Основната роля на мениджъра на пароли е да запазва и управлява вашите пароли. Мениджърите на пароли понякога са обект на технически проблеми и понякога може да не успеят да запазят вашата информация за вход. LastPass, един от най-популярните мениджъри на пароли в света, не е изключение. В това ръководство ще проучим защо LastPass може да не успее да запази нови пароли и как можете да отстраните проблема.
Защо LastPass няма да запази паролите ми?
Деактивирайте автоматичното попълване на браузъра
На първо място, уверете се, че LastPass е единственият мениджър на пароли, работещ на вашето устройство. Деинсталирайте други подобни програми, за да предотвратите софтуерни конфликти.
Освен това проверете дали функцията за автоматично попълване на парола на вашия браузър е активирана. Ако случаят е такъв, деактивирайте го и проверете дали LastPass запазва вашите пароли сега.
Ако използвате браузър, базиран на Chromium, отидете на Настройки и след това намерете Автоматично попълване раздел. Навигирайте до Пароли и деактивирайте следните опции: Предложете запазване на пароли и Автоматично влизане.
Рестартирайте браузъра си и проверете дали проблемът е изчезнал.
LastPass не запазва пароли в Safari
Ако предпочитате браузъра Safari, отидете до Предпочитания и щракнете върху Автоматично попълване икона. Изключете настройките за автоматично попълване и деактивирайте следните опции:
- Използвам информация от моите контакти
- Потребителски имена и пароли
- Кредитни карти
- Други форми.
Изчистете кеша и деактивирайте разширенията си
Вашите данни за сърфиране (кеш и бисквитки) понякога може да попречат на LastPass, като попречат на инструмента да запази нова информация за вход. Същото важи и за разширенията на вашия браузър. Изчистете кеша, деактивирайте всички разширения и проверете резултатите.
Стартирайте браузъра си, щракнете върху Повече опций (трите точки), отидете на История и изберете секцията с данни за сърфиране. Изберете времевия диапазон и натиснете Изчистване на данните бутон.
След това отидете на Разширения (или Още инструменти и след това изберете Разширения) и ръчно изключете всичките си разширения с изключение на LastPass.
Обновете браузъра си и проверете дали това решение е решило проблема.
LastPass не запазва генерираните пароли
LastPass съхранява история на всички генерирани пароли. Ако все още имате отворена същата сесия на браузъра, отидете до Генериране на защитена парола. Щракнете върху Показване на историята за показване на паролите, които инструментът е генерирал за тази сесия. След това можете ръчно да копирате и запишете съответните пароли.
Преинсталирайте LastPass
Ако проблемът продължава, опитайте да преинсталирате LastPass. Първо, деинсталирайте инструмента и рестартирайте компютъра си, за да се отървете от всички временни файлове от предишната сесия. В преинсталирайте LastPass и проверете дали проблемът е изчезнал.
В Chrome и други базирани на Chromium браузъри отидете на Разширения, намерете LastPass и натиснете Премахване бутон.
Ако използвате Windows 10 и сте инсталирали и приложението LastPass, отидете на Настройки, изберете Приложения, отидете на Приложения и функции и деинсталирайте LastPass.
В Safari отидете до Предпочитания, кликнете върху Разширения, изберете LastPass и след това натиснете Деинсталиране опция. След това отидете на Приложения папка, изберете иконата на LastPass App и я преместете в кошчето.
Заключение
Ако LastPass няма да запази нови пароли, уверете се, че други мениджъри на пароли не блокират инструмента. Освен това не позволявайте на браузъра ви да запазва нова информация за вход. Ако нищо не работи, преинсталирайте LastPass. Намерихте ли допълнителни решения за отстраняване на неизправности, които LastPass не записва нови пароли? Споделете вашите идеи в коментарите по-долу.