Е, нещо се обърка чрез Microsoft, техният антивирусен протектор не можа да спре злонамерената атака. Купих артикули от магазина на Microsoft чрез кредитната си карта и не след дълго нещо се опита да проникне в сметката ми за онлайн банкиране. Това не беше първият път, когато купувах артикули от магазина на Microsoft, преди всичко да мине добре. Опитът за пробив създаде хаос и се наложи да се обадя в помощния център на Microsoft, който не можахме да завършим като моя система замръзна и на всичкото отгоре искаха пари за помощта си, нещо като 600/700 паунда, в нашите пари R1200/R1300.00. Естествено нямам такива пари, тогава техникът ме попита колко пари имам??? Много странно? Както и да е, бяхме отрязани, така че все още не знам дали злонамереният софтуер е все още кръгъл и се страхувам от друга атака от някакъв вид. Моята система е много бавна, курсорът само се върти и се върти за колко време. Имах и хром, но го деинсталирах, защото това никога не ми работи добре. Наистина ли се надявам тази информация да помогне?
Много съжаляваме за късния отговор. Цялото описание на проблема е доста неясно. Бихте ли ни кажете дали вашият компютър първоначално е бил атакуван от вирус и след това се е появила грешката 0x8007000d или обратно? Кога точно се появява грешката? Когато се опитвате да изтеглите актуализации на Windows 10 или да стартирате други задачи?
Втората част от вашата история ни предизвиква много подозрения. Моля, кажете ни откъде взехте номера на помощния център на Microsoft? Ако сте го взели от официалния уебсайт на Microsoft, тогава всичко е наред. В противен случай вашият компютър може да бъде заразен от рекламен софтуер, който показва фалшиво предупреждение за измама за техническа поддръжка, което се използва, за да подмами хората да разкрият идентификационни данни, за да се свържат отдалечено с компютъра на хората.
В този конкретен случай трябва да проверите компютъра си с реномиран антивирус. Ако използвате Windows 10, можете да използвате Windows Defender. Без значение какъв инструмент за сигурност използвате, уверете се, че е актуален. Освен това, преди сканиране, рестартирайте системата в безопасен режим с работа в мрежа.
Ако все пак проблемът не е измама, имаме статия как да го поправим 0x8007000d грешка, макар че проблемът ви изглежда е малко по-дълбок.
Чакам твоя отговор,
Екипът на UgetFix.com