Потребителите на Chromebook понякога могат да получат досадна грешка което казва: „Не сте упълномощени да използвате това устройство” Този проблем често възниква, когато потребителите се опитват да влязат с имейл адрес от неоторизиран домейн. Ето какво можете да направите, за да заобиколите този проблем в ChromeOS.
Коригирайте „Не сте упълномощени да използвате това устройство“ на ChromeOS
Опитайте отново по-късно
Добрата новина е, че грешките в упълномощаването на Chromebook обикновено изчезват сами след пет или десет минути. Рестартирайте компютъра си, изчакайте десет минути и след това опитайте да влезете отново. Ако проблемът продължава, свържете се с вашия ИТ администратор.
Нулиране на хардуера на Chromebook
Опитайте да нулирате хардуера си и проверете дали грешката продължава.
- Изключете своя Chromebook.
- След това натиснете и задръжте Обнови и Мощност ключове.
- Пуснете бутона за обновяване, когато вашият лаптоп се стартира.
- Рестартирайте своя Chromebook и опитайте да влезете отново.
Конкретни модели Chromebook изискват премахване на захранващия адаптер и батерията, за да нулирате хардуера. Изключете лаптопа си, извадете захранващия адаптер и батерията и изчакайте тридесет секунди. След това свържете отново захранващия адаптер и
батерия. Стартирайте устройството си и проверете дали все още получавате грешки при оторизация.Проверете дали има някакъв проблем с регистрацията на устройството
Тази грешка може да означава, че има проблем с регистрацията на устройството във вашия домейн. Отворете администраторската конзола и проверете данните за регистрация на устройството.
Навигирайте до Управление на устройстватаи изберете Устройства с Chrome. Сега трябва да видите серийните номера на устройствата, регистрирани във вашия домейн. Освен това се уверете, че вашият домейн е въведен правилно. Проверете за печатни грешки.
Проверете дали има неправилни настройки на устройството. Отидете на Управление на устройствата, изберете Chrome, кликнете върху Разширени настройкии след това изберете Настройки на устройството.
Заключение
Грешки в упълномощаването на Chromebook се появяват от време на време, но те трябва да изчезнат сами. Ако ChromeOS все още казва, че не сте упълномощени да използвате устройството, нулирайте хардуера на Chromebook и се свържете с вашия IT администратор. Вероятно има проблем с регистрацията на устройството.
Успяхте ли сами да разрешите този проблем или се наложи да се свържете с вашия ИТ администратор? Уведомете ни в коментарите по-долу.