Всеки, който е използвал или чувал за Slack, ще знае, че това е предимно текстова комуникационна платформа. Много потребители може да не са наясно, че Slack също поддържа гласови повиквания и видео разговори. Slack поддържа извършването на тези обаждания в самото приложение. Но също така ви позволява да избирате от широк спектър от приложения за комуникация, които вече може да използвате и сте интегрирали във вашите комуникации.
Например, ако една компания вече има лиценз за Microsoft Teams за целия бизнес и го използва за всички вътрешни повиквания, след това можете да инсталирате приложението Microsoft Teams в Slack, което ще ви позволи да активирате интеграция.
Как да настроите приложението за разговори по подразбиране на Slack
За да изберете кое комуникационно приложение искате да използвате за гласови и видео разговори от Slack, трябва да влезете в настройките на работното пространство. За да стигнете до там, първо трябва да кликнете върху името на работното пространство в горния десен ъгъл. След това в падащото меню изберете „Настройки и администрация“, след това „Настройки на работното пространство“, за да отворите настройките на работното пространство в нов раздел.
В раздела „Настройки“ по подразбиране щракнете върху бутона „Разширяване“ за настройките „Обаждания“, които могат да бъдат намерени в долната част на списъка.
В настройките „Обаждания“ поставете отметка в квадратчето за приложението, което искате да използвате за обаждания. Ако искате да деактивирате възможността за извършване на повиквания изцяло, премахнете отметката от квадратчето с надпис „Разрешаване на видео разговори в Slack“.
Ако приложението, което искате да използвате за разговори, не е в списъка с настройки, можете да го добавите към Slack, като прегледате Директорията на приложенията на Slack и добавяне на приложението, което искате, към Slack. За да направите това, щракнете върху категорията „Глас и видео“, след това изберете приложението, което искате да добавите към Slack, и щракнете върху „Добавяне към Slack“.
Въпреки че основно е текстово-базирано комуникационно приложение, Slack поддържа също гласови и видео разговори. Като следвате стъпките в ръководството, можете да изберете да интегрирате и използвате приложение за обаждания на трета страна чрез Slack.