Моят iPad Pro не се зарежда, когато е включен! Как да го поправя?

iPad Pro е фантастично устройство, но без захранване се превръща в нещо повече от скъпа подложка. Много потребители са имали проблеми с техния iPad Pro, който не се зарежда, дори когато е включен. Събрахме тази публикация, за да ви покажем как да я поправите.

Apple казва, че батерията в iPad Pro трябва да осигури около 10 часа използване, но това често не е така. Тъй като много потребители замениха работните си компютри с iPad Pro, те трябва да го заредят отново и трябва да го направят бързо.

Не е добре, ако вашият iPad Pro не се зарежда до 100%, не се зарежда, докато е включен, или се зарежда бавно. Разгледайте нашите предложения по-долу, за да разберете какво можете да направите, за да го поправите.

Бързи съвети

Използвайте тези бързи съвети, за да отстраните често срещани проблеми с iPad Pro, който не се зарежда, или прочетете пълните подробности в нашата публикация по-долу:

1. Затворете всяко приложение и рестартирайте своя iPad Pro.
2. Оставете вашия iPad Pro в спящ режим, докато се зарежда.
3. Проверете порта за мълния или USB-C за отломки.
4. Проверете кабела за зареждане и захранващия адаптер за признаци на повреда.
5. Актуализирайте своя iPad Pro до най-новата версия на iOS или iPadOS.
6. Нулирайте настройките на вашия iPad Pro или го възстановете с помощта на режим DFU.

Свързани:

• Защо не трябва да калибрирате батерията във вашия iPhone, iPad или iPod
• Как да поправите iPhone или iPad, който не се зарежда, когато е включен
• Какво да направите, ако вашият iPad mini не се зарежда или се зарежда бавно
• Защо процентът на батерията на вашия iPhone или iPad скача наоколо

Как да разбера дали моят iPad Pro се зарежда или не?

Когато вашият iPad Pro е напълно мъртъв, може да е трудно да се каже дали изобщо се зарежда. Обикновено икона на светкавица се появява в лентата с менюта или на заключения екран, за да покаже, че устройството ви се зарежда, но това се случва само ако вашият iPad Pro се включи.

Опитайте се да заредите своя iPad Pro за поне половин час, след което опитайте да го включите за кратко, като задържите бутона Top. Може да видите екран с ниска мощност, който показва червена икона на батерията.

Ако вашият iPad Pro не се зарежда, ще видите и бял кабел на екрана с ниска мощност. Ако вашият iPad Pro се зарежда, виждате само червената батерия.

Ако нищо не се показва на екрана, опитайте да свържете вашия iPad Pro към компютър. Има вероятност да е включен, но екранът не работи. Ако компютърът ви разпознае устройството, следвайте нашите инструкции, за да го възстановите с помощта на режим DFU.

Защо моят iPad Pro се зарежда толкова бавно?

Няколко потребители коментираха колко бавно изглежда, че техният iPad Pro се зарежда. Обикновено iPad трябва да се зарежда от 0% до 100% за по-малко от шест часа. Но има няколко фактора, които могат да отнеме повече време:

• мощността на вашия захранващ адаптер
• дали iPad Pro се използва, докато се зарежда
• качеството на вашите кабели за зареждане или захранващи адаптери
• дали зареждате от USB порт вместо от контакт
• температурата на околната среда около вашия iPad Pro или вентилацията на кутията му.

Как мога да направя своя iPad Pro зареден по-бързо?

Следвайте съветите по-долу, за да помогнете на вашия iPad Pro да се зарежда по-бързо:

1. Оставете вашия iPad Pro да спи, докато се зарежда.
2. Използвайте захранващ адаптер, който осигурява 12W мощност или повече.
3. Свържете вашия iPad Pro към контакт, използвайки сертифицирани аксесоари на Apple.
4. Поддържайте вашия iPad Pro хладен, като премахнете калъфа или намалите температурата на околната среда.

   

Защо моят iPad Pro не се зарежда до 100%?

Има две често срещани причини, поради които вашият iPad Pro може да спре, преди да достигне 100% заряд: високи температури на околната среда или софтуерни грешки.

Изключително високите или ниски температури могат да навредят на литиево-йонната батерия във вашия iPad Pro. Това е особено вярно, когато е зареден до високи нива. Поради тази причина, вашият iPad Pro ограничава зареждането над 80%, ако усети, че температурата е твърде висока.

Друг път софтуерните грешки причиняват проблеми с отчитането на батерията на вашия iPad Pro. Софтуерът може да смята, че батерията ви е само 95% заредена, когато всъщност е на 100%. Това беше често срещан проблем с iOS 11, но Apple го разреши в по-късни версии.

