Няколко читатели съобщават, че App Store на iPad/iPhone/iPod Touch се срива, когато потребителите се опитват да търсят, изтеглят или актуализират приложения.
Съдържание
- Свързани статии
- Ако имате проблем със срива на приложението App Store, опитайте следното:
- Проверете вашата дата и час
- Променете своя DNS
- Понякога наистина не си ти!
- Опитайте с възстановяване
- Подобни публикации:
Свързани статии
- Презаредете App Store, за да се зарежда по-бързо
- App Store не работи: празен екран
- Когато приложението ви казва „Чакане…“ Не се инсталира/тегли, коригирайте
Ако имате проблем със срива на приложението App Store, опитайте следното:
- Напълно затворете App Store, като натиснете двукратно бутона за начало и плъзнете нагоре върху App Store, за да затворите приложението принудително. След като направите това, отворете отново магазина за приложения, като докоснете иконата на App Store
- Нулирайте мрежовите си настройки, като докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
- Рестартирайте устройството си, като натиснете и задържите бутона за включване/изключване, докато видите плъзгача. Плъзнете плъзгача, за да изключите устройството си
- Принудително рестартирайте вашето iDevice.
- На iPhone 6S или по-стар, плюс всички iPad и iPod Touches, натиснете Home и Power едновременно, докато не видите логото на Apple
- За iPhone 7 или iPhone 7 Plus: Натиснете и задръжте страничния бутон и бутона за намаляване на силата на звука за поне 10 секунди, докато видите логото на Apple
- На iPhone X или iPhone 8 или iPhone 8 Plus: Натиснете и бързо освободете бутона за увеличаване на силата на звука. След това натиснете и бързо освободете бутона за намаляване на звука. Накрая натиснете и задръжте страничния бутон, докато видите логото на Apple
- Докоснете Настройки > Apple ID профил > Изход. Ако не можете да намерите тази опция, превъртете надолу, за да изберете Изход. След като излезете, извършете принудително рестартиране и след това влезте отново и опитайте да стартирате App Store
Проверете вашата дата и час
Натисни Настройки > Общи > Дата и час > Изключете „Задаване автоматично“. Задайте датата ръчно. След това опитайте и отворете App Store и вижте дали работи. Ако е така, върнете се към същите тези настройки за дата и час и го превключете обратно на Автоматично задаване.
Променете своя DNS
Променете своя WiFi DNS настройки към публичния DNS на Google от 8.8.4.4, 8.8.8.8 и след това опитайте. Докоснете Настройки > Wi-Fi и изберете WiFi мрежата, която използвате. Превъртете надолу до полето DNS и въведете публичните DNS адреси на Google от 8.8.8.8 или 8.8.4.4 до DNS, като отмените номера в момента там
Понякога наистина не си ти!
Може да има проблем със сървърите на Apple и App Store, който е извън вашия контрол. Така че проверете състоянието на приложенията на Apple във всеки даден момент и вижте дали има списък с текущи проблеми с App Store. Когато Apple маркира артикул с жълт знак за доходност, в момента има текущ и активен проблем. Единственото средство за защита на потребителите е търпението!
Опитайте с възстановяване
Първо, направете резервно копие на текущото си iDevice с помощта на iTunes или iCloud (или и двете!), а след това възстановите вашето iDevice. Преди да възстановите резервното си копие, проверете и вижте дали App Store се зарежда и работи, след като завършите пълно архивиране на вашето устройство. Ако работи сега, има вероятност някои настройки да са причинили срив на вашето iDevice. Ако магазинът за приложения продължава да се срива на вашето iDevice, възстановете резервното си копие.
Обсебен от технологиите от началото на A/UX в Apple, Sudz (SK) отговаря за редакционното ръководство на AppleToolBox. Той е базиран в Лос Анджелис, Калифорния.
Sudz е специализирана в покриването на всички неща за macOS, като е прегледал десетки разработки на OS X и macOS през годините.
В предишен живот Sudz е работил, помагайки на компаниите от Fortune 100 с техните стремежи за технологии и бизнес трансформация.