Amazon премахна продуктите на RavPower от своя онлайн магазин на фона на репресии срещу платени отзиви от множество търговци.
Amazon се бори с фалшиви и платени рецензии, разпространяващи се в неговия магазин от дълго време, въпреки факта, че неговите указания строго забраняват тези практики. Насоките на Amazon не позволяват на продавачите да стимулират отзиви, което включва предлагане на карти за подарък на клиенти или други предимства за оставяне на положителен отзив. Редица популярни производители на технологии, включително Aukey и Mpow, продуктите им бяха премахнати от Amazon преди около месец, тъй като изглежда бяха хванати да участват в практиката. По онова време обаче Amazon никога не потвърди, че те стоят зад премахването. Сега, Amazon има потвърдиха, че са предприели действия за премахване на продуктите на Aukey и Mpow и също потвърдиха, че са премахнали продуктите на RavPower.
Статия от The Wallstreet Journal наскоро извика как RavPower стимулира рецензиите като част от по-широка статия за подиграването на продавачите
Точно поради тази причина на доставчиците не е позволено да предоставят възстановяване или възстановяване на средства за прегледи на продукти, да използват трети страни услуги, които предлагат безплатни/с отстъпка продукти, свързани с прегледи, или създават клиентски акаунти, за да прегледат своите собствени продукти. Въпреки това, тези насоки изглежда се прилагат избирателно или не се прилагат достатъчно, което доведе до популярността на инструменти като Fakespot и ReviewMeta за идентифициране на фалшиви отзиви.
Amazon потвърди, че На ръба че премахна продуктите на RavPower от своите магазини, заедно с Aukey и Mpow, въпреки че те все още не предложиха причина защо. на RavPower официална витрина на Amazon е направен изцяло празен и не могат да се видят продукти, принадлежащи на компанията. Търсенето на RavPower в Amazon няма да даде резултати. Също така потвърдих, че продуктите на RavPower са премахнати от Amazon UK, Испания и Франция, въпреки че няколко продукта (но не всички) все още са налични на немския сайт на компанията.
RavPower не зависи изцяло от Amazon за продажба на продукти и всъщност има и собствена витрина. Премахването на витрината на Amazon на компанията обаче прави поръчването на техните продукти много по-малко удобно. В допълнение, очевидно няма да можете да използвате абонамента си за Prime (ако имате такъв) за безплатна и бърза доставка.
Интересното е, че доклад на Прекодирайте изглежда показва, че Федералната търговска комисия е тази, която е предизвикала неотдавнашните репресии на Amazon и че Amazon може дори да не иска да накаже своите продавачи. Amazon беше подложен на натиск от FTC да направи нещо срещу фалшивите отзиви и вътрешните комуникации между тях Служителите на Amazon изглежда предполагат, че някои продавачи е трудно да бъдат наказани ефективно поради техните продажби числа. В доклада се споменава, че служителите се нуждаят от „специално одобрение“, за да накажат някои конкретни продавачи. Освен това в доклада се споменава, че Федералната търговска комисия често е отправяла искания към Amazon през последните няколко месеца да направи нещо срещу търговците, които насърчават или стимулират потенциално фалшиви отзиви. Прекодирайте казва, че говорител на Amazon им е казал, че „нашите политики са еднакви за всеки продавач, независимо от техния размер или местоположение,“ но компанията не отговори на публикацията, когато беше попитана многократно дали принудителното изпълнение се извършва еднакво за всеки продавач.
Засега не е известно дали ще видим завръщането на RavPower, Aukey или Mpow в Amazon. Няма съмнение, че тези доставчици продават качествени зарядни устройства и други технически аксесоари (предимно), а тяхната липса ще доведе до недостиг на качествени технологични аксесоари в Amazon. Разочароващо е обаче, че тези марки се ангажираха със засилени схеми за преглед, така че няма съмнение, че трябваше да се предприемат действия. Ако искате да закупите USB-C зарядно устройство, Бенсън Леунг, известен експерт по оборудване за зареждане, посочи Reddit че много USB-C зарядни устройства с марка AmazonBasics са USB-IF сертифицирани. Що се отнася до други продукти, реномирани марки като Anker все още имат значително присъствие в Amazon.