Някои потребители предлагат калибриране на батерията, но има много причини да вярваме, че това носи повече вреда, отколкото полза. Вместо това проверете за скорошни софтуерни актуализации на вашето устройство или помислете за пълното му възстановяване. По-долу сме описали подробно и двете решения.

Как да поправя iPad Pro, който не се зарежда?

Използвайте стъпките за отстраняване на неизправности, изложени по-долу, за да отстраните проблеми с вашия iPad Pro, който не се зарежда или не се зарежда до 100%. Не всички стъпки са необходими и тежестта им се увеличава, така че не забравяйте да тествате своя iPad Pro отново след всяка стъпка.

Ако намерите решението, което работи за вашия iPad Pro, уведомете ни какво беше в коментарите в долната част на страницата. По този начин можем да продължим да работим за подобряване на това ръководство.

Без повече приказки, нека да започнем!

Етап 1. Затворете всяко приложение и рестартирайте устройството си

Проблемите с батерията често са резултат от софтуерна грешка. Ако вашият iPad Pro не се зарежда, когато е включен или се зарежда много бавно, това може да е защото приложение или процес причинява проблеми във фонов режим.

Ако вашият iPad Pro се включи, следвайте инструкциите по-долу, за да затворите всяко приложение и да го рестартирате. Ако вашият iPad Pro не се включи, опитайте да го заредите поне за половин час щракнете тук, за да получите инструкции как да го рестартирате принудително.

Как да затворите всяко приложение и да рестартирате вашия iPad Pro:

1. На устройства с Face ID: Плъзнете нагоре от долната част на екрана, за да отворите превключвателя на приложения.
2. На устройства без Face ID: Щракнете двукратно върху бутона Начало, за да отворите превключвателя на приложения.
3. Плъзнете всяко приложение от горната част на екрана, за да го затворите.
4. Натиснете и задръжте бутона отгоре, след което плъзнете, за да изключите вашия iPad Pro.
5. Изчакайте поне 30 секунди, преди да натиснете бутона Top, за да рестартирате устройството си.

   

Как да рестартирате принудително вашия iPad Pro:

1. На устройства с Face ID: Бързо натиснете и освободете бутона за увеличаване на силата на звука, след това бутона за намаляване на силата на звука, след което задръжте бутона отгоре, докато вашият iPad Pro се рестартира.
2. На устройства без Face ID: Натиснете и задръжте горния бутон и бутона Начало, докато вашият iPad Pro се рестартира.

Стъпка 2. Актуализирайте iOS или iPadOS на вашето устройство

Както вече споменахме, много проблеми с зареждането за потребителите на iPad Pro всъщност са резултат от софтуерни грешки. Това беше особено вярно за потребителите на iOS 11, които изпитаха широк спектър от проблеми, свързани с батерията.

Apple пуска малки актуализации през цялото време, за да коригира грешки като този. Актуализирайте вашия iPad Pro до най-новата версия на вашия оперативен софтуер, за да сте сигурни, че не страдате от стари грешки.

Как да актуализирате операционния софтуер на iPad Pro:

1. Използвайте Wi-Fi, за да свържете вашия iPad Pro с интернет.
2. На вашето устройство отидете на Настройки > Общи > Актуализация на софтуера.
3. Изчакайте вашия iPad Pro да провери за нови актуализации, след което ги изтеглете и инсталирайте.

   

Стъпка 3. Използвайте подходящ захранващ адаптер и контакт

Apple произвежда набор от захранващи адаптери за своите устройства. Основната разлика между всеки адаптер е доставената мощност: 5W, 12W, 30W, например. Използването на грешен адаптер може да е причината вашия iPad Pro да не се зарежда или да се зарежда бавно.

Ако е възможно, използвайте захранващия адаптер, предоставен с вашия iPad Pro. В противен случай се уверете, че адаптерът, който използвате, е такъв Сертифициран от Apple и доставя поне толкова мощност, колкото оригиналния ви адаптер. Можете да видите мощността на вашия адаптер в долната част на него.

Свържете захранващия си адаптер към стенен контакт, вместо да зареждате iPad Pro от USB порта на компютъра. Ако вашият iPad Pro все още не се зарежда, тествайте различен аксесоар от същия контакт.

Стъпка 4. Проверете кабела и порта за повреди

Lightning кабелите на Apple са известни със счупване, а новите USB-C кабели може да не са много по-добри. Всяка повреда може да обясни защо вашият iPad Pro не се зарежда. Проверете кабела си за неща като:

• нацепени или протрити секции
• гънки и бръчки
• следи от изгаряне
• голо окабеляване
• огънати или напукани конектори.

Уверете се, че кабелът за зареждане, който използвате, е Сертифициран от Apple. Ако е възможно, опитайте да заредите друго устройство от същия кабел. Или опитайте да заредите своя iPad Pro от друг кабел.

