Какво трябва да знаете, преди да занесете устройство на Apple в сервиз на трета страна

Ремонтите на трети страни са източник на спорове в общността на Apple. Въпреки нарастващото движение за право на ремонт, Apple все още не насърчава или дори наистина позволява ремонти на трети страни.

Дали Apple трябва да направи своите устройства по-поправими или не, е аргумент, че няма да навлизаме тук. Въпросът ние ще отговорът е дали потребителите трябва да ремонтират продуктите си на Apple в магазин на трета страна.

Свързани статии:

• Внимавайте да сменяте екрана на вашия iPhone 8 от трети страни
• Какво да правим със счупен екран на iPhone?
• AppleCare+ вече има допълнителна защита от загуба и кражба

Въпреки това, което може да си помислите, отговорът е: зависи.

Обичайните съвети за ремонт на трети страни

Преди да продължим по-нататък, това вероятно е подходящ момент да напомним на всички, че обичайният съвет е да избягвате ремонти от трети страни. Има няколко основни причини за това.

От една страна, има много видове ремонти на трети страни, които ще анулират гаранцията на вашия iPhone. Това важи както за стандартната едногодишна гаранция, така и за всяко разширено покритие, което купувате като част от план на AppleCare. В някои случаи наличието на компонент на трета страна може дори да направи вашето устройство Apple недопустимо всякакви Ремонти, оторизирани от Apple – независимо дали плащате за тях или не.

Струва си да се отбележи, че през последните години, Apple смекчи това ограничение малко. Получаване на a сервиз на трета страна за отстраняване на спукан екран или смяната на батерията вече няма да анулира гаранцията ви. (Въпреки че други компоненти все пак ще убият гаранцията ви.)

Разбира се, ако гаранцията ви е изтекла или не планирате да занесете устройството си на Apple, ако се счупи, това няма толкова голямо значение. Но това повдига още един момент.

Магазините на Apple и оторизираните доставчици на услуги на Apple (AASP) винаги ще използват оригинални части и одобрени техники за ремонт. Това не е така за сервизите на трети страни.

В магазин на трета страна може да получите калпава фалшива батерия, която е по-податлива на прегряване или запалване. В случай на ремонт на дисплея, някои потребители съобщават, че са се сблъскали с проблеми с реакцията на сензорния екран или стъклото на екрана се напуква по-лесно.

Ако това е риск, който сте готови да поемете, тогава добре. Но по-голямата част от случайните потребители на iPhone вероятно трябва да поправят устройствата си в Apple Store или AASP. Това може да им спести много главоболия по пътя.

"Дребният шрифт"

Стандартният съвет по-горе е добро правило, което да се придържат към собствениците на устройства на Apple. Но, както при всяко правило, винаги има изключения.

Например, повредени от вода iPhone. По принцип това са ремонти, които Apple няма да докосне. Всъщност Apple твърди, че iPhone, който е бил изпуснат във вода, е напълно мъртъв - и има нулев процент шанс, че някакви данни могат да бъдат възстановени от него.

Това не е точно вярно. Неотдавнашен видеорепортаж от Canadian Broadcasting Corporation (CBC) доказва това. В доклада собственик на сервиз на трета страна оспорва собствената официална позиция на Apple относно възстановяването на данни, когато става въпрос за повредени с вода устройства.

Собственикът на сервиза всъщност успя да поправи повреден с вода iPhone до точката, в която може да се стартира и данните върху него могат да бъдат възстановени. Това е важно, тъй като собствениците на устройството не са архивирали множество снимки на него.

Говорейки за тези собственици, когато отидоха при Apple със своя iPhone, преди да го занесат в магазин на трета страна, компанията каза, че възстановяването на данни не е възможно. В случаи като тези ремонт от трета страна може да не просто да стане оправдан - те може да се превърнат в единствената опция, достъпна за потребителите.

Как да се занимавате с ремонт на трети страни

Ако се окажете в подобна ситуация, тогава отиването в независим сервиз може да е добра идея. Ако това е опция, която обмисляте, има някои най-добри практики, които обаче трябва да имате предвид.

Преди да направите нещо, трябва да проверите гаранцията си. Ако сте купили устройството си наскоро, тогава може да си струва да отложите ремонти на трети страни. Ако това е по-стар продукт на Apple или гаранцията е към изтичането си, тогава трябва да сте добре.

Кога да отидете в независим сервиз

Нека уговорим това, като кажем, че вероятно първо трябва да занесете устройството си в Apple.

Уговорете среща в местния Genius Bar на Apple Store. Ако най-близкият Apple Store е твърде далеч от вас, свържете се с поддръжката на Apple онлайн. Може да успеете да изпратите устройството си по пощата.

Това е особено уместен съвет, ако вашият продукт на Apple все още е в гаранция. Можете да поправите устройството без допълнителни разходи, ако е така.

Но ако Apple каже, че устройството ви не подлежи на ремонт или данните ви не могат да бъдат възстановени, тогава може да е време да започнете да търсите в сервизи на трети страни.

Процесът на проверка и ремонт

След като всичко е наред, е време да намерите местен сервиз близо до вас. Както споменахме, вие ще искате техник за ремонт, който знае какво правят и използва висококачествени части.

Ето няколко съвета, свързани с проверката на местни сервизи.

• Потърсете отзиви. Въпреки че може да не са най-добрият индикатор за качеството на бизнеса, вероятно ще бъде по-добре да отидете в магазин с много съществуващи доволни клиенти.
• Проверете специфичните за Apple общности. Ако изобщо е възможно, проверете местната потребителска общност на Apple – лично или в онлайн форуми. Вижте какво препоръчват другите потребители на Apple.
• Попитайте за части. Преди да вземете устройството си, попитайте сервиза за качеството на частите, които използват. Те вероятно няма да имат достъп до сертифицирани от Apple компоненти, но въпреки това ще искате те да използват качествени компоненти.
• Търсете гаранции. Тъй като може да анулирате гаранцията на Apple, ще искате да се уверите, че сервизът има някакъв вид гаранция за връщане на парите или гаранция за компонентите, които инсталират.
• Помислете за фирма за възстановяване на данни. Ако не се нуждаете непременно от ремонт на вашия iPhone, а само възстановени данни от него, потърсете фирма за възстановяване на данни. Този тип компании може да имат много повече опит в извличането на данни от заключени или счупени устройства.

Отново е важно да имате предвид, че получаването на сервиз на трета страна за смяна на екрана или батерията няма да анулира гаранцията ви. Но се уверете, че въпросният екран или батерия са с високо качество.