Ако първите ви устройства на Apple са по-нов iPhone и по-нов Mac, може да не сте използвали кабел за свързване на двете. Има значителни предимства, когато го направите, включително архивиране на вашия iPhone на вашия Mac и достъп до файлове или медии. Но какво ще стане, ако свържете вашия iPhone към вашия Mac и той не се показва в Mac Finder, както трябва? Ето как да отстраните и коригирате проблема, когато вашият iPhone не се показва във Finder.
Свързани: 6 лесни начина за прехвърляне на снимки от iPhone на компютър или Mac
Направо към:
- Основни стъпки за отстраняване на неизправности, ако Finder не разпознава iPhone
- Проверете състоянието на USB и устройството, ако iPhone не се показва във Finder
Основни стъпки за отстраняване на неизправности, ако Finder не разпознава iPhone
За още полезни съвети относно синхронизирането на вашите устройства на Apple, помислете дали да не се регистрирате за нашия безплатен Съвет на деня Бюлетин. Сега, ето няколко неща, които първо трябва да проверите, когато отстранявате неизправности защо вашият iPhone не се показва във Finder.
Отключете своя iPhone
Тази стъпка е доста проста: уверете се, че устройството ви е отключено. Ако устройството ви е заключено, това може да е причината вашият iPhone да не се показва във Finder. Ако използвате iPhone с бутон Home, просто натиснете бутона Home и въведете паролата си, за да отключите телефона си. Ако сте настроили Touch ID, можете също да оставите пръста си върху бутона Home, докато вашият iPhone се отключи. На iPhone X или по-нов (iPhone без бутон Home), докоснете екрана или натиснете страничния бутон. Ако Face ID е настроен, погледнете директно вашия iPhone, за да го отключите, след което плъзнете нагоре от долната част на дисплея. Ако Face ID не е настроен, можете да плъзнете нагоре от долната част на екрана и да въведете своя парола за iPhone.
Изключете и свържете iPhone към Mac
Ако вашият iPhone е отключен и все още не се показва в Mac Finder, опитайте да го изключите и да го включите отново. Това ще даде възможност на вашия iPhone и Mac да опитат връзката отново. Също така препоръчвам да тествате друг USB порт на вашия лаптоп, за да видите дали работи. Ако друг USB порт работи, вероятно имате повреден USB порт, който ще трябва да бъде поправен.
Актуализирайте своя софтуер за iOS и macOS
Ако вашият iPhone или Mac няма най-новия инсталиран софтуер, бърза софтуерна актуализация може да помогне за свързването на iPhone с вашия Mac. Подобно на това, че можете да автоматизирате архивирането на вашия iPhone, можете лесно активирайте автоматичните актуализации на iPhone. Ако вашият iPhone е актуален, остарял Mac може да е виновникът, който пречи на вашия iPhone да се покаже във Finder. Актуализиране на вашия Mac до най-новата macOS е малко по-ангажиран, но след като вашият Mac бъде актуален, вашият iPhone ще се появи във Finder.
Рестартирайте своя iPhone и Mac
Ако стъпките по-горе не работят, препоръчвам да рестартирате вашия Mac и рестартиране на вашия iPhone или iPad за коригиране на дребни софтуерни проблеми. След като рестартирате устройствата си, изключете и свържете отново вашето Apple устройство, за да видите дали се появява във Finder.
Проверете състоянието на USB и устройството, ако iPhone не се показва във Finder
Ако вашият iPhone все още не се показва във Finder, време е да проверите прост системен отчет, за да проверите USB връзката и да се уверите, че връзката с iOS устройство е активирана.
Проверете състоянието на вашия USB порт, за да свържете iPhone към Mac
Следвайте стъпките по-долу, за да проверите връзката между вашия iPhone и компютър с бърз системен отчет.
- Когато вашият iPhone е включен във вашия Mac, щракнете върху Лого на Apple.
- Кликнете Относно този Mac.
- Кликнете Системен отчет.
- Кликнете USB от менюто вляво.
- Проверете дали вашият iPhone е посочен под Дърво на USB устройства.
Ако вашият iPhone се покаже под USB менюто, това означава, че хардуерът на вашия Mac регистрира iPhone като свързан, но софтуерът не го прави. Ако сте пропуснали стъпката по-горе, препоръчвам ви отново да проверите дали вашият Mac софтуер е актуален и да инсталирате най-новата актуализация, ако не е.
Активирайте връзката с iOS устройство, ако Finder не разпознава iPhone
Въпреки че може да изглежда очевидно, проверката на връзката на iOS устройство ще ви помогне да се уверите, че можете да свържете вашия iPhone към вашия Mac. Когато хората имат проблеми да накарат своя iPhone да се покаже във Finder и решенията по-горе не работят, тази настройка често е виновникът. Ето как да проверите и активирате връзката на iOS устройство на вашия Mac:
- Когато вашият iPhone е включен във вашия Mac, щракнете Търсач от горното меню.
- Кликнете Предпочитания.
- Кликнете Странична лента.
- Щракнете върху Квадратче за отметка CD-та, DVD-та и iOS устройства за да активирате тези връзки.
- Ако тази настройка вече е избрана, щракнете върху CD-та, DVD-та и iOS Квадратче за отметка на устройства за да премахнете отметката от него и изчакайте няколко секунди, преди да го изберете отново.
Дайте на вашия Mac няколко минути, за да разпознае връзката. Ако тази настройка не е избрана, трябва да видите, че вашият iPhone трябва да се появи в страничната лента на Finder след няколко минути. Ако вашият iPhone вече е бил включен, може да се наложи да изключите и свържете отново устройството, за да го разпознае вашият Mac.
iPhone не се показва във Finder? Свържете се с поддръжката на Apple!
За съжаление, ако все още имате проблеми с връзката, това сигнализира, че проблемът ви вероятно е хардуерен проблем или повреден компонент. Въпреки че се надяваме, че решението не включва необходимост от подмяна на хардуерен компонент, най-добре е да го направите свържете се с поддръжката на Apple за допълнителна помощ.