Безплатните пробни периоди са чудесен начин да тествате услуга, преди да се ангажирате да платите за нея. Можете да ги използвате, за да видите дали продуктът ще работи за вас и да направите това, което искате. За съжаление, много доставчици на VPN наистина не предлагат безплатни пробни версии или ако го правят, те са силно ограничени. Често срещана е комбинация от ограничения за използване и ограничен набор от функции. Express VPN е точно в тази позиция, те не предлагат никакъв вид безплатно ниво или пробен период.
Въпреки това Express VPN предлага 30-дневна гаранция за връщане на парите „без въпроси“ за всички техни пакети. С тази гаранция, след като заплатите предварително, можете да използвате пълната платформа без ограничения или ограничения за цели тридесет дни, преди да поискате парите си обратно, ако не сте доволни от услугата. Това ви дава дълго време, за да тествате задълбочено всички предлагани функции, без ограничения, и да вземете по-информирано решение дали искате да платите за услугата.
Съвет: Гаранцията за връщане на парите не важи за абонаменти в приложението, направени чрез Apple App Store. Трябва да поискате възстановяване на сумата през App Store, където възстановяването се извършва по преценка на Поддръжка на Apple.
В страница с гаранция за връщане на парите на техния уебсайт описва 30-дневната оферта като валидна точно 30 дни, до минутата, от когато платите за услугата. Примерът, който дават е „ако направите поръчка в 8 часа сутринта на 1 юли, можете да се свържете с екипа за поддръжка по всяко време преди 8 часа сутринта на 31 юли, за да поискате пълно възстановяване на сумата.“.
Експресна VPN поддръжка е достъпен през чат на живо или имейл денонощно. Въпреки че не препоръчваме да оставяте до последната минута, за да поискате възстановяването си и да анулирате абонамента си.