Поправете, че изгледът на голямата галерия на Microsoft Teams не работи

Ако искаш вижте всички участници в срещата в Microsoft Teams, трябва да активирате опцията Голяма галерия. Между другото, максималният брой посетители на срещата, които приложението може да покаже на един екран, е ограничен до 49 потребители.

Както можете да видите, изгледът Голяма галерия е доста удобна опция. Лошата новина е, че понякога може да спре да работи изведнъж, връщайки ви обратно към изгледа на мрежата 3 x 3. Нека се потопим направо и да проучим какви решения можете да използвате, за да отстраните този проблем.

Защо не мога да видя голямата галерия изглед на Microsoft Teams?

Активирайте новия опит за срещи

За да използвате опцията Голяма галерия в Teams, уверете се, че всички участници са активирали новото изживяване на срещата.

  1. Кликнете върху снимката на вашия профил и изберете Настройки.
  2. След това кликнете върху Общ и под Приложение, изберете Включете ново изживяване за срещи.включете ново изживяване за срещи на екипите на Microsoft
  3. Щракнете с десния бутон върху иконата на Teams в лентата на задачите и изберете Откажи се.
  4. Рестартирайте компютъра си и стартирайте отново Teams. Проверете дали можете да видите всички участници сега.

⇒ Забележка: Изгледът Голяма галерия е наличен, когато има поне 10 участници, споделящи видеопотока от камерата си.

Демонтирайте закрепени видео емисии

Проверете дали сте закрепили нечия емисия към екрана на вашия Teams. Ако направите това, няма да можете да използвате другите опции на галерията. Първо, трябва да откачите тази емисия, да изчакате няколко секунди, докато изгледът се върне към нормалното, и след това да активирате изгледа Голяма галерия.

  1. За да освободите някого, отидете до контролите на срещата и изберете Покажи участници.
  2. Отидете до Участници колона и щракнете върху Повече опций (трите точки).
  3. Изберете Откачете да отнеме фокуса от някого.

Деактивирайте своя клиент за отдалечен достъп

Ако имате достъп до Teams с помощта на a клиент за отдалечен достъп, опитайте да се свържете с вашия акаунт локално. Много потребители на Teams решиха този проблем, като получиха достъп до акаунта си в Teams с помощта на самостоятелното настолно приложение.

Между другото, не забравяйте да актуализирате версията на приложението си Teams. Кликнете върху снимката на вашия профил и изберете Провери за обновления.

microsoft-eams-проверка за актуализации

Ако изгледът на Голямата галерия не е наличен поради остарели версии на приложението, това решение трябва да реши проблема. Ако обаче проблемът продължава, инсталирайте отново приложението.

Първо стартирайте контролния панел, отидете на Програми и изберете Деинсталиране на програма. Изберете Teams и щракнете върху Деинсталиране бутон.деинсталирайте екипите на Microsoft

След това рестартирайте компютъра си и изтеглете приложението отново.

Заключение

Ако изгледът Голяма галерия не работи в Teams, проверете дали сте закрепили нечия емисия и я освободете. След това актуализирайте приложението и активирайте новото изживяване за срещи. Уведомете ни дали опцията Голяма галерия отново е напълно функционална. Натиснете коментарите по-долу.