И накрая, използвайте фенерче, за да проверите светкавицата или USB-C порта на вашия iPad Pro. Използвайте антистатична четка или сгъстен въздух, за да премахнете всякакви остатъци като прах, мъх или мръсотия. Внимавайте да не повредите металните щифтове, когато правите това.

Стъпка 5. Нулирайте или възстановете вашия iPad Pro

След като сте тествали аксесоарите си за зареждане, е време да нулирате софтуера на вашия iPad Pro. Но преди да направите това, трябва да направите резервно копие на вашето устройство с помощта на iCloud, iTunes или Finder.

Предлагаме ви първо да опитате да нулирате мрежовите настройки. Това е най-малко разрушителната опция и се оказа ефективна за някои потребители.

Ако това не успее, нулирайте всичките си настройки. Това засяга неща като вашите известия, аларми, Apple Pay, оформление на началния екран и други. Но това не изтрива действителното ви съдържание, като снимки, видеоклипове, приложения или бележки.

Ако вашият iPad Pro все още зарежда бавно или изобщо не се зарежда, трябва да го възстановите с помощта на режим DFU (Актуализация на фърмуера на устройството). Това е възможно най-дълбокото ниво на възстановяване; той преинсталира всяка част от софтуера и фърмуера на вашето устройство.

Как да нулирате мрежовите настройки на вашия iPad Pro:

1. На вашето устройство отидете на Настройки > Общи > Нулиране.
2. Изберете „Нулиране на мрежовите настройки“.
3. Потвърдете, че искате да „нулирате“ вашите мрежови настройки.

   

Как да нулирате всички настройки на вашия iPad Pro:

1. На вашето устройство отидете на Настройки > Общи > Нулиране.
2. Изберете „Нулиране на всички настройки“.
3. Ако бъдете подканени, въведете парола за вашето устройство или парола за екранно време.
4. Потвърдете, че искате да „нулирате“ всички настройки.

   

Как да възстановите вашия iPad с помощта на режим DFU:

Когато възстановите устройството си с помощта на режим DFU, то изтрива цялото съдържание и настройки на вашето устройство. Всичко, на което нямате друго копие, се губи завинаги. Направете резервно копие, преди да започнете.

Стъпките за възстановяване на вашето устройство с помощта на режим DFU стават малко сложни и заслужават своя публикация. Щракнете тук, за да разберете как да възстановите вашия iPad Pro с помощта на режим DFU. Ако вашето устройство няма бутон Начало, следвайте инструкциите за iPhone X вместо това.

Говорете с Apple за смяна на батерията

Предложенията за отстраняване на неизправности, които подробно описахме по-горе, са чудесно начало, но някои проблеми не могат да бъдат отстранени у дома. Ако вашият iPad Pro е все още не се зарежда правилно, това трябва да се дължи на хардуерна грешка. Трябва да говорите с Apple, за да поправите това.

Всяка батерия има живот. За iPad, батерията ви трябва да запази 80% от максималния си капацитет след 1000 цикъла на зареждане. Но когато батерията се повреди, тя може да се влоши много преди това.

Използвайте уебсайта за поддръжка на Apple, за да говорите директно с поддръжката на Apple. Те могат да провеждат тестове по интернет, за да определят здравето на вашата батерия, като планират смяна на батерията, ако имате нужда от такава.

Архивирайте вашия iPad преди смяната на батерията!

Apple всъщност не сменя батерията в iPad. Вместо това те заменят цялото устройство. Това е така, защото не е възможно да отворите корпуса на iPad, без да го компрометирате постоянно.

Поради тази причина, трябва да архивирате вашия iPad, преди да го дадете на Apple за смяна на батерията. Всяко съдържание, което не е архивирано – снимки, видеоклипове, бележки, съобщения и т.н. — ще бъде загубен завинаги, ако нямате друго копие от него.

За съжаление, не е възможно да направите ново архивиране на вашия iPad Pro, ако не се включи.

Колко струва смяната на батерията от Apple?

Ако вашият iPad Pro е на по-малко от една година, Apple трябва да смени батерията си безплатно в рамките на ограничената гаранция. Това може да не е така, ако вашият iPad Pro е повреден.

Извън гаранцията, Apple таксува фиксирана ставка от $99 за смяна на батерията, но само ако състоянието на батерията е значително влошено. Можете да проверите здравето на батерията си с помощта на софтуер на трета страна, като кокос.

Споделете ни вашия опит с поддръжката на Apple, замениха ли батерията на iPad Pro и колко струваше?

Да се ​​надяваме, че докато стигнете дотук, вашият iPad Pro се зарежда до 100%, когато е включен - и то не супер бавно. Разгледайте някои от другите ни публикации за iPad Pro, за да сте сигурни, че ще извлечете максимума от таблета си.