Понякога Signal може да не успее да запази мултимедийни прикачени файлове във вътрешната памет на вашето устройство. Понякога може да получите странна грешка, която казва, че е възникнала грешка при запазване на прикачения файл. Тази грешка обикновено засяга мобилните устройства. Нека да обсъдим как можете да се отървете от него.
Какво да направите, ако сигналът не може да запази прикачените файлове в хранилището
Уверете се, че сигналът има достъп до паметта
Ако Signal няма достъп до вашата папка Storage, не се изненадвайте, ако приложението не може да запазва прикачени файлове. Проверете настройките си за разрешения и се уверете, че приложението може да използва вашата папка за съхранение.
- Навигирайте до Настройки, изберете Приложения, и докоснете Всички приложения.
- Изберете Сигнал и докоснете Разрешения.
- Уверете се, че приложението има достъп до вашата папка за съхранение.
Създайте различна папка за съхранение
Може би Signal се опитва да запази вашите файлове в директория, която не съществува. Или може би приложението няма достъп до папката за съхранение.
Отидете на вътрешна памет и създайте нова папка. Използвайте тази папка, за да запазите прикачените файлове, които не са успели да бъдат запазени при първия опит. Например, много потребители потвърдиха, че създаването на a Видео папка вместо Филми реши проблема. Вместо Изображения, използвайте Снимки или Моите снимки.
Можете също да стартирате Приложение Галерия и докоснете плюсикона за да добавите нов албум. Назовете го Моите снимки или използвайте каквото искате име.
Опитайте се да запишете вашите сигнални изображения в новата папка. Проверете какво работи за вас. Между другото, ако искате да проверите списъка с файлове и папки, налични във вътрешната памет на телефона ви с Android, отидете на Настройки, изберете Съхранение, и докоснете Друго.
Проверете за актуализации на приложения и ОС
Уверете се, че използвате най-новите версии на Signal и Android на вашия терминал. Изпълнение на остарели версии на приложението може да предизвика всякакви проблеми. Същото е валидно, ако не използвате най-новата версия на Android.
- За да актуализирате Signal, стартирайте приложението Play Store и потърсете Signal.
- Удари Актуализация бутон до приложението.
- След това отидете на Настройкии изберете Система.
- Докоснете Актуализация на системата и актуализирайте Android до най-новата версия.
Преинсталирайте сигнала
Ако Signal показва същото съобщение за грешка и все още не можете да запазите прикачените си файлове, деинсталирайте приложението. След това рестартирайте терминала си, върнете се в приложението Play Store и потърсете Signal. Докоснете Инсталирай бутон и преинсталирайте приложението.
Е, ако проблемът продължава дори след преинсталиране на приложението, свържете се с поддръжката на Signal за допълнителна помощ.
Заключение
Ако Signal не може да запази прикачени файлове, уверете се, че приложението има достъп до хранилището. Освен това създайте нова папка за съхранение на изображения и видеоклипове. Проверете дали Signal може да запази прикачените файлове в новата папка. След това проверете за актуализации на приложения и ОС. Ако проблемът продължава, инсталирайте отново Signal. Кажете ни кое от тези решения е работило за вас. Коментар по-долу.