Не можете да актуализирате до watchOS 5? Поправете го днес!

Опитвате се да надстроите своя Apple Watch и установявате, че не можете да актуализирате до watchOS 5?

Няколко потребители на Apple Watch откриват, че техният Apple Watch няма да се актуализира и вместо това получават съобщения за грешка. Ако имате проблеми с актуализирането на вашия Apple Watch до най-новата актуализация на watchOS, ето няколко съвета, които се надяваме да са полезни за вас!

Разгледахме предложените съвети в два основни раздела. Първият раздел е за редовни потребители на watchOS, а следващият раздел е за потребители, които са използвали бета версия на watchOS в някакъв момент, преди да опитат официалната актуализация.

Бързи съвети 

Следвайте тези бързи съвети, за да накарате вашия Apple Watch да актуализира своя watchOS днес

• Първо актуализирайте сдвоения си iPhone до най-новата версия на iOS, след което актуализирайте часовника си
• Проверете връзката си между вашия часовник и телефон. Уверете се, че Bluetooth и WiFi са включени (и за двете устройства)
  • Уверете се, че самолетният режим е изключен както на iPhone, така и на часовника
• Пингирайте вашия iPhone от часовника си, за да опресните връзката
• Принудително излезте от приложението Apple Watch на вашия iPhone и рестартирайте вашия Apple Watch
• Поставете iPhone и Apple Watch на зарядните им устройства и актуализирайте от там
• Проверете дали часовникът ви има поне 50% заряд или повече, преди да актуализирате (дори ако часовникът е на зарядно устройство)
• Уверете се, че часовникът ви има достатъчно място за съхранение за актуализацията. Ако не, премахнете част от съдържанието (като музика, приложения или снимки)
• Прекратете сдвояването и сдвоете отново вашия Apple Watch с телефона
• Не забравяйте да рестартирате вашия iPhone и да гледате след актуализацията. Това решава много проблеми, включително липсващи постижения от часовника ви.

Свързани статии

• Често срещани проблеми с iOS 12 и как да ги поправите
• Как да коригирате проблеми с актуализацията на софтуера: Не мога да проверя за актуализация
• Липсват имена на контакти след актуализация на Apple Watch? Поправете го днес
• Walkie-Talkie не работи на Apple Watch? Как да отстраните неизправности
• Как да нулирате паролата за Apple Watch
• Рестартирайте или нулирайте вашия Apple Watch за нула време!

Проверете предпоставките за актуализация на watchOS 5 

1. Преди да приложите актуализацията на watchOS 5, уверете се, че вашият iPhone работи с най-новите актуализации на iOS 12
   1. На вашия iPhone докоснете Настройки > Общи > Актуализация на софтуера за да потвърдите версията на iOS на вашия iPhone
2. Ако имате iPhone 5 или 5c, тогава вашите устройства не могат да бъдат актуализирани след iOS 10.x и watchOS 3.x
3. Новият watchOS 5 не е наличен за оригиналния Apple Watch.
   1. Актуализацията на watchOS 5 е за Apple Watch Series 1 и по-нататък (издадена през 2016+) и вашият iPhone трябва да е 5S или по-нова версия с най-новата iOS 12
4. Свържете вашия Apple Watch и вашите сдвоени iPhone към техните зарядни устройства
5. Уверете се, че вашият iPhone има добър WiFi сигнал и активирайте Bluetooth

Тествайте връзката между iPhone и Apple Watch 

• На вашия Apple Watch плъзнете нагоре, за да получите достъп до контролния център
• Докоснете иконата „Ping“ (малка икона на телефон, заобиколена от сигнал)
• Ако вашият iPhone звъни, това потвърждава, че вашите Bluetooth връзки между устройствата са стабилни

Не мога да намеря актуализацията на watchOS 5, какво трябва да направя?

След като сте проверили всички предпоставки за актуализацията, трябва да сте готови да продължите и да приложите актуализацията.

