Ако искате да изпратите имейл до група хора, можете да създадете списък с контакти, за да свършите работата по-бързо. Например, можете да групирате всичките си колеги по работа в списък с контакти, наречен Работете. За съжаление понякога Outlook може да не успее да изпрати имейли до списъци с контакти. Нека видим как можете да отстраните този проблем.
Какво да направите, ако Outlook не изпраща имейли до списъци с контакти
Създайте отново списъка с проблемни контакти
Много потребители разрешиха този проблем, като създадоха нов списък с контакти. Създайте копие на проблемния списък с контакти и след това го изтрийте. Рестартирайте Outlook и създайте отново списъка си с контакти.
Ако този проблем засяга самостоятелното приложение на Outlook, отидете на www.outlook.live.com и изпратете имейла си чрез уеб приложението. Излезте от акаунта си, изчакайте няколко секунди, след което влезте отново и проверете дали забелязвате някакви подобрения.
Ако имейлът съдържа големи прикачени файлове, изтрийте ги. Използвай
Вземете най-новите актуализации на Office
Не забравяйте да актуализирате Outlook и Office до най-новата версия. Ако този проблем е причинен от софтуерна грешка, вероятно е коригиран в най-новата версия на Office.
- Стартирайте Outlook и щракнете върху Файл.
- След това отидете на Офис акаунт.
- Изберете Опции за актуализиране.
- Удари Актуализирайте сега бутон.
Ремонтен офис
Outlook е част от пакета Office, така че всички проблеми, засягащи вашите инсталационни файлове на Office, се отразяват и на Outlook. Поправете Office и проверете дали проблемът продължава.
- Стартиране Контролен панел.
- Отидете на Програми.
- Изберете Програми и функции.
- След това изберете офис и удари Промяна бутон.
- Първо стартирайте Бърз ремонт инструмент.
- Ако проблемът продължава, стартирайте Онлайн ремонт инструмент също.
Рестартирайте компютъра си и опитайте да изпратите имейла си отново.
Поправете вашия Outlook профил
- Стартирайте Outlook и отидете на Файл.
- Навигирайте до Настройки на профила.
- Отидете до електронна поща щракнете върху вашия потребителски профил и изберете Ремонт.
- Следвайте инструкциите на екрана и рестартирайте Outlook.
Имайте предвид, че опцията Ремонт не е налична, ако използвате акаунт в Exchange. Ако проблемът продължава, преминете към следващата стъпка.
Стартирайте Outlook в безопасен режим
- Натиснете клавиша Windows и R, за да стартирате нов прозорец за изпълнение.
- Въведете outlook.exe /безопасен в полето за търсене и натиснете Enter.
- Опитайте да изпратите имейл до вашия списък с контакти.
Ако опитът е успешен, това означава, че една от вашите добавки пречи на Outlook. Деактивирайте всичките си добавки и след това ги активирайте отново една по една, за да идентифицирате виновника. След това актуализирайте или премахнете проблемната добавка.
Заключение
Ако Outlook не изпраща имейли до конкретни списъци с контакти, създайте отново проблемния списък с контакти. След това опитайте да изпратите имейлите си чрез уеб приложението. Не забравяйте да актуализирате Office до най-новата версия. Освен това поправете своя профил в Outlook и инсталационните файлове на Office. Ако проблемът продължава, опитайте да стартирате Outlook в безопасен режим.
Кое от тези решения ви помогна да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.