Въпреки че може да е досадно уебсайтът, който искате да посетите, да не работи, това се случва. Между проблеми с мрежовата връзка и хардуерна повреда, дори най-добре изградените и поддържани уебсайтове могат да имат прекъсвания. Ето няколко стъпки, които трябва да предприемете, за да проверите дали даден уебсайт наистина не работи.
Проверете вашата интернет връзка
В много случаи, ако искате да посетите сайт и той няма да работи, проблемът не е в уебсайта, а в собствената ви интернет връзка. Винаги първо проверявайте това. Уверете се, че сте свързани към мрежа, било то Wi-Fi, мобилни данни или Ethernet връзка. Проверете дали връзката ви не показва никакви съобщения за грешка и ако е необходимо, отстранете неизправността при връзката.
Точните стъпки, които трябва да предприемете, зависят от устройството, което използвате.
Тествайте го на друго устройство
Ако смятате, че вашата интернет връзка е наред, можете да проверите дали уебсайтът, който търсите, работи на друго устройство, например на друг телефон или компютър. Можете също да го тествате в друг браузър. Въпреки че е рядко, някои сайтове просто не работят в определени браузъри или на определени устройства. Ако установите, че сайтът работи на друго устройство, вероятно това е така!
Тествайте други сайтове
Дори ако интернет връзката ви изглежда е наред, има някои грешки, които не се показват лесно. Можете да тествате дали това е вашата връзка или уебсайтът, като посетите сайтове, които е малко вероятно да не работят – google.com или bbc.com са добри опции.
Има няколко уебсайта, които могат да ви дадат информация за конкретен сайт. Тези сайтове за наблюдение проверяват дали даден сайт не работи, като се опитват да осъществят достъп до него и изпълняват определени тестове върху него. След това можете да видите отчет за това дали сайтът работи или не, както и история на сайта – това включва колко често е бил неактивен или колко време е необходимо, за да се отговори на заявка.
Можете също така ръчно да докладвате за проблеми, които имате, за да помогнете на други потребители или да видите техните отчети. Въпреки че има няколко, https://www.isitdownrightnow.com/ е един от най-популярните там.