберете Създайте точка за възстановяване.
3. Кликнете върху Възстановяване на системата бутон и щракнете Следващия.
4. Изберете точката за възстановяване на системата, която е създадена преди грешката Ntkrnlmp.exe да започне да ви прекъсва и изберете Следващия.
5. В случай, че виждате само една налична точка за възстановяване, маркирайте Показване на повече точки за възстановяване квадратче за отметка.
6. Изберете точката за възстановяване и щракнете Следващия.
7. Рестартирайте компютъра си, за да завършите възстановяването на системата.

Поправете грешките си автоматично

Екипът на ugetfix.com се опитва да направи всичко възможно, за да помогне на потребителите да намерят най-добрите решения за отстраняване на грешките си. Ако не искате да се борите с техники за ръчен ремонт, моля, използвайте автоматичния софтуер. Всички препоръчани продукти са тествани и одобрени от нашите професионалисти. Инструментите, които можете да използвате, за да коригирате грешката си, са изброени по-долу:

Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Windows. Той ще диагностицира вашия повреден компютър. Той ще сканира всички системни файлове, DLL файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.Reimage - патентована специализирана програма за ремонт на Mac OS X. Той ще диагностицира повредения ви компютър. Той ще сканира всички системни файлове и ключове на системния регистър, които са били повредени от заплахи за сигурността.
Този патентован процес на поправка използва база данни от 25 милиона компоненти, които могат да заменят всеки повреден или липсващ файл на компютъра на потребителя.
За да поправите повредена система, трябва да закупите лицензираната версия на Reimage инструмент за премахване на зловреден софтуер.

Натиснете