Поправка: Slack не можа да изпрати това съобщение на Mac

Slack обработва милиони съобщения всеки ден, което ви позволява да обменяте информация и идеи с вашите съотборници и сътрудници в реално време. Но понякога услугата може да не успее да изпрати вашите съобщения. Ето какво можете да направите, за да отстраните проблема на Mac.

Поправете Slack не изпраща съобщения на Mac

⇒ Бърз съвет: Когато получите предупреждение, че Slack не е успял да изпрати вашето съобщение, незабавно копирайте проблемното съобщение към вашия клипборд. Презаредете приложението, поставете съобщението в прозореца за чат и няма нужда да въвеждате едно и също съобщение два пъти.

Проверете състоянието на услугата

От време на време сървърът на Slack може да не работи по предназначение. Грешката „Slack не можа да изпрати това съобщение“ показва, че услугата е засегната от големи закъснения при прехвърляне на данни. Ако изпитвате периодични проблеми с изпращането на съобщения или не можете да изпращате никакви съобщения,

проверете състоянието на услугата на Slack. Ако Slack вече е признал проблемите със съобщенията, изчакайте, докато компанията отстрани проблема, и опитайте отново.

Проверете връзката си

Ако Slack работи, може би проблемът е от ваша страна. Уверете се връзката ви е стабилна и не изпитвате проблеми с честотната лента. Изключете захранващия кабел на вашия рутер и изчакайте две минути.

Междувременно рестартирайте вашите Mac и iOS устройства. Изключете други устройства, използващи същата мрежа. След това рестартирайте рутера, изчакайте, докато вашите Mac и iOS устройства се върнат онлайн и стартирайте Slack отново. Проверете дали проблемът със съобщенията е изчезнал. Освен това можете да се свържете с уеб приложението Slack и да проверите дали можете да изпращате съобщения до контактите си чрез вашия уеб браузър.

Изчистете кеша

Кешът на приложението ви може да пречи на текущата ви сесия на Slack. Изтрийте кеша и проверете дали проблемът продължава. Излезте от Slack, щракнете върху Отивам меню и изберете Отидете в папката. Въведете ~/Library/Application Support и превъртете надолу до Slack. Изтрийте папките Cache, Blob Storage, Storage и GPUCache.

Стартирайте отново Slack, опитайте да изпратите ново съобщение и проверете дали работи.

Актуализирайте всичко и преинсталирайте Slack

Уверете се, че използвате най-новата версия на приложението Slack на вашия Mac. Стартирайте приложението, щракнете върху Слаково меню и изберете Провери за обновления. След това кликнете върху вашия Ябълково меню, изберете Системни предпочитания, отидете на Актуализация на системата и проверете за актуализации. Проверете дали Slack може да изпраща вашите съобщения сега.

Ако проблемът продължава, стартирайте Finder, отидете на Приложения и премахнете Slack. Рестартирайте своя Mac и изтеглете ново копие на приложението от App Store. Проверете дали преинсталирането на приложението работи.

Заключение

Ако Slack не изпраща вашите съобщения, проверете състоянието на услугата, рестартирайте приложението, рестартирайте вашия Mac и рестартирайте рутера. След това изчистете кеша на приложението и инсталирайте най-новите актуализации на Slack и macOS. В краен случай деинсталирайте Slack и инсталирайте ново копие на приложението от App Store. Намерихте ли други начини за отстраняване на този проблем? Споделете вашите идеи в коментарите по-долу.