За съжаление много потребители откриват, че не могат да видят последната актуализация на своя Apple Watch. Когато докоснат приложението Watch на своя iPhone и след това се придвижат до Моят часовник > Общи > Актуализация на софтуера, не могат да намерят актуализацията.

Пише, че системата е актуална.

Първо, потвърдете, че новата актуализация на watchOS 5 е налична във вашия регион

• Моля, имайте предвид, че в първите часове/дни от най-новата версия на watchOS сървърите може да са заети и може да отнеме известно време, за да се намери актуализацията.

Ако актуализацията е налична за вашия регион, опитайте тези стъпки, за да актуализирате до най-новата watchOS.

1. Затворете приложението Watch на вашия iPhone.
   1. Натиснете двукратно бутона за начало или плъзнете нагоре лентата за домашни жестове на вашия iPhone, намерете визуализацията на приложението Watch и го затворете, като го плъзнете нагоре от горната част на екрана
2. Изключете както iPhone, така и Apple Watch.
   1. Първо рестартирайте iPhone
   2. След това рестартирайте Apple Watch 
3. Опитвам прекратяване на сдвояването и след това повторно сдвояване на вашия Apple Watch с вашия iPhone
   1. Приложението Watch прави резервно копие на часовника ви, когато прекъсва сдвояването чрез приложението 
   2. Изберете Възстановяване от архивиране по време на настройката. Повечето от вашите данни и настройки се възстановяват 
   3. След като сте сдвоени, отидете в приложението Watch на вашия iPhone и проверете за актуализация на софтуера Настройки > Общи > Актуализация на софтуера

Вие сте бета тестер на Apple Watch?

• Ако сте (или сте били) бета участник за watchOS и сте изтрили бета профила от вашия iPhone, вие също трябва да изтриете бета профила от вашия Apple Watch.
  • Намерете watchOS профили в Гледайте приложение > Настройки > Общи > Профили 
• След като изтриете бета профила на watchOS, проверете за актуализация на watchOS 5

Гледайте съобщението, блокирано при проверка за актуализация или показва Търсене на актуализация, не може да се сдвои 

Някои хора откриват, че не могат да сдвоят своите Apple Watches с iPhone, защото часовникът се нуждае от актуализация и те не могат да се актуализират, преди да се сдвоят със своя iPhone!

Говорете за объркване! Повечето от тези проблеми възникват поради несъвместимост на версиите на iOS и watchOS.

Това, което се случва тук, е, че за да сдвоите вашия Apple Watch, вашият iPhone трябва да използва най-новата версия на iOS.

Първо актуализирайте своя iPhone и след това сдвоете и настройте часовника си

1. На вашия iPhone докоснете Настройки > Общи > Актуализации на софтуера и актуализирайте до най-новата версия на iOS
2. След това на часовника отидете на Настройки > Общи > Нулиране > Изтриване на цялото съдържание и настройки 
3. На вашия iPhone отворете приложението Apple Watch, докоснете раздела Моят часовник, след което докоснете часовника си в горната част на екрана
4. Сдвоете вашия Apple Watch и iPhone отново, следвайки указанията на Apple
5. Процесът на сдвояване обикновено актуализира часовника до най-новата watchOS

Виждате „Не може да се провери за актуализация, защото не сте свързани с интернет?“ Или „Възникна грешка при проверка за актуализация на софтуера?“ 

Няколко потребители, които нямат проблеми с намирането на актуализацията на watchOS 5, се забиват с тези съобщения за грешка.

Когато се опитат да инсталират най-новата актуализация на watchOS 5, тя показва това съобщение, че не са свързани с интернет – когато знаят, че са!

Много читатели съобщават за тази грешка, дори когато техният iPhone е свързан към надеждна WiFi мрежа и Bluetooth връзката между вашия часовник и iPhone е добра.

Ако получите това съобщение, ето някои предложения за отстраняване на този проблем. Опитайте всяка от стъпките и проверете дали актуализацията се показва!

