Приложения за съобщения и глас през IP като напр WhatsApp, Сигнал или Телеграма са с най-висок рейтинг сред потребителите на Android. Но добрите стари текстови съобщения все още не са мъртви. Много хора все още ги използват, особено когато срещнат проблеми с мрежата.
Е, вашето устройство с Android понякога може да показва мистериозен „Съобщението е изтекло или не е налично” грешка, когато се опитате да проверите текстовите си съобщения. Ако изпитвате този проблем на вашия Устройство OnePlus, следвайте решенията за отстраняване на неизправности по-долу.
Как да се отърва от „Съобщението е изтекло или не е налично“?
Изчистете кеша на приложението Messages
Изчистването на кеша на приложението ви ще изчисти всички временни файлове, които може да пречат на приложението Messages да показва скорошни текстови съобщения и MMS.
- Навигирайте до Настройки, изберете Приложения и известия.
- След това докоснете Съобщения, и отидете на Съхранение и кеш.
- Докоснете Изтрий кеш-памет. Проверете дали проблемът продължава и ако е така, натиснете Изчистване на данните опция също.
- Излезте от всичките си приложения, рестартирайте устройството си и проверете отново текстовите си съобщения.
Сменете SIM картата
Няколко потребители потвърдиха, че са решили този проблем, като сменят своите SIM карти. Ако е стара карта, може би е повредена и вашето OnePlus устройство не може прочетете информацията за картата. Някои потребители обаче се оплакаха, че проблемът се е върнал няколко седмици след като смениха SIM картите си. Надяваме се, че няма да изпитате същия проблем.
Проверете вашите APN настройки
Провери своя Настройки на APN и се уверете, че използвате настройките, препоръчани от вашия оператор. За повече информация посетете страницата за поддръжка на вашия оператор.
- Страница за поддръжка на Verizon APN.
- Настройки на AT&T APN.
Като алтернатива можете да се свържете със службата за поддръжка на вашия оператор за допълнителна помощ.
Активирайте изтеглянето на MMS при роуминг
Други потребители казаха, че активирането на автоматично изтегляне на MMS при роуминг им е свършило работа.
- И така, стартирайте приложението Messages, отидете до Настройки.
- След това активирайте Автоматично изтегляне на MMS при роуминг опция. При някои модели OnePlus ще трябва Автоматично извличане на MMS при роуминг.
- Проверете дали вече можете да получавате текстови съобщения и MMS.
Нулирайте вашия телефон OnePlus
Ако проблемът продължава, отидете на Настройки, изберете Система, и докоснете Опции за нулиране. Опитайте първо да нулирате настройките си за WiFi, мобилен телефон и Bluetooth и проверете резултатите. След това докоснете Нулиране на предпочитанията на приложението и проверете дали приложението Messages работи правилно.
В краен случай извършете фабрично нулиране. Имайте предвид, че това действие ще изтрие всички данни, съхранявани на вашето устройство. Не забравяйте да архивиране на важни данни преди да нулирате устройството си.
Заключение
Ако „Съобщението е изтекло или не е налично” грешка ви пречи да четете вашите текстови съобщения или MMS, изчистете кеша на приложението Messages и рестартирайте телефона си. Освен това отидете на страницата за поддръжка на вашия оператор и се уверете, че използвате правилните настройки на APN. Ако проблемът продължава, нулирайте устройството си.
Колко често получавате "Съобщението е изтекло или не е налично” грешка на вашето OnePlus устройство? Намерихте ли други решения за отстраняване на този проблем? Уведомете ни в коментарите по-долу.