Ако архивирате вашия iPhone на Mac, може да сте срещнали някои проблеми след последната актуализация на macOS. Някои хора са получавали съобщения за грешка при опит за архивиране; други не могат да стартират резервно копие на iTunes на първо място. Ако имате проблеми, тази публикация ще очертае съвети, които можете да използвате, за да го поправите.
Професионален съвет: Използвайте това ръководство, за да коригирате резервни копия и за вашия iPad и iPod!
Съдържание
- Подобни публикации:
- Уверете се, че използвате най-новия iTunes
- Рестартирайте всичките си устройства
- Проверете дали връзките ви работят
- Старият ви архив може да се е повредил
-
Предпочитанията на iTunes може да причиняват проблеми
- Подобни публикации:
- Архивиране: iTunes срещу. iCloud, как да избера?
- iTunes не можа да архивира iPhone, тъй като iPhone е прекъснат
- Местоположение за архивиране в iTunes: Къде се намира папката за архивиране?
- Как да извлечете резервните копия на вашия iPhone / iPod (iTunes)
Уверете се, че използвате най-новия iTunes
Най-вероятната причина за проблема ви е, че вашият iTunes софтуер е остарял. Често се пускат нови актуализации на iTunes и е лесно да изостанете. Отделете минута, за да проверите дали използвате най-новата версия и да видите дали тя отстранява проблема ви с архивирането.
Актуализирайте своя iTunes софтуер
- Отворете Mac App Store > Актуализации
- Актуализирайте iTunes, ако е налична по-нова версия
Рестартирайте всичките си устройства
Изключете вашия Mac и вашия iPhone, преди да опитате да завършите друго архивиране. Рестартирането на вашите устройства е отличен начин за решаване на малки проблеми, които могат да възникнат с течение на времето, може да е всичко, което е необходимо, за да ви позволи да архивирате отново.
Изключете вашия Mac
- Щракнете върху иконата на Apple в горния ляв ъгъл
- Щракнете върху Изключване...
Изключете вашия iPhone
- Задръжте бутона за захранване
- Плъзнете за изключване
Проверете дали връзките ви работят
Може да има проблем с връзката между вашия iPhone и Mac. Опитайте да използвате друг Lightning кабел или ако това не работи, тествайте другите USB портове на вашия Mac. Можете дори да опитате да направите резервно копие с друг компютър. Ако някой от тези съвети работи, това означава, че трябва да има проблем с мълниеносния кабел или USB портовете.
Старият ви архив може да се е повредил
Ако вече сте направили резервно копие на вашия Mac, той може да се е повредил и да създава проблеми сега. Лесно е да тествате това, като изтриете стария архив и видите дали можете да направите нов. Имайте предвид обаче, че това ще ви остави без предпазна мрежа, ако нещо се случи с вашия iPhone. Ако е възможно, трябва направете алтернативно архивиране в iCloud преди да изтриете съществуващия си.
Как да изтриете стария си архив
- Отворете iTunes > Предпочитания > Устройства
- Изберете стария архив под Архивни копия на устройства
- Щракнете върху Изтриване на архив
Предпочитанията на iTunes може да причиняват проблеми
Ако всичко друго не помогне, трябва да изтриете файла с предпочитания на iTunes. Този файл съхранява вашите уникални настройки за iTunes и може да е причината за това, че резервното ви копие на iTunes не работи. Не се притеснявайте обаче да го изтриете; нов се създава автоматично следващия път, когато отворите iTunes.
Изтрийте файла с предпочитания на iTunes
- Отворете Finder
- Задръжте Alt/Option и щракнете върху Go
- Отидете на Библиотека > Предпочитания
- Изтрийте com.apple.iTunes.plist
- Рестартирайте компютъра си
И така, ето го, всичко, което трябва да направите, за да поправите резервното си копие в iTunes. Надстройките на macOS често могат да причинят досадни проблеми като този. Уведомете ни, ако имате други и ние със сигурност ще ви покажем как да ги поправите.
Дан пише уроци и ръководства за отстраняване на неизправности, за да помогне на хората да се възползват максимално от технологията си. Преди да стане писател, той спечели бакалавърска степен по звукови технологии, ръководи ремонтите в Apple Store и дори преподава английски в Китай.