Поправки за съобщение за грешка на Apple Watch Не може да се провери за актуализация

1. Проверете мястото за съхранение на вашия Apple Watch.
   1. Отидете в приложението Watch на вашия iPhone и докоснете Общи > Използване на вашия Apple Watch
2. Изключете Bluetooth, изчакайте 20-30 секунди и включете отново
3. Опитайте да пингувате своя iPhone от часовника, за да обновите връзката между телефона и часовника
4. На часовника си плъзнете нагоре Центъра за управление 
   1. Проверете дали вашият iPhone е свързан (виждате зелена свързана икона в горната част на екрана)
   2. Уверете се, че WiFi е включен (маркиран в синьо)
   3. След това докоснете актуализация на софтуера в приложението за часовник на вашия iPhone
5. Превключете своя WiFi сигнал към 2,4 GHz WiFi мрежа, ако използвате 5 GHz
6. Деактивирайте функцията WiFi Assist и след това опитайте да актуализирате отново.
   1. На вашия iPhone докоснете Настройки > Мобилни > Превъртете надолу до дъното и изключете WiFi Assist 
7. Превключете iPhone и Apple Watch в самолетен режим.
   1. Изчакайте 30 секунди и след това изключете самолетния режим на iPhone
   2. Проверете вашия Apple Watch и се уверете, че самолетният режим е изключен на часовника. Ако не, докоснете го 
8. Актуализирайте с Apple Watch и iPhone на зарядни устройства и ги поставете директно един до друг.
   1. Уверете се, че вашият Apple Watch има поне 50 процента заряд преди стартиране И е свързан към зарядното устройство при актуализиране
9. Изключете паролата на часовника си
   1. На вахта, отворете Настройки > Парола > Изключване на паролата
   2. Вашият часовник премахва всички кредитни или дебитни карти, свързани с Apple Pay, когато изключите заключването с парола
10. На вашия iPhone докоснете Настройки > Общи > Нулиране > Нулиране на мрежовите настройки
    1. След като телефонът се рестартира и се свържете с WiFi мрежа, рестартирайте своя Apple Watch
    2. След това опитайте да актуализирате до най-новата watchOS
11. Някои хора съобщават, че могат да актуализират своя watchOS само когато часовникът не се зарежда!
    1. Ако получите това съобщение за грешка, свалете Apple Watch от зарядното устройство (уверете се, че има 75% или повече оставащ заряд), отключете го и вижте дали започва да се актуализира сам
12. Когато видите съобщението за грешка, щракнете върху Отказ, вместо да опитате отново 
    1. Докоснете раздела App Store в приложението Watch на вашия iPhone 
    2. След като App Store се зареди, върнете се към Моят часовник > Общи > Актуализация на софтуера и опитайте отново да инсталирате актуализацията на watchOS
13. Прекратете сдвояването и сдвоете отново вашия Apple Watch с iPhone и го опитайте
14. Прекратете сдвояването на часовника, архивирайте iPhone и използвайте криптираната опция в iTunes 
    1. След това нулирайте и възстановете iPhone и сдвоете отново часовника
15. Ако сте били на бета версия за iOS или watchOS, премахнете бета профилите както от вашия Apple Watch, така и от Apple iPhone.
    1. Рестартирайте устройствата си (първо стартирайте iPhone) и след това опитайте да инсталирате watchOS

Вече използвате watchOS 5?

1. На часовника изключете и включете WiFi чрез Настройки
2. Свържете се със същата WiFi мрежа на телефона и гледайте
3. Отидете до часовника си Настройки > WiFi > Ръчно изберете вашата WiFi мрежа 

Използвате бета версия на watchOS и не можете да актуализирате до най-новата бета версия?

