Google ще направи оценките на Play Store по-полезни както за потребителите, така и за разработчиците, като ги приспособява за всяко устройство и за всяко местоположение.
Оценките и отзивите в Google Play Store са чудесен начин да покажете удовлетворение (или недоволство), когато става въпрос за приложения. Това може да бъде чудесен начин или да благодарите на програмист за функция, или дори просто да оставите истински отзиви - особено ако има някакви проблеми с приложението. Отзивите обаче не винаги са непременно показателни за опита на всеки. Понякога дадено приложение може да работи добре в една държава, но не и в друга, или може би положителното изживяване с таблета се пренебрегва, защото повечето хора използват смартфони. Поради това Google започва да прави оценките по-персонализирани и показателни за изживяването, което всеки отделен потребител може да очаква. Последната голяма промяна, която Google направи в рейтингите на Play Store, беше през май 2019 г когато компанията промени оценките на приложенията, за да бъде по-фокусирана върху скорошни прегледи.
Компанията обяви многомесечна програма за подобрения в публикация в блог, заявявайки, че потребителите на смартфони ще започнат да виждат оценки, специфични за тяхната регистрирана държава от ноември 2021 г. В началото на 2022 г. потребителите на форм-фактори като таблети, Chromebook и носими устройства ще започнат да виждат оценки, специфични за устройството, което използват. Това означава, че потребителите могат да получат повече представа какво да очакват в своя конкретен случай на употреба. Има промени и за разработчиците в Google Play Console, които ще ви помогнат да разберете вашите оценки и отзиви, особено във връзка с факторите на формата.
За да улесни откриването на „възможности в различни типове устройства и да проследи въздействието на подобреното изживяване“, Google е добавяне на нов „Тип устройство“ към страницата за оценка, така че да можете да видите дали хората, които преглеждат приложението ви, използват телефон, таблет или Chromebook. Ще можете дори да видите средната оценка, която тези потребители ви дават, така че да можете да разберете дали предоставяте потенциално по-ниско изживяване на конкретен тип устройство.
Google също така добавя повече гъвкавост към вашите данни за рейтинг в Google Play Store и вие ще можете самостоятелно да изберете период от време, който искате да начертаете в диаграма. Можете да го начертаете от последните 28 дни до целия живот на вашето приложение и можете да изберете как искате данните да бъдат обобщени.
Google също така позволява изтегляне на CSV на вашите средни данни и разпределения на рейтинги, което ви улеснява при извършването на офлайн анализ. Компанията дава пример с възможността да изтеглите цялата си история на ежедневните разпределения на рейтингите и да я съпоставите в електронна таблица с контактите за обслужване на клиенти, за да забележите потенциални тенденции.
Компанията приключи съобщението си, като каза, че най-малко 10 седмици преди да бъдат направени промени, разработчиците ще бъдат уведомени, ако приложението им се измести с повече от 0,2 звезди на който и да е тип устройство в ключ пазар. Google определя „ключов пазар“ като пазар с повече от 5% от посетителите на списъка ви в Google Play Store.