2020 г. донесе някои драстични промени във всички области на нашия живот. За бизнеса тази година беше сигнал за събуждане, настоявайки върху важността на ефективното сътрудничество между дистанционно работещите екипи.
Тъй като служителите работят зад затворени врати и бизнес функциите се движат изцяло в мрежата, сътрудничеството зае централно място на много бизнес форуми. За щастие пазарът беше изпълнен с няколко опции за продукти за сътрудничество, преди да се окажем в средата на пандемия.
От обучение до управление на проекти, от маркетинг до HR функции, има различни съвместни технологии в подкрепа на различни бизнес функции.
Ако вие и вашият екип сте се борили с ефективно сътрудничество в това сценарий за работа от вкъщи, попаднали сте на правилното място.
В тази статия ще обсъдим трите вида платформи/софтуер за сътрудничество които позволяват на екипите да работят в тандем, независимо от физическото местоположение на членовете на екипа.
Нека започнем:
3 различни типа съвместни софтуерни инструменти:
1. Софтуер за конференции
Софтуер за видеоконферентна връзка и платформите имат множество приложения в бизнес пейзажа. От превръщането на обажданията по продажбите в по-ангажиращи до предоставянето на обучение на живо от инструктори на служителите, когато се използват правилно, този тип софтуер може ефективно да надмине ограниченията, които ограничават производителността на дистанционното екипи.
Всъщност отгоре компании за софтуер за видеоконферентна връзка сега инвестират в разработването на персонализирани функции за техния софтуер, които могат да се погрижат за специфичните нужди на техните ценни клиенти. Например, с инструменти като споделени виртуални бели дъски и възможности като споделяне на екрана, тези Софтуерът може да се използва за предоставяне на безпроблемно обучение, ръководено от инструктор, за всеки, вариращ от служители до нови клиенти.
Няколко страхотни примера от софтуера за уеб конференции включват Adobe Connect, Zoom и Apache OpenMeetings.
2. Координационен софтуер
Както подсказва името, софтуерът за координация е предназначен да улесни работата в екип и да помогне за избягване на объркване. Те включват разнообразие от различен софтуер, вариращ от календарни приложения към споделени документи към системите за управление на проекти.
Този софтуер позволява сътрудничество в най-чистата му форма, освен че помага за управлението на пълния работен процес на дадена задача. Някои съвместни софтуери също са предназначени да следят цялостната и индивидуалната производителност на екипа.
Няколко примера включват Google Docs (документи за съвместна работа), Time Doctor (софтуер за проследяване на времето) и Open Project (онлайн софтуер за управление на проекти).
3. Комуникационен софтуер
Тъй като не можете да се включите във видео разговор всеки път, когато трябва да съобщите нещо на екипа си членове, комуникационният софтуер е проектиран да даде възможност за ефективна междуличностна комуникация в рамките на екипи.
Това не се ограничава до комуникацията един на един. Възможностите на софтуера за екипна комуникация се простират и до груповите комуникации.
Вероятно е вашият екип вече да използва много такива платформи или софтуер като имейл клиент или екипна чат стая. Всъщност приложението на такъв софтуер и платформи не се ограничава до разпределени екипи.
Тъй като всички разговори не могат да се проведат лице в лице дори в офис среда, фирмите са използвали такъв софтуер за комуникация между екипите, дори когато служителите работят от един и същи офис.
Няколко страхотни примера на комуникационния софтуер и платформи са Gmail (платформи за електронна поща) и Slack (платформа за комуникация в екип).
Заключение
Сътрудничеството е необходимост на часа през 2020 г. Всъщност много фирми са установили, че моделът на дистанционна работа е по-ефективен от традиционната офисна настройка. Главният изпълнителен директор на Twitter Джак Дорси наскоро реши че по-голямата част от служителите на Twitter ще продължат да работят от домовете си дори след подобряване на настоящата ситуация с пандемията.
Вашият бизнес има ли в арсенала си софтуерни програми, които ще направят отдалеченото сътрудничество новото нормално за вашите служители? Ако не, какво те спира? Споделете опасенията си с нас в секцията за коментари и ние ще се опитаме да им отговорим.