Поправка: Възникна грешка при настройката на Apple Pay

Потребителите на Mac и iPhone могат да използват Apple Pay, за да извършват плащания онлайн или покупки в приложението. Услугата за мобилно плащане на Apple ви позволява да използвате устройството си като дебитна карта. За да използвате услугата, първо трябва да го настроите и свържете кредитната си карта с Apple Pay. Въпреки това, настройката на Apple Pay понякога може да не успее със следното съобщение за грешка: „Не можа да се настрои Apple Pay. Възникна грешка при настройката на Apple Pay“. Ако вече сте рестартирали устройството си, но грешката продължава, използвайте предложенията за отстраняване на неизправности по-долу.

Как да поправите „Грешка, възникнала при настройката на Apple Pay“

⇒ Бързи бележки

• Проверете дали услугата Apple Pay работи правилно. Отидете до
  Страница за състоянието на системата и проверете дали има известни проблеми, засягащи услугата. Ако случаят е такъв, опитайте отново по-късно.
• Освен това, ако получавате тази грешка, когато за първи път се опитате да настроите услугата, уверете се вашето устройство е съвместимо с Apple Pay.

Проверете настройките на вашия регион

Навигирайте до Настройки, изберете Общ, и докоснете език. След това отидете на регион и се уверете, че терминалът ви е настроен на правилния регион.

Ако използвате MacBook, отидете на Системни предпочитанияи изберете Езици и регион.

Ако вашият регион е зададен правилно, задайте го на друга държава, изчакайте няколко минути и след това го върнете на текущото си местоположение. Проверете дали грешката в Apple Pay продължава.

Имайте предвид, че Apple Pay не се поддържа във всички държави, дори ако вашата карта е такава. За повече информация относно държавите и регионите, които поддържат Apple Pay, отидете на Страница за поддръжка на Apple. Освен това проверете списъка на Банки, участващи в Apple Pay и се уверете, че банката, която е издала вашата карта, е в списъка.

Инсталирайте най-новата версия на iOS или macOS

Ако получавате тази грешка на вашия iPhone, отидете на Настройки, изберете Общ и докоснете Актуализация на софтуера. Проверете за актуализации, инсталирайте най-новата версия на iOS, рестартирайте телефона си и опитайте да настроите Apple Pay отново.

Ако получавате тази грешка на устройство с macOS, щракнете върху Ябълково менюи изберете Системни предпочитания. След това отидете на Актуализация на системата, и инсталирайте най-новата версия на macOS. Проверете дали можете да настроите Apple Pay сега.

Излезте от акаунта си

На вашия iPhone отидете на Настройкии превъртете надолу до Отписване. След това просто излезте от акаунта си в Apple и рестартирайте устройството си.

Изчакайте тридесет секунди, включете вашето iOS устройство и използвайте своя Apple ID, за да влезете отново. Ако грешката в Apple Pay е причинена от временен проблем със сървъра, излизането от вашия акаунт в Apple трябва да ви помогне да установите нова връзка със сървъра.

Проверете вашата интернет връзка

Уверете се, че имате стабилна интернет връзка. Изключете рутера, изчакайте една минута и след това го включете отново. Използвайте различна връзка, ако е възможно.

Ако грешката продължава, нулирайте мрежовите си настройки. Навигирайте до Настройки, изберете Общ, отидете на Нулиране, и докоснете Нулиране на мрежовите настройки. Рестартирайте вашето iOS устройство, настройте отново мрежовата си връзка и проверете резултатите.

Заключение

Ако вашето устройство с iOS или macOS казва, че „Възникна грешка при настройката на Apple Pay“, уверете се, че настройките на вашия регион са правилни. Освен това, ако вашият регион е зададен правилно, задайте го на друга държава и след това го върнете към текущото си местоположение. Ако проблемът продължава, инсталирайте най-новите актуализации на iOS или macOS и излезте от акаунта си в Apple ID. Тези решения помогнаха ли ви да отстраните проблема? Уведомете ни в коментарите по-долу.