Проблем с използването на висока памет (RAM) на Malwarebytes

Потребителите на Malwarebytes Premium (3.3.1) съобщават за проблем, при който програмата използва огромно количество памет и използването продължава да нараства дори до 20GB или повече. Вярвам, че екипът за поддръжка/разработка на Malwarebytes проучва проблема с изтичането на памет и ето a огромна тема във форумите на Malwarebytes (Използване на RAM – какво се случва?), където много потребители са публикували своите опасения.

Цитирам член на екипа за поддръжка на Malwarebytes RubbeR DuckY:

Наясно сме с проблем с актуализация на защитата, изпратена преди час, която причинява блокиране на целия уеб трафик и увеличаване на използването на RAM. Изпробваме това в момента с всички ръце на палубата. Скоро ще имам актуализация с основната причина и ще споделя с всички вас, когато получа информация.

Напълно оценявам болката, която това причинява на нашите потребители и работим усилено, за да разрешим това.

Засега деактивирах услугата Malwarebytes чрез Services MMC (услуги.msc) и рестартира Windows. В момента само Windows Defender пази компютъра ми.

Актуализация (28/1/2018): Актуализацията на пакета на базата данни версия 1.0.3803 отстранява този проблем. Уверете се, че рестартирате Windows след актуализиране. В някои случаи а второ или дори трето рестартиране може да е необходимо, казват от екипа за поддръжка на Malwarebytes. За да потвърдите, че имате тази актуализация, отворете таблото за управление на Malwarebytes, щракнете върху Настройки -> Относно. Версията на пакета за актуализиране трябва да е 1.0.3803 (или по-нова)

Вижте това Тема за форуми на Malwarebytes за детайли. Ако не можете да стартирате таблото за управление на Malwarebytes, за да актуализирате базата данни, деинсталирайте Malwarebytes чрез Програми и функции или Приложения и функции в Windows 10 и изтеглете най-новия инсталатор от уебсайта на Malwarebytes и активирайте лиценза.