• Изтеглете профили както на вашия часовник, така и на вашия сдвоен iPhone и опитайте да актуализирате
• Премахнете профилите на watchOS както от телефона, така и от гледайте и преинсталирайте профилите, след което опитайте да актуализирате
• Деинсталирайте стария бета профил, рестартирайте, инсталирайте новия бета профил, рестартирайте и след това потърсете актуализация
• Опитайте този процес.
  • Прекратете сдвояването на часовника
  • Нулирайте и изтрийте часовника
  • Свържете отново устройствата
  • Инсталирайте отново бета профила на часовника
  • Вижте дали актуализацията е разпозната и актуализирайте часовника

Как да актуализирате от watchOS 5 Beta до watchOS5 Public Update

Актуализация от Watch OS Beta до публичната версия? Ето някои насоки за успешно актуализиране

• Премахнете бета профилите от вашия iPhone и Apple Watch
• Отворете приложението Apple Watch на вашия iPhone, докоснете раздела Моят часовник.
  • Отидете на Общи > Профили 
  • Докоснете бета профила, който искате да премахнете, след което докоснете Изтриване на профил
  • Въведете вашата парола за iPhone, ако бъде поискано
• Отворете приложението Настройки на вашия iPhone, след което докоснете Общи > Профили и управление на устройства
  • Докоснете бета профила, който искате да премахнете, след което докоснете Изтриване на профил
  • Въведете вашата парола за iPhone, ако бъде поискано 
• След като премахнете профилите, рестартирайте двете устройства и проверете за актуализацията отново
• След като намерите актуализацията, можете да продължите с инсталирането на watchOS 5

Няма достатъчно място за съхранение на Apple Watch за актуализиране?

Ако часовникът ви няма достатъчно място, трябва да премахнете някои елементи, за да освободите малко място. Предлагаме музика или приложения или друго съдържание, което е на часовника ви

Премахнете приложения на трети страни от вашия Apple Watch

1. На вашия iPhone отворете приложението Apple Watch и докоснете My Watch
2. Превъртете до приложение, което искате да премахнете.
   1. Погледнете в Инсталиран на Apple Watch раздел
3. Докоснете приложение, след което изключете Показване на приложението на Apple Watch 

Apple Watch Wi-Fi не се свързва след актуализация на watchOS 5

След като актуализацията започне и работи, трябва да сте добре.

Често срещаните грешки, които сме виждали в предишни издания на watchOS след актуализацията, са свързани предимно с проблеми със синхронизирането на съдържанието и проблеми с Wi-Fi мрежата.

СВЪРЗАНИ: Липсват имена на контакти в Apple Watch след актуализацията, как да поправите

Ако имате проблеми с Wi-Fi след актуализацията на watchOS 5, ето няколко бързи стъпки, които трябва да ви помогнат да отстраните проблема

• Проверете дали вашият iPhone и часовникът са свързани чрез Bluetooth и вашият iPhone е свързан с валиден Wi-Fi сигнал
• На вашия iPhone докоснете Настройки > Wi-Fi
  • Докоснете „i“ до вашия Wi-Fi и изберете „Забравете тази мрежа“ 
• Вашият Apple Watch все още е свързан с вашия iPhone чрез Bluetooth (потвърдете чрез пинг)
• Сега отново свържете вашия iPhone към вашата Wi-Fi мрежа.
  • 2,4 GHz в настройката на рутера работи най-добре за повечето хора
• На вашия iPhone докоснете Настройки > и включете самолетен режим
• Сега на часовника си трябва да отворите контролния център, за да се уверите, че е свързан към Wi-Fi
• Изключете самолетен режим на вашия iPhone

Дайте му няколко минути и WiFi връзката на вашия Apple Watch трябва да е добра.

Постоянството е вашият приятел при актуализиране на watchOS

Бъдете упорити! Понякога са необходими няколко опита, преди часовникът ви и телефонът да се свържат със сървърите на Apple!

Един съвет, който помогна по време на минали версии при изключване на Bluetooth, след като актуализацията започне да се изтегля. Това изисква вашият Apple Watch да може да се свърже с Wi-Fi (през вашия рутер или споделена гореща точка). Ако не сте сигурни, не опитвайте този съвет.

И така, трикът е да го оставите да започне да изтегля актуализацията, след това да изключите Bluetooth на вашия iPhone и това ще стане нямат друг избор, освен да поддържат връзката през Wi-Fi. След това просто включете Bluetooth отново, след като приключите актуализиране. Обикновено този съвет намалява значително „оставащите часове“.